wanapix.deBewertungen:
5.379 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.687 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei quadratische Leinwände bestellt. Der Druck sah sehr gut aus, soweit ich das beurteilen kann. Die Leinwände haben sehr stark gerochen, aber ich nehme an, das ist die Farbe von Druck. Das verfliegt nach ein paar Tagen.
Außerdem habe ich zwei Tassen bestellt, die wir erwartet aussahen. Richtig gut. Ich habe hier bestellt, weil besonders weit bis zum Henkel bedruckt wird. Bei vielen anderen heißt Panorama nicht wirklich Panorama. Ich wollte so weit wie es eben geht um die Tasse herum und auch vom oberen Rand bis zum unteren alles ausnutzen!
Der Versand erfolgte aus Spanien. Das war mir nicht klar. Hat also 3-4 Tage oder so gebraucht: aber alles gut!
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Relevanteste negative Bewertung
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo,
über den Lieferanten GLS habe ich mitgeteilt bekommen dass die Lieferung angekommen sei am 21.09.um 14:48 Uhr. Doch ist dem NICHT so....da ich mich in einem Krankenschein befinde war ich auch den ganzen Tag an meiner Wohn-/Lieferadresse. Es wurde nichts geliefert, ich habe sogar eine Lieferbox an der Haustür stehen. Das Paket ist nicht zu finden.....GLS (Belgien) schreibt mir dass ich über den Hersteller eine Beschwerde einreichen soll.....das ich dann hiermit mache. Wenn ich das Paket nicht erhalte würde ich gerne die Produkte noch einmal von Ihnen bekommen bzw. einen Gutschein über den Wert erhalten. Gerne würde ich noch weitere Artikel dieser Art bei Ihnen bestellen. Ich möchte noch anmerken dass Sie eventuell prüfen sollten weiterhin mit GLS zu arbeiten, hier in Luxemburg machen sehr viele Kunden ganz schlechte Erfahrungen mit diesem Lieferanten!!! Anbei noch die Liefern von GLS
Reference
W04455111
Parcel number
32633813685
In der Hoffnung einer baldigen Antwort.
VG
Christian Schanet
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Bewertungen für wanapix.de
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider enttäuscht
Ich habe den Bilderrahmen für einen Geburtstag anfertigen lassen. Als der Bilderrahmen ankam ist mir aufgefallen, dass der Text nicht die beste Qualität hatte. Als ich den Bilderrahmen aufmachen wollte, um ihn zu bestücken, sind mir zwei von den Halterungen auf der Rückseite des Rahmens aus dem Holz rausgebrochen. Man konnte sie auch nicht mehr befestigen. Lediglich einer hat gehalten. Leider hat der eine nicht ausgereicht, um die Rückwand von dem Bilderrahmen zu halten. Ich musste die Rückwand sodann mit Tesa befestigen, was nicht nur ärgerlich war, da es ein Geschenk war, sondern auch nicht toll aussah.
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Antwort von wanapix.de
23.05.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 874759 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Versandinformationen
Ich habe eine Tasse als Geburtstagsgeschenk für einen Kumpel bestellt. Da steht „innerhalb von 2-4 Tagen erhalten“. Ich dachte ich könnte sie vor seinem Geburtstag bekommen. Leider steht es aber nicht, dass die Tasse aus dem Ausland verschickt wurde. Der Versand hat mehr als eine Woche gedauert und ich konnte meinem Kumpel die Tasse als Geschenk zu seinem Geburtstag nicht geben. Ich musste auf sie noch warten und nachdem ich sie bekommen habe, musste ich ihm die Tasse verschicken. Das kostet mir Geld und das lohnt sich nicht. Aber trotzdem hat die Tasse eine gute Qualität und gefällt mir sehr.
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Antwort von wanapix.de
12.11.2023
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 904297 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Tassen und einem Schlüsselanhänger aus Lego und 2 Klebetattoos für Vatertag bestellt. Leider hat der Versand länger gedauert als angegeben, daher könnte ich die Klebetattoos schonmal gar nicht gebrauchen. Der Schlüsselanhänger aus 4 Legosteinen, war bedruckt, was gut aussah, allerdings war das Foto einfach nur ausgeschnitten und draufgeklebt und dafür dann 8€ zu zahlen find ich etwas happig. Ich habe dazu 2 Tassen bestellt mit fast demselben Design und die Beiden haben eine sehr unterschiedliche Qualität, die eine ist gut und die andere nicht. Habe mehr erhofft.
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Antwort von wanapix.de
26.05.2023
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 875509 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität leider nicht ausreichend
Leider bin ich mit der Qualität des Druckes unzufrieden.
Ich habe die selbe Druckdatei bei einem Anbieter in Hamburg, ebenfalls als XXL-Mousepad, für mich selbst produzieren lassen. Der Auftrag bei Wanapix sollte für 2 Freunde als Weihnachtsgeschenk dienen.
Die Unterschiede sind so gravierend, dass ich eigentlich keine Lust habe diese zu verschenken.
Der Druck hat weder Brillanz und ist zu dem viel zu dunkel, dass Teile des Motivs kaum zu sehen sind.
Das ist wirklich schade.
Die Lieferung erfolgte zwar schnell, aber das macht das enttäuschende Ergebnis nicht wett.
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Antwort von wanapix.de
20.12.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 922001 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schlecht zum genauen einstellen wenn man mehrer Bilder einfügt. Leider hat die Vorschau auch alles auf einer Linie angezeigt, während das Puzzle nun die einzelnen Bilder auf unterschiedlichen Höhen gemacht hat. Außerdem ist das Bild vorne auf dem Karton super klein und somit auch als Vorlage nicht brauchbar.
Eine Papier-Vorlage (wie in jedem größeren Puzzle ab 2000Teile Standard) ist auch nicht mit dabei. Für mich daher nicht nochmal zu empfehlen!
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Antwort von wanapix.de
16.10.2023
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 899301 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bereits reklamiert.ohne Antwort von ihnen. Glas hat zuerst behauptet Paket sei zugestellt.war aber nicht! Reklamation bei Glas ergab, dass ich heute 12 km fahren musste um das Paket zu erhalten. Weiß nicht warum dass so lief. Aber so, wie’s lief finde ich es kein guter Service! Das muss besser laufen.
Bei einer so kleinen Menge, die ich als Probe bestellt habe, würde auch ein großer Umschlag genügen. Der Inhalt wurde noch nicht getestet.
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Antwort von wanapix.de
31.05.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 876333 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gestalten eines Fotobuchets gelang…
Das Gestalten eines Fotobuches gelang erst nach vielen, zeitraubenden Versuchen. Erst nach vielen tickets wurde gesagt, daß es IT Probleme gab. Ich brauchte 14 Abende, um es fertig zu stellen. Wenn ich nicht andere Geschenke bereits gestaltet hätte würde ich gar nichts bestellen.
SOLCHE PROBLEME MIT DER GESTALTUNG EINES BUCHES/EINER ZEITSCHRIFT sollten auf der Startseite stehen - und wann es wieder behoben ist.
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Antwort von wanapix.de
13.12.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 915843 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Druck auf der Serviette ist gut & nicht verlaufen oder verschmiert, das ist Top.
Nun zu den nicht so tollen Sachen.
1.) für 10 Servietten 15,- ist zu teuer
2.) dann sind sie noch nicht mal auf jeder Seite bedruckt, das ist eine absolute Frechheit!
3.) dann noch Versandkosten oben drauf zu schlagen, nicht ideal.
Rund um für 20 Servietten 30,- bezahlt & dann nur 1seite von 4 bedruckt... GEHT GAR NICHT!
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Antwort von wanapix.de
16.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Jede Einzelne ist uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern. Deswegen haben wir uns vergewissert, dass unser Kundenservice Ihre Nachricht erhaltet und unter der Nummer 905306 bearbeitet. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt war gut, nur der Versand ist absolut schlecht.
Viel zu teuer für 3 Klebe Tattoos.
Ein Stück Pappe als Schutz links und rechts hätten gereicht und man hätte die Taattos für 1,60 € mit der Post schicken können. Versandzeit 1-2 Tage. So haben wir 7,50 € bezahlt und über 1 Woche gewartet.
Der Versand war teurere als das bestellte Produkt. Da kommt man sich schon verarscht vor.
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03.07.2023
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hätte gerne hochaufgelöstes Bild geschickt, aber über 2 MB war nicht möglich.
Nun ist der Pappaufsteller mit 180cm Höhe natürlich mit schlechter Druckqualität. Das ist sehr ärgerlich. Was schlagen Sie vor? Wir brauchen den Aufsteller immer wieder bei Messen/Ausstellungen. Können Sie bessere Qualität kostenlos nachproduzieren?
Tel: 0179-696 33 35
Mit freundlichen Grüßen
Kathrin Nagy
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Antwort von wanapix.de
03.05.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 870341 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Aufteilung
Guten Tag,
meine Bestellung ist angekommen, natürlich habe ich voller Freude das Päckchen geöffnet und gleich gespielt. Zu meiner Enttäuschung musste ich feststellen, dass kaum ein Bild mal zusammen kommt. Die Bilder sind schlecht verteilt und es sind viele Karten nur mit den Tieren. Da hatte ich mir um den Preis mehr erhofft. Ich bitte um Stellungnahme.
Gruß Heike Piller
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24.05.2023
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
An sich ein nettes Geschenk aber
An sich ein nettes Geschenk, allerdings vom Material her nicht sehr hochwertig. Habe den Schlüsselanhänger seit einer Woche an meinem Schlüssel und die Farbe der Lasche (die Lasche mit Namen und Herz) ist bereits jetzt schon zum größten Teil abgekratzt. Den Bildern passiert soweit nichts, da sie in der Rolle geschützt sind. Würde es aber nicht noch einmal bestellen tatsächlich.
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Antwort von wanapix.de
17.05.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 873726 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
03.12.2023
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Habe trotz Zustellbestätigung des Versandpartners den Bestellten Artikel icht erhalten! Bezahlt wurde der Artikel im Voraus! Habe wanapix angeschrieben, aber die Mail kam zurük! Bin sauer, da keine Ansprechpartner verfügbar sind und mein Geld weg ist. 😞 Hatte mich sehr darauf gefreut meinen Palan für das Hochzeitspaar umzusetzen, welches somit ins wasser fiel.
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04.12.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 910753 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das ist eher ein Banner als eine Fahne. Leider sind keine Ösen oder Ähnliches daran zur Befestigung am Fahnenmast sowie ist die Front schön bedruckt in Schwarz aber die Rückseite ist Weiss. Zudem ist die Fahne von der der Dicke eher wie ein Banner weswegen ich vermute das sie nicht mal im starken Wind anständig wehen wird. Bin leider enttäuscht für das Geld
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Antwort von wanapix.de
06.05.2023
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 871207 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
PZ
Peter Z.
Staufen im Breisgau
02.09.2023
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Die Bilder sind nicht schön auf die Rahmen aufgezogen! Stellenweise sind sie wellig. Bevor ich sie aufhängen könnte, müsste ich erst einen Teil der Leinwand wegschneiden.
Zudem riechen sie sehr chemisch, so dass ich sie eher nicht behalten möchte.
Für meinen Geschmack sind sie nicht umweltgerecht verpackt, das kenne ich von anderen Herstellern anders.
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Antwort von wanapix.de
03.09.2023
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 892628 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
25.08.2023
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An sich eine schöne Geschenkidee. Jedoch wurde das Bild trotz des gewählten kleinen Formats in schlechter Qualität auf das Acryl gedruckt und dies ist auch noch unsauber geschehen. An einer Kante fehlt ein Stück Bild, was die Gesamtoptik stört. Zudem entsprechen die gedruckten Farben nicht der Farbkraft des Originalfotos. Deswegen leider nur 1 Stern.
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Antwort von wanapix.de
26.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Jede Einzelne ist uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern. Deswegen haben wir uns vergewissert, dass unser Kundenservice Ihre Nachricht erhaltet und unter der Nummer 891344 bearbeitet. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht nochmal...
Ich habe Servietten für den 80ten Geburtstag meines Vaters bestellt, leider sind die Servietten sehr zerknittert hier angekommen. Es ist mir unangenehm die Servietten den Gästen zu geben, also werde ich es lassen.
Wirklich sehr, sehr schade!!!
Eine Antwort auf die Beschwerdemail habe ich leider auch noch nicht erhalten.
Deswegen nie wieder!
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Antwort von wanapix.de
16.08.2023
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 889286 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
10.08.2023
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entgegen der ersten Bestellung hat das jetzt gelieferte ovale Porzellanbild einen ganz starken Grün/Gelb Stich und ist so nicht brauchbar. Ich möchte das Bild gern zurück schicken und erwarte eine neue Anfertigung. Bitte teilen Sie mir eine Rücksendeadresse mit.Den Kundenservice kann ich erst nach Bearbeitung meiner Reklamation bewerten
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Antwort von wanapix.de
11.08.2023
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 888748 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es nicht gut, dass man die Schienbein Schoner erst selbst zusammen kleben muss und das keine Halterung dabei ist. Auch die Qualität vom Bild wurde mir vorher nicht angezeigt ob diese ausreichend ist und das Bild ist nach meiner Meinung in einer nicht so guten Qualität gewesen. Würde ich so nicht mehr bestellen.
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Antwort von wanapix.de
21.11.2023
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 906481 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
23.11.2023
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Der Artikel war nicht wie beschrieben oder die Beschreibung des Artikels war nicht eindeutig genug! Wir hatten bedruckte Schienbeinschoner in der größt möglichen Größe bestellt, als die Schienbeinschoner ankamen mußte ich zum erschrecken feststellen dass sie zu klein sind um sie für Schutzzwecke zu benutzen.
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Antwort von wanapix.de
24.11.2023
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 907492 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen