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foxxshirts.de
Bewertungen:

687 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.904 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.07.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
foxxshirts.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Prima Auswahl. Preis-Leistungsverhältnis passt. Mir waren einige Artikel zu klein oder ich bin gewachsen 😅 daher Retour. Retoure bezahlt man zu einem fairen Preis. Das geht für mich total in Ordnung! Unkomplizierte Rückgabe und neue Größe Bestellt. Ware hat eine sehr gute Qualität. Ich kaufe auf alle Fälle wieder hier. Verbesserungsvorschlag. Angaben zu Größen die die Käufer eintragen können und für den Kunden als Skala angezeigt werden. Bsp: zu klein - zu groß und zu eng - zu weit. Das wäre toll. Da kann man schon mal schauen, ob man etwas größer kauft oder Standard.

Relevanteste negative Bewertung

11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, ich habe zwölf T-shirts bestellt, gekommen ist eines, der Kundenservice verweist auf das Versandgewicht oder den Warenbestand, aber am wichtigsten: Foxxshirts hat gar nichts falsch gemacht.. Eine Dreistigkeit, die seines gleichen sucht. Das Versandgewicht hat keinerlei Relevanz, das Paket war inzwischen in X Händen, bis es beim Kunden ankommt, nachdem es gewogen wurde. Der Verkäufer ist für den Versand verantwortlich, nicht der Kunde. Der Warenbestand passt? Unfassbar dreist. Was der Shop hier tut, ist strafrechtlich relevant. Von Kulanz braucht man hier gar nicht erst reden, denn kulant ist ein Shop, wenn es über seine Verpflichtung hinaus kundenfreundlich ist. Hier widersetzt man sich seiner gesetzlichen Pflicht. Aber gut, da ich weder Zeit noch die Lust habe einen Juristen zu bezahlen, um dem nachzugehen, habe ich nun TrustedSHops eingeschaltet. Rate hier dringend ab zu bestellen. Emails vom Kundenservice erhält man auch nur jede zweite, möglicherweise absichtlich? wer weiß.
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Bewertungen für foxxshirts.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
09.03.2024
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Antwort von foxxshirts.de
11.03.2024
Vielen Dank!
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foxxshirts.de
11.03.2024
Vielen Dank!
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foxxshirts.de
08.03.2024
Dankeschön.
06.03.2024
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Antwort von foxxshirts.de
08.03.2024
Vielen Dank!
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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HL
Heinz L.
Düsseldorf
04.03.2024
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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CB
Christina B.
Jüterbog
01.03.2024
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
die Qualität der T Shirts ist nicht gut, der Stoff ist sehr kratzig.
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Antwort von foxxshirts.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht überzeugt von der Qualität der Shirts sind. Die Rückmeldungen der Kunden zu dem von Ihnen bestellten Artikel ist insgesamt sehr positiv - insbesondere bezüglich des Preis-Leistungsverhältnisses. Wir hoffen, dass Sie eine für Sie passendere Alternative in unserem Shop finden. Mit dem Suchbegriff "weich" finden Sie einige Textilien, die infrage kommen könnten.
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkte top, Kundenservice kann verbessert werden

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten. Leider gab es einen Vorfall er mich ein wenig geärgert hat. Ich habe ein Shirt bestellt und es kam in der falschen Farbe an. Daraufhin habe ich nochmal auf der Internetseite das Produktbild angeschaut und festgestellt, dass zwei Bilder vertauscht waren. Ich habe dann beim Kundenservice angerufen und den Fall geschildert. Dort wurde der Fehler dann auch bestätigt. Aber anstatt mir dann ein wenig entgegenzukommen und mir das eigentliche Shirt vllt mal kostenfrei zuzusenden oder was auch immer war es das dann. Vllt hat man zu hohe Ansprüche. Jedenfalls saß ich dann mit dem falschen Shirt da und musste also alle weiteren Kosten trotzdem übernehmen.
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Antwort von foxxshirts.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung unseres Shops. Möglicherweise gab es ein Missverständnis in der Kommunikation mit unserem Kundenservice, für den wir uns in diesem Fall entschuldigen möchten. Reklamationen können ausschließlich schriftlich, also per E-Mail erfolgen. Sie haben auch jetzt nachträglich noch die Möglichkeit Ihre Ware zu reklamieren. Bitte folgen Sie dabei den Hinweisen auf folgender Seite: www.foxxshirts.de/info/maengelretoure/ Wir kommen dann auf Sie zu und finden eine für Sie zufriedenstellende Lösung.
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die große Auswahl bei großen Größen. Mein Mann ist begeistert vom Tragekomfort und der Qualität. Die Lieferung erfolgte schnellstmöglich. Besser geht es nicht.
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Antwort von foxxshirts.de
26.02.2024
Super, dass alles so gut geklappt hat. Ihnen und Ihrem Mann viel Freude mit den neuen Textilien!
JS
Jochen S.
Herbrechtingen
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Qualität, schnelle Lieferung. Danke. Gebührenpflichtige Rücksendung, auch bei großen Bestellbeträgen ist ok, aber oft nicht üblich.
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Antwort von foxxshirts.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die 5 Sterne! Wir haben uns dazu entschieden, für Rücksendungen, die nicht in einem Mangel der Ware begründet sind, die Versandkosten nicht zu übernehmen. Die niedrige Retourenquote ist nicht nur insgesamt nachhaltiger, sie macht es uns auch möglich, die Preise niedrig und attraktiv zu halten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Verständnis hierfür haben.
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität zu fairen Preisen. Sehr freundliches und kompetentes Team bei Beratung, Retoure oder Reklamation.
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Antwort von foxxshirts.de
15.02.2024
Vielen Dank für die Rückmeldung, das tolle Lob und die 5 Sterne!
NW
Norbert W.
Stuttgart
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Qualität der T-Shirts sehr gut, auch Rücksendungen werden unkompliziert abgewickelt.
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Antwort von foxxshirts.de
26.02.2024
Vielen Dank für die positive Rückmeldung und die 5 Sterne!
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, T-Shirts in gewohnt sehr guter Qualität, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Antwort von foxxshirts.de
15.02.2024
Toll, dass Sie rundum zufrieden sind! Vielen Dank für die 5 Sterne.
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Shirts haben eine gute Qualität zu einem sehr guten Preis. Lieferung wie immer sehr schnell
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Antwort von foxxshirts.de
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne!
EB
Elke B.
Berlin
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich werde etwas zurückschicken müssen, aber dafür etwas größeres neu bestellen
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Antwort von foxxshirts.de
27.02.2024
Vielen Dank für das tolle Feedback!