Netter telefonischer Kontakt. Guter Preis für das Produkt. Einen Stern Abzug gibt es für die fehlende proaktive Kommunikation: Das Produkt war wider Erwarten erst zum späteren Zeitpunkt lieferbar. Zum Zeitpunkt der Bestellung war es im Shop als auf Lager verfügbar angezeigt. Als die Ware eine Woche nach der Bestellung weiterhin nicht gelifert war, hat mich das verunsichert. Ich habe dann dort angerufen.
Ihre internen Abläufe und der Kundenservice sind erschreckend und grenzwertig illegal. Ich habe eine Bestellung zur Abholung im Geschäft aufgegeben, da es sich um einen hochwertigen Kauf handelt und ich sicherstellen wollte, dass ich das richtige Produkt bekomme, aber sie waren hinterhältig und haben den Artikel ohne mein Einverständnis oder Wissen verschickt. Ich habe das Gefühl, dass sie auf diese Weise versuchen, die Kunden mit minderwertigen Produkten zu täuschen. Natürlich habe ich die Produkte zurückgegeben, da mein Vertrauen in diesen Laden aufgrund ihrer zwielichtigen Praktiken verloren gegangen ist.
Lieferung soweit ok.Allerdings sollten Sie die Objektivkennzeichnung korrigieren.
Sie liefern das "HD Pentax -DA" und nicht das "Pentax DA L" .
Da es zwei Ausführungen von diesem Objektiv gibt, entsteht leicht diese Verwechselung.
mfg Wolfgang
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vor 10 Tagen
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vor 13 Tagen
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Sehr gute und fachliche Beratung. Man bekommt nichts aufgezwungen und niemand versucht einen Verkauf abzuschließen.
Jedes mal sind alle freundlich und nehmen sich Zeit für die Beratung.
Sehr schnelle Lieferung bei bestem Preis. Habe lange gezögert, da einige schlechte Bewertungen im Netz kursieren. Dann aber doch zugeschlagen. Die Lieferung war einwandfrei verpackt und entsprach der Produktbeschreibung. Danke nach Nürnberg...
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23.03.2024
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23.03.2024
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Einfach, schnell, mit Bestpreis
Bestellvorgang war einfach, Lieferung war schnell, Preis war Bestpreis. Die Ware war neuwertig und wie bestellt, die Verpackung war sehr gut und robust. Lediglich der Zustelldienst war mangelhaft (keine direkte Zustellung, stattdessen sofortige Lieferung an eine Abholstation mit Benachrichtigung "Leider konnten wir sie nicht antreffen, daher ...").
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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