Ich habe zwei quadratische Leinwände bestellt. Der Druck sah sehr gut aus, soweit ich das beurteilen kann. Die Leinwände haben sehr stark gerochen, aber ich nehme an, das ist die Farbe von Druck. Das verfliegt nach ein paar Tagen.
Außerdem habe ich zwei Tassen bestellt, die wir erwartet aussahen. Richtig gut. Ich habe hier bestellt, weil besonders weit bis zum Henkel bedruckt wird. Bei vielen anderen heißt Panorama nicht wirklich Panorama. Ich wollte so weit wie es eben geht um die Tasse herum und auch vom oberen Rand bis zum unteren alles ausnutzen!
Der Versand erfolgte aus Spanien. Das war mir nicht klar. Hat also 3-4 Tage oder so gebraucht: aber alles gut!
Hallo,
über den Lieferanten GLS habe ich mitgeteilt bekommen dass die Lieferung angekommen sei am 21.09.um 14:48 Uhr. Doch ist dem NICHT so....da ich mich in einem Krankenschein befinde war ich auch den ganzen Tag an meiner Wohn-/Lieferadresse. Es wurde nichts geliefert, ich habe sogar eine Lieferbox an der Haustür stehen. Das Paket ist nicht zu finden.....GLS (Belgien) schreibt mir dass ich über den Hersteller eine Beschwerde einreichen soll.....das ich dann hiermit mache. Wenn ich das Paket nicht erhalte würde ich gerne die Produkte noch einmal von Ihnen bekommen bzw. einen Gutschein über den Wert erhalten. Gerne würde ich noch weitere Artikel dieser Art bei Ihnen bestellen. Ich möchte noch anmerken dass Sie eventuell prüfen sollten weiterhin mit GLS zu arbeiten, hier in Luxemburg machen sehr viele Kunden ganz schlechte Erfahrungen mit diesem Lieferanten!!! Anbei noch die Liefern von GLS
Reference
W04455111
Parcel number
32633813685
In der Hoffnung einer baldigen Antwort.
VG
Christian Schanet
Die Qualität des Tattoos ist zufriedenstellend aber die Lieferung ist mehr als enttäuscht. Der Liefertermin wurde nicht eingehalten. Erst mit 4 Tagen Verspätung erhielt ich mein Paket
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Antwort von wanapix.de
09.06.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 878368 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
08.06.2023
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Produkt und Druck gut - Kommunikation etwas schleppend
Produkt und Druck sehen gut aus, hier keine Kritik. Auch die Lieferung ging super schnell.
Allerdings war die Kommunikation mit dem Kundenservice zu einigen Rückfragen stellenweise schleppend und kompliziert. Es wurden manche Fragen aus meinen Mails nicht beantwortet, so dass ich nachfragen musste. Eventuell lag dies daran, dass die Verständigung in Deutsch nicht so optimal klappte (Wanapix sitzt in Spanien, ich habe aus Deutschland bestellt). Darum ein Stern Abzug.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hilfslinien im Designtool unbedingt beachten!
Schade, dass der Druck nur auf einer Seite ist und nicht durchgefärbt. Stand so in der Beschreibung, also wusste ich, worauf ich mich einlasse. Im Ergebnis stört es mich nun aber leider mehr als erwartet. Die Hilfslinien beim Designen sind sehr hilfreich, bitte unbedingt beachten, damit keine Grafik auf die Nähte gerät! Beim nächsten Mal werd ich die Grafik so anordnen, dass man es als Banner hängt und nicht als Fahne. Ansonsten tolle Abwicklung, hochwertiger Stoff, wirklich gute Verarbeitung!
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06.06.2023
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Produktion und Versand Top; Qualität gut.
Eine Tasse (Keramik grün) hat einen grünen Farbstich.
Die Bilder auf den beiden Beuteln (Tote Bag) haben einen sehr geringen Kontrast. Das war mir vorher nicht klar.
Top war die schnelle Produktion und der Versand. Alle anderen Tassen sind auch Top!
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schöne Bettwäsche, jedoch ist das Material mit den Fotos ein anderes als die eigentliche Bettwäsche. Wirkt etwas billiger. Aber war ein gelungenes Geschenk.
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06.06.2023
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Bestellprozess gut - Mehrkosten bei Lieferadresse Privat
Bestellprozess gut.
Lieferung an Privatadresse kostet mehr als an eine Poststelle
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
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Schnelle Lieferung aber 1 Stern Abzug für die Qualität der decken sehr dünn und fusselig
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05.06.2023
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Buch hat keine Woche gehalten
Leider ist das Buch nach nicht einmal einer Woche auseinander gegangen.
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Antwort von wanapix.de
06.06.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 877479 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
05.06.2023
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Das Fotobuch, ist nach einer Stunde aus der Haltung gefallen.
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Antwort von wanapix.de
06.06.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 877480 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
05.06.2023
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Das Bild ist leider kaum zu erkennen. War leider eher enttäuscht.
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Antwort von wanapix.de
06.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Jede Einzelne ist uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern. Deswegen haben wir uns vergewissert, dass unser Kundenservice Ihre Nachricht erhaltet und unter der Nummer 877481 bearbeitet. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
05.06.2023
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Ein tolles individuelles Geschenk, von der Bearbeitung her etwas kompliziert. Aber es lohnt sich. Auch die Qualität der Karten ist super.
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05.06.2023
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05.06.2023
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04.06.2023
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04.06.2023
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Zügiger Versand, Qualität ist von der Auflösung der Bilder ist okay.
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03.06.2023
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02.06.2023
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Cool manchmal schwach
Sieht mega cool aus, alle sind happy. Leider sind ein paar vom Motiv her schwächer als andere, da hier die Farbe bereits abgeht.
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02.06.2023
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Leider fällt S sehr klein aus und ist eher Kindergrösse als S für normale durchschnittsalter Personen. Die Qualität der Bilder ist jedoch atemberaubend sehr gut und mega schön auf den Schienbeinschoner angepasst.
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