tennistown- Logo - Bewertungen

tennistown
Bewertungen:

2.924 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.874 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.08.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tennistown erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Bergschuhe bei Tennistown bestellt, die Lieferung erfolgte prompt, leider haben die Schuhe nicht gepasst. Ein Retoure-Aufkleber sowie ein Antwortblatt wieso der Artikel zurückgesendet wird war der Sendung bereits beigefügt. Die Rücksendung war somit sehr einfach und Kaufpreisrückerstattung erfolgte ebenfalls umgehend. Ich habe bei Tennistown schön öfter bestellt, da dort Markenartikel zu günstigem Preis zu bekommen sind. Ich habe bei Tennistown nur gute Erfahrungen gemacht und kann den Shop zu 100 % empfehlen. Ich werde den Tennistown Shop weiterhin nutzen und bin froh, dass dort Markenartikel zu annehmbaren Preisen zu bekommen sind.
RK
Rainer K.
Thyrnau

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Früher mal ein guter Laden, bei dem wir vom Verein aus Tennis-Equipment bestellt haben. Heutzutage ein TOTALAUSFALL! Habe mir (leider) keine aktuellen Bewertungen angesehen als ich Anfang Dezember Wanderschuhe für meine Frau bestellte. Lieferung erfolgte schnell, Ware war in Ordnung, passte aber leider nicht. Retoure wurde daher zwei Tage nach Lieferung mit dem in Papierform beigelegten DHL-Rücksendelabel aufgegeben und ist auch nachweislich wieder in Dresden angekommen. Ende Dezember fiel mir dann auf, dass bisher über Paypal bzw. die hinterlegte Kreditkarte keine Erstattung der Retoure erfolgt war (Warenwert mehrere hundert Euro). Also Kontakt aufgenommen und dann läuft es exakt ab, wie auch schon in anderen Bewertungen bei TrustedShop, Trustpilot oder Google beschrieben: Telefonisch ist niemand erreichbar und per Email (vermutlich mittels ChatGPT-Bot) heißt es dann, es sei kein Wareneingang erfolgt (den ich ja mittels Sendungsverfolgung bei DHL sehen kann...) und man wird gebeten, die Sendungsnummer, Versanddienstleister etc. anzugeben. Selbst dann, wenn man mitteilt, dass man das Tennistown-Label für den Rückversand verwendet hat. Der Witz ist, diese Daten liegen Tennistown im DHL-Portal vor, ggf. - je nach Schnittstelle - sogar im eigenen EDV-System. Diese "Show" mache ich daher nicht länger mit, habe eine Frist zur Rückzahlung gesetzt und werde nach fruchtlosem Verstreichen mein Geld mittels Charge-Back über die Kreditkarte zurückholen. Ich gewinne den Eindruck, man ist seitens Tennistown gar nicht an zufriedenen Kunden interessiert, sondern zieht stumpf die beschriebene "Masche" durch. Würde mich nicht wundern, wenn der Laden irgendwann über Nacht verschwunden ist oder behördlich dicht gemacht wird.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für tennistown

Sortierung  
Neueste zuerst
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Deutliche Preisunterschiede bei unterschiedlichen Größen
Bewertung melden
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Rückzahlung erst nach Aufforderung, dann aber zeitnah!
Bewertung melden
HH
Heidi H.
Maselheim
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Versandt hat bestens geklappt.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MA
Marietta A.
Bruckmühl
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Guter Service Gute Auswahl und reichlich Angebote
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware passt zur Beschreibung und wurde zeitnah geliefert
Bewertung melden
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Toll
Bewertung melden
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JH
Jörn H.
Ostbevern
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MS
Marco S.
Ahnatal
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Gut schnell & problemlos 👌
Bewertung melden
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferng Super 😀👍
Bewertung melden
UN
ulli n.
ginsheim gustavsburg
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
Bewertung melden
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Preise, Rückerstattung etwas holprig.

Die Preise waren super und auch der Versand ging schnell, die Rückerstattung war jedoch etwas kompliziert. Leider waren die bestellten Schuhe für mich zu eng, weshlab ich diese zurücksenden wollte. Der Sendung lag praktischerweise direkt ein Rücksendeetikett bei, sowie ein Fragebogen, wo man den Grund der Rücksendung eintragen konnte (soweit so einfach). Jedoch habe ich die Rückerstattung auch mehrere Tage nach Eingang beim Händler nicht automatisch bekommen. Erst als ich dem Support schrieb, dass die Rücksendung laut Sendeverfolgung der DHL schon seit mehreren Tagen eingegangen ist, wurde diese bearbeitet. Das Geld habe ich dann aber umgehend erhalten und der Kundensupport hatte sich auch für die Verzögerung entschuldigt (ich gehe daher mal von einem versehen aus) Alles in allem würde ich diesen Händler also trotzdem empfehlen, auch wenn ich für die etwas holprige Abwicklung meiner Rücksendung einen Stern abziehen muss.
Bewertung melden
RF
Renate F.
Bielefeld
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden