buvtec.deBewertungen:
104 Bewertungen in den letzten 12 Monaten438 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei einem dort erworbenen Solarmodul, war der Akku defekt. Kurze Email, prompte Bearbeitung und zwei Tage später hatte ich einen neuen im Briefkasten. So muss Service sein.
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Relevanteste negative Bewertung
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gebrauchte Ware erhalten. Und warum für 10 kleine Glühlämpchen im Päckchen versenden wenn es ein gepolsteter Briefumschlag auch getan hätte. Zwei dieser Lämpchen defekt🙁
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MS
Michael S.
Lausitz
Bewertungen für buvtec.de
HA
Hasan A.
Maintal
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung Lieferung alles bestens,bis auf das Verkaufsbild das abgebildet ist,man orientiert sich in der Regel danach das was man sieht auch kauft.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut abgewickelt
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die bezahlte Ware nicht…
Nach anfänglichen Lieferverzögerungen hat alles super funktioniert!
Sehr nettes Team!
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BM
Bernhard M.
Homburg
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich geliefert Dank DHL.
Allerdings fehlten bei der ersten Lieferung der Alarmanlage bellender Hund am Batteriefach des Bewegungdmelders MA80P die beiden Schrauben des Batteriedeckels.Das finde ich nicht so gut.
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WB
Wolf B.
Saarb
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt. Bis jetzt keinerlei Beanstandungen. Prima, weiter so.
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FO
Friedrich O.
Warngau
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, höflich Beratung
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BM
Bernhard M.
Homburg
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kostenloser und schneller Versand mit DHL. Guter Service!
Kostenloser und schneller fersand
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EK
Echter K.
Berlin
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
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SK
Sascha K.
Seelze
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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MS
Michael S.
Lausitz
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gebrauchte Ware erhalten. Und warum für 10 kleine Glühlämpchen im Päckchen versenden wenn es ein gepolsteter Briefumschlag auch getan hätte. Zwei dieser Lämpchen defekt🙁
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Antwort von buvtec.de
16.05.2023
Sehr geehrter Herr Schneider,
wir bedauern zutiefst, dass Sie gebrauchte Ware von uns erhalten haben und noch dazu feststellen mussten, dass zwei der Lampen defekt sind. Wir können verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend diese Situation für Sie sein muss und möchten uns hiermit aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und einwandfreie Ware erhalten. Daher haben wir eine erneute Lieferung an Sie rausgeschickt. Wir hoffen, dass die neuen Lämpchen einwandfrei bei Ihnen ankommen und Sie damit zufrieden sein werden.
Wir werden uns intern nochmals genauer mit der Ursache des Problems befassen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder passiert.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass wir das Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service wiederherstellen können.
Falls es noch weitere Fragen oder Anliegen gibt, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
BUV-Handel GmbH