www.darts-dortmund.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit www.darts-dortmund.de Viele Kunden loben die freundliche, hilfsbereite Art des Supports sowie schnelle und kompetente Problemlösungen bei Bestellung, Installation oder Produktproblemen. Auch die Produktqualität wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet. Häufig werden jedoch extrem lange, nicht eingehaltene Lieferzeiten und teils monatelange Verzögerungen kritisiert. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird oft als mangelhaft oder gar nicht vorhanden beschrieben, was zu großer Frustration führt. Zudem berichten viele Kunden, dass der Anbieter weder telefonisch noch per Mail erreichbar ist und Hilfe bei Problemen vielfach fehlt. Neben den positiven Bewertungen der Produktqualität gibt es auch vereinzelte Berichte über Materialmängel oder beschädigte bzw. fehlende Teile.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für darts-dortmund.de
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Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Wenn ich Fragen zu meiner Bestellung hatte habe ich sofort eine Antwort bekommen und alles verlief reibungslos. Kann ich nur weiterempfehlen.
Ich hatte Probleme mit dem PC aber wurde per Fernwartung um 19:15 top gelöst👍 so einen Service kriegst du nirgendwo um diese zeit. Setup läuft jetzt tadellos und ist richtig richtig geil zum spielen👍 danke nochmal und schöne grüsse aus Tirol
Zusammenbau Montage ist einfach. Man könnte ein Schablone mitliefern wo man die Kamera Füsse anzeichnen kann da das ja immer der gleich Durchmesser ist. Könnte für manche ein Problem sein.
Top Ware und super support! Sehr freundlich und innerhalb von sekunden lief mein autodarts!👍👍👍
Super
Die Sachen kamen leider eine woche zu spät an, sonst supernett, schnelle Antworten auf Fragen und ein sehr hilfsbereites Team.
Ich hab nichts zu bemängeln…!
Ich hab nichts zu bemängeln…!
Sehr netter Kontakt,völlig unkompliziert,System funktioniert tadellos…
Weiter so Jungs…!
Guter Service, alles wie beschrieben und ohne Probleme. (Anleitung zum Aufbau könnte etwas deutlicher sein.)
Da wird Service auch am Wochenende große geschrieben.
Danke und super
Top service! Auf sämtliche anfragen wurde schnell reagiert. Als die Software bei der Inbetriebahme Probleme gemacht hat, zögerte Timo keine Sekunde und rief mich an und löste das Problem.
Freundlicher und TOP service
Die Kameras erkennen zwar ab und zu nicht die richtige Zahl, ist aber nicht so schlimm. Ansonsten bin ich mit dem Preis Leistung zufrieden 😊
Ein toller Kontakt, wenn auch mit kleinen Ablaufproblemchen die aber sehr schnell auf Nachfragen beantwortet und gelöst wurden. Jetzt kann es bald losgehen
Sehr lange Wartezeit. Ansonsten alles sehr gut!
Es war eigentlich alles super bis auf die sehr lange Lieferzeit
Es funktioniert alles mit Hilfe vom soport
3 Wochen Lieferzeit, Qualität gut.
Durch manuelle Eingabe verfälschen Viele ihre Würfe ! Somit auch das Ergebnis eines Spiels.
Antwort von www.darts-dortmund.de
Hi Kate,
danke für deine Bewertung! Die Software ist von Autodarts. Die wird nicht durch uns verwaltet. Dementsprechend bewertest du gerade etwas, was wir nicht beeinflussen können.
Es würde mich freuen, wenn du deine Bewertung entsprechend anpasst, da wir dafür weder etwas können noch ändern können, wenn du unfaire Gegner hast.
Am besten kontaktierst du Autodarts direkt.
Beste Grüße
Timo
Ein Mega schneller und sehr professioneller Support . Klasse und immer wieder gerne 👍.
Bei schneller Lieferung wäre es perfekt, trotzdem super System, Daumen hoch
Ich bin vollends zufrieden. Daher gibt es keine Verbesserungsvorschläge.
Ich muss sagen im großen und ganzen ein netter Kontakt. Aber was meiner Meinung nach gar nicht geht, das man damit wirbt seine angegebenen Liefertermine einzuhalten und das dann nicht tut. Die Qualität der 3d Druckteile ist ok.
Antwort von www.darts-dortmund.de
Hey Thomas,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Ich verstehe total, dass du enttäuscht bist, wenn ein angekündigter Liefertermin nicht eingehalten wird – das sollte nicht passieren, gerade wenn wir damit werben. Dafür möchte ich mich aufrichtig bei dir entschuldigen.
Wir arbeiten wirklich mit Hochdruck daran, unsere Abläufe zu verbessern, vor allem wenn mal mehrere Bestellungen auf einmal reinkommen. Das soll aber natürlich keine Ausrede sein – am Ende zählt, dass du dich als Kunde gut aufgehoben fühlst. Manchmal kommen auch außenstehende Faktoren dazwischen, wie z.B. eine verzögerte Kameralieferung.
Umso mehr freut es mich, dass du den Kontakt trotzdem als nett empfunden hast und mit der Qualität der Druckteile zufrieden bist. Falls du nochmal bei uns bestellst, zeig dich gerne kurz per Nachricht – ich kümmere mich dann persönlich darum, dass alles glatt läuft.
Beste Grüße
Timo
