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Bewertungen:

320 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.128 Bewertungen insgesamt  

4,87
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Relevanteste positive Bewertung

19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte zeitnah und gut verpackt. Der Ofen ist zwar noch nicht montiert, aber ich denke mal, es sollte unproblematisch sein. Beim Zusammenbau bzw. Montage vom Bodenblech war es mir nicht möglich, die Schrauben in die Bohrungen einzuführen. Die Bohrungen am Bodenblech sind zu klein und die Schrauben, damit sie mit dem Gewinde in den Bohrungen greifen, in der Qualität zu minderwertig, sie greifen nicht bzw. das Gewinde reibt sich ab. Ich habe die Bohrungen minimal aufgebohrt, jedoch können die Schrauben jetzt nicht mehr angezogen werden. Es war sehr ärgerlich und sollte schleunigst geändert werden. Die scharfen Kanten an den Beinen und Bodenblech stellen eine Gefahr dar, ein Hinweis in der Montageanleitung auf das Tragen von Handschuhen bei der Montage wäre bestimmt nicht verkehrt. Meine Frage wäre noch, ob der Aufkleber auf dem Frontblech entfernt werden muss, ein Einbrennen ist hier sicherlich vorprogramiert. Trotzdem freue ich mich als erfahrener Saunagänger auf die Inbetriebnahme des Ofens!

Relevanteste negative Bewertung

10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Saunaofen war schnell da. Jedoch die dazugehörige Sauna kam und kam und kam noch immer nicht. Nach mittlerweile 13 Wochen, anstatt der angegebenen 6 Wochen, erfolgt nun hier meine Rezession. Vielleicht kommt mein bestelltes Saunahaus ja noch in dieser Woche, so wurde es mir jedenfalls beim 2. mal der Verschiebung geschrieben.
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Bewertungen für mein-saunashop.de

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Relevanz
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Saunaofen war schnell da, aber ...

Der Saunaofen war schnell da. Jedoch die dazugehörige Sauna kam und kam und kam noch immer nicht. Nach mittlerweile 13 Wochen, anstatt der angegebenen 6 Wochen, erfolgt nun hier meine Rezession. Vielleicht kommt mein bestelltes Saunahaus ja noch in dieser Woche, so wurde es mir jedenfalls beim 2. mal der Verschiebung geschrieben.
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Antwort von mein-saunashop.de
10.12.2023
Danke für Ihr Lob "...schnell da". Die Lieferzeit war mit 9 Wochen angegeben, Die Lieferzeit war in Werktagen angegeben, nicht in Kalendertagen. Leider hatte der Hersteller Lieferprobleme für Ihre spezielle Sauna, die wir sehr bedauern. Ihre Sauna erhalten Sie jetzt kurzfristig.
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

langer Versand + defekte Ware

Es dauert sehr mange bis der Artikel angekommen ist und nach der Montage fiel auf, dass ein Heizstab defekt ist. Ich kann den Shop sowie Artikel definitiv nicht weiterempfehlen.
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Antwort von mein-saunashop.de
29.10.2023
Die Lieferzeit war in Werktagen angegeben und nicht in Kalendertagen. Wir bedauern das Missverständnis. Selbstverständlich tauschen wir den defekten Ofen sofort kostenlos aus. Dieser Artikel ist ein Markenprodukt eines renommierten deutschen Unternehmens, das nahezu keine Reklamationen verursacht. Wir entschuldigen uns für die Umstände.
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit im Vergleich zum Wettbewerb.
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Antwort von mein-saunashop.de
23.07.2023
Wir haben innerhalb der von uns angegebenen Lieferzeit geliefert. Die Lieferzeit haben wir am Produkt selbst, im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung angegeben. Daher können wir Ihre 1-Sterne-bewertung nicht verstehen.