Ich habe einen Verlobungsring und nun auch einen Ehering anfertigen lassen. Die Ringe sind sauber gearbeitet, der Kundenservice war zuverlässig und die Ringgrößen passen perfekt. Die Steinqualität ist unglaublich gut!!! Der Versand ging schnell und mit der Sendungsverfolgung war man zu jeder Zeit auf dem neusten Stand. Kann ich nur weiter empfehlen. Ich werde die nächsten Schmuckstücke wieder hier in Auftrag geben.
Ich habe einen Ring bestellt. Der Bestellprozess bei DaimondsByMe lief erst ziemlich gut, auch eine kleine Änderung nachträglich an der Gravur war unkompliziert.
Allerdings hat mir der 1crt Edelstein auf dem Ring nicht gefallen, da zu große Einschlüsse deutlich ersichtlich waren, deshalb habe ich diesen zur Kontrolle zurückgesendet (auf meine Kosten). Nach der Kontrolle wurde mir mehrmals ein generischer Text zugetragen, dass der Edelstein von höchster Qualität ist und sie keinen besseren hätten und deshalb kein Austausch in Frage kommt. Auf die Frage warum der Einschluss so enorm ersichtlich ist wurde erst nach dreimaliger Nachfrage eingegangen. Dies ist dem Wachsen des Steins in der Natur geschuldet und normal - die Erkenntnis, dass doch ein starker Einschluss in dem Stein zu sehen ist hat aber trotzdem nicht dazu getragen, dass der Stein ausgetauscht wird. Zudem wurde ich stets mit einem Spitznamen angesprochen und nicht mit meinem vollen Namen. Das halte ich für unprofessionell.
Leider ein absoluter Reinfall. Am Ende bleibe ich auf den doch sehr hohen Retourekosten sitzen.
Es ist nicht die erste Bestellung und es hat wieder so geklappt, wie bisher. Danke. Man muss aber wissen, dass es außer der Bestellbestätigung und der Versandmittteilung keine zusätzliche Kommunikation gibt. Braucht es ja auch nicht, wenn man schon gute Erfahrung gemacht hat.
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Antwort von diamondsbyme.de
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
Ich wunsche Frohe weinachten.
MFG Patrick / Team DBM
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr wertige Auftragsbearbeitung
Von der Bestellung bis zu Auslieferung habe ich ich aufgrund der Status E-Mails sehr gut betreut gefühlt. Die Lieferung per normaler Post/DHL fand ich aufgrund des Warenwertes etwas beängstigend. Mir wäre zumindest eingeschrieben lieber gewesen. Aber das Paket war sehr unauffällig schlicht. Die Verpackung des Rings war sehr wertige. Ein großer Umkarton, ein Beutel, ein kleiner Umkarton und dann das Schmuckkästchen mit Licht. Am meisten gefreut hat mich natürlich, dass der Ring passt und einwandfrei gearbeitet ist. Und die Lieferung kam ein paar Tage früher, als ursprünglich angegeben. Also unbedingt empfehlenswert!
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Antwort von diamondsbyme.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut, sehr gute Qualität und handwerklich hochwertig ausgeführt.
Nur zu empfehlen. Tiffany Ring Roségold mit 1.3 ct Brilliant. Top.
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Antwort von diamondsbyme.de
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von diamondsbyme.de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 4-Sterne-Bewertung.
Schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
MFG Patrick / Team DBM
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top, super Service. Ganz klar eine Empfehlung!
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Antwort von diamondsbyme.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre schöne 5 -Sterne -Rezension.
Wie schön zu hören, dass alles ein Wunsch war und dass Sie mit uns zufrieden sind.
Wir erhalten immer gerne ein positives Feedback.
Wir wünschen uns immer noch sehr mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von diamondsbyme.de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
MFG Patrick / Team DBM
Der gekaufte Schmuck ist fertig verpackt in Geschenk-Schatulle mit Zertifikat und Pflegehinweisen früher angekommen, als beim Kauf angekündigt worden war. Die Paketverfolgung funktionierte einwandfrei, so dass der Paketbote zur angebenen Zeit vor der Tür stand.
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Antwort von diamondsbyme.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
MFG Patrick Team /DBM
Dies ist bereits der dritte Ring, den ich bestellt habe. Alles hat super geklappt und das Warten hat sich gelohnt. Vielen Dank.
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Antwort von diamondsbyme.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
Sehr schön verarbeiteter Ohrstecker. Der Stecker sieht hochwertig und sehr gut aus.
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Antwort von diamondsbyme.de
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Kundendienst bei DBM
Die Email‘s von DBM während der Wartezeit auf das Schmuckstück. Animationsvideo des zukünftigen Schmuckstücks.
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Antwort von diamondsbyme.de
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin begeistert sehr schön
Schnell und sicher immer gerne wieder
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Antwort von diamondsbyme.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
MFG Patrick / Team DBM
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ohrringe, Schachtel mit Licht. Bravo.
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Antwort von diamondsbyme.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind.
MFG Patrick / Team DBM
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wie mir uns den Ring vorgestellt haben
Sehr schnell, und wie gewünscht
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Antwort von diamondsbyme.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
MFG Patrick Team /DBM
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert!
Diamondsbyme hat wieder einmal ein wunderschönes Schmuckstück geschaffen, welches zügig und mit Sorgfalt geliefert wurde.
Die Kommunikation war während der Fertigungsphase durchweg zugewandt und freundlich.
Ich werde hier wieder kaufen.
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Antwort von diamondsbyme.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
Die Beratung war hervorragend, die Lieferzeit war im Rahmen der angegebenen Zeit und die Qualität des gelieferten Rings ist überragend. Immer wieder gerne.
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Antwort von diamondsbyme.de
01.12.2023
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
MFG Patrick Team /DBM
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle, günstige und schnelle Arbeit
Ich habe hier einen Verlobungsring (Weißgold mit Amethyst und Diamanten) für meine Freundin gekauft und bin mehr als zufrieden. DerRing ist wunderschön und sieht noch besser aus, als online beim Zusammenstellen.
Also wünscht mir Glück
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Antwort von diamondsbyme.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erst mal vorweg: Der Ring ist wunder- wunderschön und ich hätte dafür noch mehr Sterne vergeben. Aber...: Die Kommunikation ist schlecht. Dies war meine erste Bestellung bei diesem Anbieter und das für einen höheren Geldbetrag. Ausser einer automatisch generierten E-Mail nach der Bestellung, habe bis zur Versandanzeige nichts mehr gehört. Die Lieferung dauerte 1 Woche länger als angegeben. Gut, damit kann ich leben. Aber 3 Wochen hatte ich immer den Gedanken im Kopf, ob ich vielleicht auf einen Fake Shop hereingefallen bin. Hier hätte ich mir vielleicht auch mal ein Follow-up mit persönlicher Ansprache gewünscht. Darum einen Stern Abzug. Aber wie gesagt, das Schmuckstück ist wunderschön.
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Antwort von diamondsbyme.de
24.11.2023
Vielen Dank für Ihre tolle 4-Sterne-Bewertung.
Ich bin sehr verärgert zu hören, dass die Kommunikation nicht in Ordnung war - so wollen wir normalerweise nicht arbeiten.
Ich werde dies daher auf jeden Fall zur Kenntnis nehmen und hier intern besprechen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
MFG Patrick Team /DBM
Ich habe bereits zum 2. Mal ein Schmuckstück gekauft und....was nicht überrascht es sieht genau wie beim 1. Mal einfach super schön aus. Ich werde gerne immer wieder hier kaufen. Lieferung und die schöne Geschenkbox muß man garnicht erst erwähnen
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Antwort von diamondsbyme.de
24.11.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns immer über positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück.
MFG Patrick / Team DBM
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