rewe-reisen.de

Bewertungen:

Guten Tag! Ich habe schon öfter bei Rewe-Reisen gebucht und hatte bisher immer freundliche Ansprechpartner am Telefon. Das heutige Erlebnis allerdings hat mir die Laune für den Rest des Tages verdorben. Eine ungeduldige, unfreundliche Mitarbeiterin hat mir den Eindruck vermittelt, dass ich ja wohl vollkommen bescheuert sei. Sie wollte die Buchung abbrechen, als ich mich über ihren Ton beschwerte. Wir haben sie schließlich unter der Buchungsnummer 158756468 zu einem unerfreulichen Ende gebracht. Die Dame war offenbar gestresst, sollte das aber nicht an Kunden auslassen, die sie erst einmal freundlich ansprechen.

Deutschsprachige Mitarbeiter einstellen, Fragen vom Kunden werden nicht eindeutig beantwortet

Sind schon länger Rewe Reisen Kunden und sehr zufrieden.Es hat alles immer wunderbar geklappt.Etwas traurig waren wir,daß unser Gutschein abgelaufen war.Obwohl wir regelmäßig immer wieder gerne mit Ihnen verreisen.

Eigentlich war ich mit der Reservierung und zügigen Buchungsbestätigung sehr zufrieden, aber nach kurzer Freude kam eine erneute Mail von REWE, ich solle meine Buchung abschließen?????

Ich habe schon einige Reise ohne Probleme gebucht. Die Hotelaufenthalte waren alle sehr angenehm und schön. Ich bin zufrieden, kann es nur empfehlen.

Eigentlich nutze ich keine Bewertungsseiten, aber wirklich jede Reise mit Rewe-Reisen war TOP!!! Unschlagbare Preise für unglaubliche Angebote. Ich habe absolut keine Kritikpunkte. Die Buchung ist einfach und transparent, die Leistungen korrekt, der Kundenservice super freundlich, die Urlaubsorte ein Traum. Wo hat man das noch? Bislang habe ich keine bessere Reiseseite gefunden als diese und kann rewe-reisen nur weiterempfehlen!

Die Stadtrundfahrten waren leider oft so organisiert, dass bis zu dem Platz andem wir Zeit zur freien Verfügung hatten etwas erklärt wurde, aber dann auf hop on hop of Busse für die Sehenswürdigkeiten verwiesen wurden. In London mussten wir 3 Stunden bei glühender Hitze die Wachablösung anschauen aber es gab KEINE Zeit um z.b. an Big Ben auszusteigen, weil dort die Parkgebühren zu hoch seien. Wir sind nur vorbeigefahren !!! "Das musst du dir anschauen, wenn du das nächste Mal nach London kommst" sagte unser Reiseführer. In Liverpool sind wir so spät angekommen, dass selbst der Hop on hop off Bus weg war und wir nur den Hafen gesehen haben. In Glasgow die Rundfahrt ganz ausgefallen. Das Hotel im Raum Glasgow bietet im Internet sehr schöne Räume an. Dies sind nicht die Räume, die unsere Reisegruppe bekommen hat. Es war ein richtiger Ekelschuppen mit noch schlechterem Essen. Mein Koffer wurde dann morgen von vmtl Angestellten in den Raum der Bar gerollt und auf der Strecke kam dann der Anruf, dass der Koffer gefunden wurde. Ich habe zwei Zeugen die Aussagen können, dass der Koffer korrekt bei allen anderen der Reisegruppe abgestellt war. Ich musste 170 Pfund für die Nachlieferung per Taxi zahlen müssen. Ein schlechter Witz! Edinburg, Belfast und Dublin waren die besten Stadtrundfahrten. Ansonsten gab es insgesamt 3 Hotels die zwar gut, jedoch OHNE Aufzug waren. Wir würden die Reise für das Geld nicht nochmal machen.

In der Buchungsvorgabe übersichtliche klare,schnell auzufüllende Felder.Ich habe bei Ihnen-nicht zum ersten Mal-gebucht,da ich die Möglichkeit der Überweisung des Reisepreises habe und nicht Gefahr laufe,dass meine Daten durch betrügerische Machenschaften ausgespäht und verwendet werden.Bei Reiseveranstaltern,die nur Buchungen per Kreditkarte pp. anbieten,buche ich überhaupt nicht mehr.Gehen Sie unbeirrt Ihren Weg weiter.

Obwohl mit dem Internet altersgemäß nicht optimal vertraut, war es problemlos, die entsprechende Zimmerkategorie auszusuchen und die angefragten Daten usw. einzugeben. Auch die einzelnen Leistungsbeschreibungen und -bedingungen waren gut verständlich erklärt. Und auch die übersichtlich dargestellte und rasch erfolgte Reiseanmeldung war optimal. Also kein Besserungsvorschlag!

Gut ist der schnelle und umfangreiche Aufruf der Angebote. Die nachfolgende Auswahl gestaltet sich teilweise etwas kompliziert, da die Voreinstellungen zum Teil zu ungenau sind, so dass man immer genau schauen muss was wirklich im Angebot enthalten ist und was man noch ankreuzen muss. Lästig ist auch die Voreinstellung des Frankfurter Flughafens.

Ich habe mich vor der Reisebuchung zum Newsletter angemeldet und auch einen Gutscheincode erhalten. Dieser Gutscheincode wurde dann bei der Reisebuchung aber nicht anerkannt. Das ist keine saubere Werbung !!!

War alles recht einfach auszufüllen und hat gut funktioniert. Allerdings waren die Gebühren für ein Visum vorab mit 25 € p.P. angegeben, im Gegensatz zu 129 €, die man dann mit der Rechnung genannt bekam.

Ich wollte gleich für 4 Personen buchen, da kam die Meldung, dass keine Termine verfügbar sind. Mit der Buchung von 2x2 Personen ging es. Sonst gin alles recht übersichtlich und reibungslos.

Buchung war wie immer übersichtlich und super ! Weitere Abwicklung wird sicher auch wieder sehr gut und zuverlässig sein. Bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht.

Man wird gut durch die Anmeldung geführt und kann problemlos buchen. Aber der mir zugeteilte Rabatt-Code (20 € Gutschrift) wurde nicht akzeptiert.

Sehr gutes Preis.-Leistungsverhältnis. Tolles Hotel, alles ( Wellness und was dazu gehört ) direkt im Hotelbereich. Die Buchung ist sehr einfach.

Einfach und problemlose Durchführung. Schade und traurig ist, das man innerhalb von 10 Tagen vor Reiseantritt nur mit Kreditkarte bezahlen kann.

Alle Informationen auf der Seite, übersichtlich, Buchung problemlos! Anzahl der verfügbaren Zimmer wurden schon sofort angezeigt.

Die Unterkunft und Verpflegung waren akzeptabel, aber ab 20:00 Uhr gibt es keine Getränke mehr, die hauseigene Bar ist geschlossen und verkommt zur Rumpelkammer, man kann sich noch Getränke mitnehmen aufs Zimmer und der Abend ist gelaufen, auch in der Umgebung ist eine andere Restauration im geschlossenen benachbarten Appartmenthotel ist verkommen und geschlossen!

Ich bin dieses Jahr das erste Mal über Rewe reisen in den Urlaub geflogen und war sehr überrascht wie super alles lief. Am Flughafen sind wir schon vom Veranstalter empfangen wurden. Das Gespräch im Hotel verlief auch super uns wurden Möglichkeiten vorgeschlagen was man noch unternehmen kann. Deshlab verreise ich nächstes Jahr wieder über Rewe reisen .