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Bewertungen:

197 Bewertungen in den letzten 12 Monaten871 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.02.2017
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Relevanteste positive Bewertung

18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Verlobungsring und nun auch einen Ehering anfertigen lassen. Die Ringe sind sauber gearbeitet, der Kundenservice war zuverlässig und die Ringgrößen passen perfekt. Die Steinqualität ist unglaublich gut!!! Der Versand ging schnell und mit der Sendungsverfolgung war man zu jeder Zeit auf dem neusten Stand. Kann ich nur weiter empfehlen. Ich werde die nächsten Schmuckstücke wieder hier in Auftrag geben.

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Ring bestellt. Der Bestellprozess bei DaimondsByMe lief erst ziemlich gut, auch eine kleine Änderung nachträglich an der Gravur war unkompliziert. Allerdings hat mir der 1crt Edelstein auf dem Ring nicht gefallen, da zu große Einschlüsse deutlich ersichtlich waren, deshalb habe ich diesen zur Kontrolle zurückgesendet (auf meine Kosten). Nach der Kontrolle wurde mir mehrmals ein generischer Text zugetragen, dass der Edelstein von höchster Qualität ist und sie keinen besseren hätten und deshalb kein Austausch in Frage kommt. Auf die Frage warum der Einschluss so enorm ersichtlich ist wurde erst nach dreimaliger Nachfrage eingegangen. Dies ist dem Wachsen des Steins in der Natur geschuldet und normal - die Erkenntnis, dass doch ein starker Einschluss in dem Stein zu sehen ist hat aber trotzdem nicht dazu getragen, dass der Stein ausgetauscht wird. Zudem wurde ich stets mit einem Spitznamen angesprochen und nicht mit meinem vollen Namen. Das halte ich für unprofessionell. Leider ein absoluter Reinfall. Am Ende bleibe ich auf den doch sehr hohen Retourekosten sitzen.
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Bewertungen für diamondsbyme.de

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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
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Antwort von diamondsbyme.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind. MFG Patrick / Team DBM
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Wunderschöne Ohrringe

Sehr schnelle Bearbeitung, unkomplizierte Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt und wunderschöne Ohrringe!
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Antwort von diamondsbyme.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. MFG Patrick Team /DBM
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos gelaufen. Falsche Ringgroße eingeben. Kundenservice angerufen und innerhalb von wenigen Minuten geklärt und geändert. Kann nur empfehlen!!
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Antwort von diamondsbyme.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns immer über positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück. MFG Patrick / Team DBM
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wirklich tolle Qualität u toller Service
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Antwort von diamondsbyme.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Mit freundlichen Grüßen. Patrick Team DBM
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Verarbeitung, super Preis

Die Verarbeitung ist wirklich einwandfrei. Man kann fast nicht glauben, dass der Ring so günstig war. Dabei waren die Bilder auf der Website auch sehr genau.
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Antwort von diamondsbyme.de
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. MFG Patrick Team /DBM
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schmuck

Schöner, übersichtlicher Shop. Schmuck kann auch nach eigenen Vorstellungen gefertigt werden. Beratung und Info/Betreuung während der Produktion sehr gut. Lieferung (trotz Vorweihnachtszeit) ein wenig früher als angekündigt. Bin sehr zufrieden und würde dort jederzeit wieder kaufen.
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Antwort von diamondsbyme.de
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. MFG Patrick Team /DBM
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist nicht die erste Bestellung und es hat wieder so geklappt, wie bisher. Danke. Man muss aber wissen, dass es außer der Bestellbestätigung und der Versandmittteilung keine zusätzliche Kommunikation gibt. Braucht es ja auch nicht, wenn man schon gute Erfahrung gemacht hat.
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Antwort von diamondsbyme.de
21.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Ich wunsche Frohe weinachten. MFG Patrick / Team DBM
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr wertige Auftragsbearbeitung

Von der Bestellung bis zu Auslieferung habe ich ich aufgrund der Status E-Mails sehr gut betreut gefühlt. Die Lieferung per normaler Post/DHL fand ich aufgrund des Warenwertes etwas beängstigend. Mir wäre zumindest eingeschrieben lieber gewesen. Aber das Paket war sehr unauffällig schlicht. Die Verpackung des Rings war sehr wertige. Ein großer Umkarton, ein Beutel, ein kleiner Umkarton und dann das Schmuckkästchen mit Licht. Am meisten gefreut hat mich natürlich, dass der Ring passt und einwandfrei gearbeitet ist. Und die Lieferung kam ein paar Tage früher, als ursprünglich angegeben. Also unbedingt empfehlenswert!
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Antwort von diamondsbyme.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns immer über positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück. MFG Patrick / Team DBM
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut, sehr gute Qualität und handwerklich hochwertig ausgeführt. Nur zu empfehlen. Tiffany Ring Roségold mit 1.3 ct Brilliant. Top.
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Antwort von diamondsbyme.de
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns immer über positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück. MFG Patrick / Team DBM
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von diamondsbyme.de
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 4-Sterne-Bewertung. Schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind. MFG Patrick / Team DBM
BM
Bernd M.
Bitburg
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich habe drei Dummies bestellt - alle wurden in der falschen Größe geliefert

Ich habe drei Dummy-Ringe kostenpflichtig bestellt. Leider wurden alle drei Ringe in der falschen Größe geliefert. Man versprach mir zwar, das zu prüfen und eine neue Lieferung zu veranlassen, aber auch auf Nachfrage habe ich nichts mehr von dieser Firma gehört. Obwohl es mit mit .de Website auftritt und sich an den deutschen Kunden richtet, geht das Unt. davon aus, niederl. Recht sei anwendbar.
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Antwort von diamondsbyme.de
19.12.2023
Nachdem wir uns mit Ihnen per E-Mail in Verbindung gesetzt und es Ihnen noch einmal erklärt haben, haben wir Ihnen den Kaufpreis für die 3D-Dummys zurückerstattet. Ich hoffe, dass Sie mit dieser Lösung so zufrieden sind. MFG Patrick und frohe Weihnachten im Voraus.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Top, super Service. Ganz klar eine Empfehlung!
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Antwort von diamondsbyme.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre schöne 5 -Sterne -Rezension. Wie schön zu hören, dass alles ein Wunsch war und dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir erhalten immer gerne ein positives Feedback. Wir wünschen uns immer noch sehr mit Ihrem gekauften Schmuckstück. MFG Patrick / Team DBM
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von diamondsbyme.de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Schön zu hören, dass Sie so zufrieden sind. MFG Patrick / Team DBM
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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KM
Kurt M.
Bochum
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässig geliefert

Der gekaufte Schmuck ist fertig verpackt in Geschenk-Schatulle mit Zertifikat und Pflegehinweisen früher angekommen, als beim Kauf angekündigt worden war. Die Paketverfolgung funktionierte einwandfrei, so dass der Paketbote zur angebenen Zeit vor der Tür stand.
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Antwort von diamondsbyme.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Produkt und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. MFG Patrick Team /DBM
LV
Lana V.
Heidenheim
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Dies ist bereits der dritte Ring, den ich bestellt habe. Alles hat super geklappt und das Warten hat sich gelohnt. Vielen Dank.
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Antwort von diamondsbyme.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung. Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns immer über positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem gekauften Schmuckstück. MFG Patrick / Team DBM
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Anrede mit Spitznamen und nicht Hilfsbereit

Ich habe einen Ring bestellt. Der Bestellprozess bei DaimondsByMe lief erst ziemlich gut, auch eine kleine Änderung nachträglich an der Gravur war unkompliziert. Allerdings hat mir der 1crt Edelstein auf dem Ring nicht gefallen, da zu große Einschlüsse deutlich ersichtlich waren, deshalb habe ich diesen zur Kontrolle zurückgesendet (auf meine Kosten). Nach der Kontrolle wurde mir mehrmals ein generischer Text zugetragen, dass der Edelstein von höchster Qualität ist und sie keinen besseren hätten und deshalb kein Austausch in Frage kommt. Auf die Frage warum der Einschluss so enorm ersichtlich ist wurde erst nach dreimaliger Nachfrage eingegangen. Dies ist dem Wachsen des Steins in der Natur geschuldet und normal - die Erkenntnis, dass doch ein starker Einschluss in dem Stein zu sehen ist hat aber trotzdem nicht dazu getragen, dass der Stein ausgetauscht wird. Zudem wurde ich stets mit einem Spitznamen angesprochen und nicht mit meinem vollen Namen. Das halte ich für unprofessionell. Leider ein absoluter Reinfall. Am Ende bleibe ich auf den doch sehr hohen Retourekosten sitzen.
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Antwort von diamondsbyme.de
08.12.2023
Sehr geehrter Herr Berger, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe Ihnen mehrmals in einer persönlichen E-Mail erklärt, dass Einschlüsse ganz normal sind und dass der Saphir von sehr schöner Qualität ist. Natürlich sind Sie innerhalb des 30-tägigen Rückgaberechts und wir nehmen den Ring problemlos zurück, da er aus Ihrer Sicht nicht zufriedenstellend ist. Leider gehen die Kosten für eine Rücksendung immer zu Lasten des Kunden. Es tut mir sehr leid, dass Sie das so empfinden, und wenn etwas falsch rübergekommen ist, dann entschuldige ich mich dafür. MFG Patrick