Im großen und ganzen sehr zu Frieden, Ware war top in Ordnung und der Bestellvorgang bis zur Lieferung auch prima. Eine kleine Anmerkung hätte ich noch im Telefonat hieß es der LKW habe einen Kran….worauf ich meinen Bagger abbestellte.. ja Puste Kuchen LKW kam ohne Kran also zu zweit 228 KG vom LKW hiefen… war nicht so geil, und mit der Bitte mich 30 min vor Ankunft Telefonisch anzurufen damit ich von Arbeit herkommen konnte klappte bedingt ich wartete 1h 30min…. Die Begeisterung meines Chefs hielt sich in Grenzen.. aber sonst echt top
Die Zisterne wurde am vereinbarten Datum pünktlich geliefert. Alle Anschlüsse und Filter waren auch fertig installiert. Wir konnten die Zisterne in der Folge direkt verbauen. Die Terminabsprachen mit dem Spediteur haben hier absolut einwandfrei und ohne Beanstandungen funktioniert.
Was negativ auffiel ist, dass die zugehörige Schachtabdeckung samt Steigrohr erst in der Folgewoche an unsere Firmenadresse geliefert wurde (80 km entfernt) und wir beim Kunden samt Technik zwei mal anrücken mussten. Es wäre hier absolut zielführend die Schachtabdeckung im Vorfeld zu liefern, um diesen Umstand - samt Zusatzkosten - zu vermeiden. Wir haben den Verkäufer diesbezüglich kontaktiert und um Erklärung gebeten. Man wollte den Vorfall prüfen und sich zurückmelden. Leider blieb der Rückruf bis zum heutigen Tage aus, diesbezüglich nur 3 Sterne.
Nach Zahlung per Vorkasse wurde die Ware ein paar Tage später nach telefonischer Ankündigung unversehrt geliefert. Es hat alles bestens geklappt.
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03.01.2024
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Top Service
Schnelle Abwicklung, toller Service in Verbindung mit der Spedition! Gern wieder!
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Abwicklung: superschneller Versand - tolle Ware !
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06.01.2024
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31.12.2023
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Im großen und ganzen sehr zu Frieden, Ware war top in Ordnung und der Bestellvorgang bis zur Lieferung auch prima. Eine kleine Anmerkung hätte ich noch im Telefonat hieß es der LKW habe einen Kran….worauf ich meinen Bagger abbestellte.. ja Puste Kuchen LKW kam ohne Kran also zu zweit 228 KG vom LKW hiefen… war nicht so geil, und mit der Bitte mich 30 min vor Ankunft Telefonisch anzurufen damit ich von Arbeit herkommen konnte klappte bedingt ich wartete 1h 30min…. Die Begeisterung meines Chefs hielt sich in Grenzen.. aber sonst echt top
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service bei der Bestellung und auch die Lieferung. Alles macht einen sehr guten Eindruck. Immer gern wieder.
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Antwort von zisternenprofi.de
28.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass alles einen guten Eindruck gemacht hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Team von zisternenprofi.de
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung und Lieferung hat super geklappt. Aber mit wem hat man es hier zu tun? Hinter zisternenprofi.de steht das Unternehmen PointUp Umwelttechnik GmbH & Co. KG aus 21218 Seevetal. Das ist leider nur in der Pflichtangabe der Homepage zu finden oder in offiziellen Dokumenten wie Lieferschein, Rechnung oder dem Geldempfänger (bei Bezahlung mit Paypal) Das irritiert ein wenig.
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Lieferung. Bei der Bestellung war ich mir nicht ganz sicher wie unsere Zisterne ausgeliefert wird, aber während der Bestellbestätigung wurde das weitere Vorgehen per E-Mail automatisch ausführlich erklärt. Absprachen mit dem Lieferunternehmen waren schnell und kompliziert. Zisterne wurde genau dort abgestellt wo es vereinbart wurde. Gerne wieder!
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Antwort von zisternenprofi.de
11.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem unkomplizierten Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden während des Bestellprozesses und der Lieferung stets informiert sind. Wir sind froh, dass unsere E-Mail-Benachrichtigungen dazu beigetragen haben, dass Sie sich über das weitere Vorgehen informiert gefühlt haben. Gerne begrüßen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder!
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von zisternenprofi.de
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
4000 L Zisterne wurde mit LKW geliefert,
Spedition hatte zuerst die Lieferadresse nicht gefunden, wurde aber darauf angerufen. Lieferung funktionierte darauf ohne Problem.
Pumpe und Deckel wurden separat per Post gesendet.
Rechnung wurde per Post ein paar Tage danach gesendet.
Zisternen Lieferung wurde per Telefon angekündigt
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Antwort von zisternenprofi.de
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Probleme bei der Anlieferung telefonisch geklärt werden konnten und die Lieferung danach reibungslos verlief. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von zisternenprofi.de
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt
Die Lieferung war schnell die Zubehörteile sind auch schnell geliefert.
Es wurde ein Falsche Filtersystem vom Hersteller Verbaut nach einer kurzen
Rücksprache mit Zisternen Profi wurde das neue Filtersystem nachgeliefert völlig
Problemlos.
also alles super und sehr Professionell von allen Beteiligten Personen
Danke
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Antwort von zisternenprofi.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von zisternenprofi.de
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Ich hatte Sie am Montag bestellt, da mein Tiefbauer am Samstag kam für die Regen- und Abwasseranschlüsse und mir auch zu einer Zisterne geraten hat. So kam die Zisterne schon am Donnerstag und konnte rechtzeitig eingebaut werden.
Vielen Dank!!
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Antwort von zisternenprofi.de
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihre Bestellung so schnell bearbeiten und liefern konnten. Es ist großartig zu hören, dass die Zisterne rechtzeitig vor dem Termin mit Ihrem Tiefbauer angekommen ist und Sie diese problemlos einbauen konnten. Wir hoffen, dass die Zisterne Ihnen gute Dienste leistet. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von zisternenprofi.de
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