Zertifikat für aldilife.com

No. X89A166665F38CA752000119D19163AED
 

Zertifiziert seit
05.02.2016
Gültig bis
04.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für aldilife.com



Gut

4.49/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 786 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.009 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Leider kann man die Lieder nicht auf CD brennen. Um sie im Auto zu hören
3.00
Befriedigend

2x würde anstelle eines Rocks ein Kleid geliefert. Man wollte es überprüfen, aber es kommt seit mehr als 1 Woche keine Rückmeldung. Schlechter Service.
1.00
Mangelhaft

aldilife.com antwortet: 17.10.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die schlechten Erfahrungen, die Sie gemacht haben. Aufgrund Ihrer Angaben gehen wir von einem Missverständnis bei der Bewertung aus. Bei ALDI life bekommen Sie alles was Ihr digitales Leben einfach macht: Musik, Hörbücher & e-Books.

Sorry aber es dauert sehr lange bis man frei geschaltet wird
3.00
Befriedigend

aldilife.com antwortet: 17.10.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Ihr Anliegen durch unsere zuständige Fachabteilung prüfen lassen. Leider liegt unserem Service keine Korrespondenz vor, aus der hervorgeht, dass Sie ALDI life nicht nutzen können. Unser Kundenservice hilft Ihnen bei allgemeinen und technischen Fragen gerne weiter.

Schneller reibungsloser Download, bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Download problemlos
5.00
Sehr gut

Sehr unübersichtlich. Im Vorfeld war nicht klar, dass für viele Produkte extra gezahlt werden muss.
Screaming schlecht beschrieben.
Das Produkt ist verbesserungswürdig.
3.00
Befriedigend

Alles prima
4.67
Sehr gut

Ich bin mit dem Service von Aldi total zufrieden. Weiterhin so.
4.33
Gut

Hat ein paar Haken und Ösen (z. B. war mein User nach dem ersten Anlegen einfach weg, konnte aber neu eingerichtet werden) ansonsten lief es meist smooth. Die Die Suchfunktion ist gewöhnungsbedürftig. Unter Interpreten werden Titel gefunden, die in der Tilelsuche nicht gefunden werden.
4.00
Gut

War und bin sehr zufrieden mit Aldilive .. lg w.schadowske
5.00
Sehr gut

Warumn sollte Aldi nicht vertrauswürdig sein? Alles gut
5.00
Sehr gut

Ich hatte eine Anfrage und warte siet 2 Wochen auf eine Antwort ???
1.00
Mangelhaft

aldilife.com antwortet: 10.10.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Ihr Anliegen durch unsere zuständige Fachabteilung prüfen lassen. Leider liegt unserem Service keine Korrespondenz vor, aus der hervorgeht, dass Sie ALDI life nicht nutzen können. Unser Kundenservice setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um die Sache aus der Welt zu schaffen.

Lieferung und Ware wie immer ausgezeichnet. Kundenservice musste nicht in Anspruch genommen werden.
5.00
Sehr gut

Lieferung und Ware wie immer ausgezeichnet. Kundenservice musste nicht in Anspruch genommen werden.
5.00
Sehr gut

1.00
Mangelhaft

aldilife.com antwortet: 10.10.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um genauere Details festzustellen und eine Lösung zu finden.

Ware nicht bekommen da alles viel zu kompliziert ist. Die App ist zu fachkundig für mich und daher Aldi-Live wieder deinstalliert habe
1.00
Mangelhaft

aldilife.com antwortet: 10.10.2017
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die schlechte Erfahrung die Sie mit ALDI life gemacht haben. Wir bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Unser Kundenservice setzt sich mit Ihnen in Verbindung.

Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Alles bestens
4.67
Sehr gut

Absolut bestens.
besonders gefallen hat mir Ihre Antwort auf meine Anmerkung bezüglich Update der Webseite.
5.00
Sehr gut

Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden. Note 1A
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

alles gut
4.00
Gut

Nach ersten Anlaufschwierigkeiten, läuft alles gut.
4.33
Gut

Alles tiptop und schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Super einfach, sehr übersichltich und der SoftwareKey wurde sofort geliefert. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Es war alles perfekt
5.00
Sehr gut

O.k.
4.67
Sehr gut

Kundenservice nicht bewertet, da nicht beansprucht
3.00
Befriedigend

Key war unmittelbar nach dem Kauf im Postfach. Schnell, unkompliziert, zum Kampfpreis. Aldi Life sollte man bezüglich Computerspielen auf dem Schirm haben
5.00
Sehr gut

Sehr geerte Damenund Herren,
mehr als den Kundenservice kann ich nicht bewerten, da ich die bestellte und bezahlte Ware bis heute leider noch nicht abrufen konnte. Bestimmt schwirrt diese in irgedwelchen himmlichen Gefielden herum, nur nicht auf meinem Rechner. Schade, ich hatte mir etwas mehr erhofft.
Trotz dem geht es weiter und es kann nur besser werden.
MfG
Schütz
5.00
Sehr gut

Hat alles gut geklappt und bei Nachfragen sofort nette Hilfe bekommen. Musikauswahl ist gut. Bei den Hörbüchern wünschte ich mir mehr Auswahl.
4.67
Sehr gut

Keine Angaben zu Kundenservice, da ich noch nichts zu beanstanden hatte,
4.33
Gut

alles super
5.00
Sehr gut

Klasse
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden bisher
4.67
Sehr gut

Alles im grünen Bereich.
5.00
Sehr gut

Soweit alles ok.
5.00
Sehr gut

Alles okay
5.00
Sehr gut

Ich hatte die Ware bestellt und bezahlt, kann die Datei jedoch nicht finden und deshalb nicht öffnen. Wie kann mir geholfen werden, damit ich die Datei lesen kann?
Mit freundlichen Grüßen
Utz Hecker
1.00
Mangelhaft

aldilife.com antwortet: 29.09.2017
Sehr geehrter Kunde, für uns ist es natürlich wichtig auch negative Resonanz zu erhalten. Daher bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik, denn nur durch Ihre Mithilfe können wir den Service weiterhin verbessern. Unser Support wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um genauere Details festzustellen und eine Lösung zu finden.

aldilife.com

aldilife.com wurde am 05.02.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Am Zehnthof 77
45307 Essen
Deutschland
Tel: +49 (0)1805 - 999332
0,14 €/min inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min. inkl. MwSt.
Fax: +49 (0)201 - 8383 1112
info@medion.com
aldilife.com

Anbieter
Medion AG
Am Zehnthof 77
45307 Essen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Essen HRB 13274
Vertretungsberechtigter
Gerd Brachmann
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit aldilife.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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