Ich habe zwei quadratische Leinwände bestellt. Der Druck sah sehr gut aus, soweit ich das beurteilen kann. Die Leinwände haben sehr stark gerochen, aber ich nehme an, das ist die Farbe von Druck. Das verfliegt nach ein paar Tagen.
Außerdem habe ich zwei Tassen bestellt, die wir erwartet aussahen. Richtig gut. Ich habe hier bestellt, weil besonders weit bis zum Henkel bedruckt wird. Bei vielen anderen heißt Panorama nicht wirklich Panorama. Ich wollte so weit wie es eben geht um die Tasse herum und auch vom oberen Rand bis zum unteren alles ausnutzen!
Der Versand erfolgte aus Spanien. Das war mir nicht klar. Hat also 3-4 Tage oder so gebraucht: aber alles gut!
Hallo,
über den Lieferanten GLS habe ich mitgeteilt bekommen dass die Lieferung angekommen sei am 21.09.um 14:48 Uhr. Doch ist dem NICHT so....da ich mich in einem Krankenschein befinde war ich auch den ganzen Tag an meiner Wohn-/Lieferadresse. Es wurde nichts geliefert, ich habe sogar eine Lieferbox an der Haustür stehen. Das Paket ist nicht zu finden.....GLS (Belgien) schreibt mir dass ich über den Hersteller eine Beschwerde einreichen soll.....das ich dann hiermit mache. Wenn ich das Paket nicht erhalte würde ich gerne die Produkte noch einmal von Ihnen bekommen bzw. einen Gutschein über den Wert erhalten. Gerne würde ich noch weitere Artikel dieser Art bei Ihnen bestellen. Ich möchte noch anmerken dass Sie eventuell prüfen sollten weiterhin mit GLS zu arbeiten, hier in Luxemburg machen sehr viele Kunden ganz schlechte Erfahrungen mit diesem Lieferanten!!! Anbei noch die Liefern von GLS
Reference
W04455111
Parcel number
32633813685
In der Hoffnung einer baldigen Antwort.
VG
Christian Schanet
Nach Weihnachten geliefert. Somit waren sie nicht als Weihnachtsgeschenk machbar, obwohl weihnachtliche Motive bestellt waren !
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Antwort von wanapix.de
04.01.2024
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Unsere größte Motivation ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb schätzen wir Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir haben einen Vorgang bei unserem Kundendienst unter der Nummer 934589 eingeleitet. Sie werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr dunkles Bild
Leider ist das Bild auf der Tasse extrem dunkel. Wäre schön, wenn das Qualitätsmanagement dort ein Auge darauf haben könnte.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider war der Verschluss sofort kaputt und auch das Lederband.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten im Vergleich zum Produkt waren viel zu teuer
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam über eine Woche später als angekündigt
Die Qualität ist leider nicht wie erwartet. Schade
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Antwort von wanapix.de
24.01.2024
Guten Morgen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zu diesem Zweck haben wir einen Vorgang mit der Nummer 939710 bei unserem Kundenservice eröffnet. Sie werden sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kugel entspricht nicht meinen Erwartungen
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Antwort von wanapix.de
28.12.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 931173 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist leider nur schlecht sichtbar
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Antwort von wanapix.de
10.01.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geschrieben haben. Bewertungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Kunden den besten Service anzubieten. Wir haben einen internen Vorgang mit Nummer 936435 eröffnet, damit unsere Kundenserviceabteilung Sie so bald wie möglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist nicht sauber bearbeitet
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
qualität lässt zu wünschen übrig
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Funktioniert leider nicht
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Antwort von wanapix.de
08.01.2024
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 935637 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich die Bestellung immer noch nicht habe!
Sie sollten den Service über GLS überdenken!
Die Abstellgenehmigung wurde ignoriert, das Paket in einem shop Innenbereichen anderen Stadt abgegeben (9km Abfahrt) obwohl ich 2 zu Fuß erreichen könnte und nachdem ich nun 3x dort war, war dieser Shop immer geschlossen. Ich bin sehr traurig, da es sich unbedingt Geschenk handelt und ich somit am Geburtstag ohne da stand. Außerdem fahren wir jetzt in den Urlaub und ich weiß nicht wie viel Zeit und Sprit ich noch verfahren soll. Mittlerweile haben dann die Geschenke viel Geld und Nerven gekostet bin sehr verärgert!
Ich weiß nicht ihre Schuld aber liesse sich mit einem anderen Service vermeiden
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität könnte besser sein
Der Artikel war als Geburtstagsgeschenk gedacht. Die Lieferung hat leider etwas länger gedauert, als gedacht, da das Produkt scheinbar aus Spanien geliefert wurde. Als es dann gerade so noch rechtzeitig ankam, fielen mir die kleinen "Macken" am Holzrahmen auf. Am Rahmen waren sichtbare Klebereste erkennbar und kleine Holzsplitter standen ab (die habe ich eigenständig mit einer Feile versucht zu entfernen). So etwas trübt die Freude dann natürlich etwas. Zudem war die Qualität meiner eingefügten Fotos initial eigentlich sehr gut. Auf dem Ausdruck wirkten sie dann aber schon leicht verpixelt und nicht mehr so scharf. Insgesamt eine schöne Idee, deren Umsetzung allerdings noch etwas Luft nach oben hat.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
GLS als Kurier nicht tragbar
wanapix kann eigentlich nichts für die Rezension , aber das Paket sollte letzte Woche schon kommen und ist immernoch nicht da , 5 Zustellversuche und keine Reaktion von GLS selbst , das Frustet einen als Kunde schon sehr , hatte gestern extra den ganzen Tag gewartet und durchgehend das Fenster offen , es war kein Fahrer von GLS in meiner Straße. Zum Produkt selbst kann ich nichts sagen da ich es noch nicht erhalten habe. Und da jetzt der Zeitpunkt zu dem ich es gebraucht hätte sowieso schon verstrichen ist , frustet es nur noch mehr …
Verbesserungsvorschlag : GLS als Versandanbieter rausnehmen das ist unzumutbar , werde nächstes mal was anderes verschenken
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Antwort von wanapix.de
26.07.2023
Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht erhalten und werden die Angelegenheit intern prüfen. Dafür hat unsere Kundenserviceabteilung einen Vorgang mit Nummer 886446 eröffnet. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Die Bearbeitung meiner Zeitschrift bei wannapix war leicht verständlich. Ich konnte Fotos, Cliparts und sogar ganze PDFs einfügen. Leider war es nicht möglich die Schriftgröße auszuwählen (es ging nur durch verkleinern/vergrößern des Textfeldes) und einzelne Objekte zuzuschneiden. Teilweise haben sich die Elemente auf den Seiten (Textfelder, Bilder, usw.) einfach von selbst um ein paar Millimeter verschoben. So war es jetzt leider auch beim Drucken. Die Qualität ist aber super und für den Preis kann man sich nicht beschweren. In gedruckter Form sieht die Schrift im Verhältnis viel größer aus, als in "digitaler" Form auf dem Bildschirm.
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