Erneut eine klare Kauf-Empfehlung für das Team vom Kräuterhaus Klocke!
Nun haben wir schon einige Tee-Mischungen aus dem Hause Klocke getestet und sind hochzufrieden damit!
Die herrlich frischen Kräuter trafen in praktischen und mehrfach verwendbaren Papiertüren ein und entfalteten ein wunderbares Aroma!
Sehr schön, hier auch Kräuter-Mischungen und weitere Produkte für Pferde erhalten zu können!
Ein erstklassiger Service rundete unsere Einkäufe ab. Sehr gerne bestellen wir wieder beim Kräuterhaus Klocke und freuen uns schon, weitere Tees von dort zu testen!
Vielen DANK für alles!
Vor einigen Wochen habe ich Multipretten Kräuterdragees bestellt. Diese Be-
stellung wurde mir auch bestätigt und wurde zunächst einmal über die Zah-
lung nach 8 Tagen informiert. Ich wartete also auf die Lieferung ca. 1 Woche.
Es kam keine Ware, ich erhielt eine E-Mail mit der INfo es seih etwas schief-
gelaufen und wurde aufgefordert die 33,-Euro zu zahlen. Dieses habe ich auch
unverzüglich überwiesen. Nach einigen Tagen kam die Nachricht, ausverkauft.
Die 33,--E. habe ich zurück erhalten. Wieso kann vor der Zahlung nicht erkannt
werden, daß die Lieferung nicht möglich ist??
Ich warte immer noch auf die Lieferung, es kann ja passieren, dass es nicht so schnell geht, aber nach bald zwei Wochen wäre zumindest eine Zwischenmeldung fällig! Das ist das erste Mal, dass es so läuft. Ich bin ziemlich irritiert!
Ware bekommt man nur, wenn man sich durch einen Anruf verifiziert...den hab ich verpasst...Daher ist kein Kauf zustande gekommen. Schade. Über die Qualität kann ich also nichts sagen
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bis heute, 9.01.2024, keine Lieferung meiner Bestellung erhalten!
Vielleicht können Sie mir sagen, was ich jetzt unternehmen kann.
Mit bestem Dank und Gruß
Barbara Weber-Scheidtmann
barbeweber@web.de
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einigen Wochen habe ich Multipretten Kräuterdragees bestellt. Diese Be-
stellung wurde mir auch bestätigt und wurde zunächst einmal über die Zah-
lung nach 8 Tagen informiert. Ich wartete also auf die Lieferung ca. 1 Woche.
Es kam keine Ware, ich erhielt eine E-Mail mit der INfo es seih etwas schief-
gelaufen und wurde aufgefordert die 33,-Euro zu zahlen. Dieses habe ich auch
unverzüglich überwiesen. Nach einigen Tagen kam die Nachricht, ausverkauft.
Die 33,--E. habe ich zurück erhalten. Wieso kann vor der Zahlung nicht erkannt
werden, daß die Lieferung nicht möglich ist??
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20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung wurde eine Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben. Nach 5 Arbeitstagen wurde die Ware dann endlich an DHL übergeben. Nach 8 Arbeitstagen ( insgesamt 11Tage) kam die Ware endlich bei mir an. Da ich bei anderen Anbietern meine Ware innerhalb von 2-3 Tagen habe, werde ich in Zukunft nicht mehr bei Klocke bestellen.
Bessere Info bei verspäteter Lieferung und nicht erst auf Nachfrage.
Lieferung erfolgte erst nach 12 Tagen und nicht wie im Internet angegeben 2-4 Tage.
Es war nett, dass uns ein kleines Kontingent vorab zu gesandt wurde, aber wie gesagt, erst nach Beschwerde, dass keine Info über verspäteten Liefertermin.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Niedrige Versandgeschwindigkeit
Die Versendung bestellter Produkte im avisierten Zeitrahmen vornehmen.
Anpassung der Versandgeschwindigkeit an diejenige von anderen Reformhäusern und Apotheken.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung! Zwei Portionen hatten Löcher in der Verpackung, Teil des Müslis ergoss sich in Umverpackung! Mängel wurde gemeldet!!! Noch keine Resonanz!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.