GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 12.10.2012
aktualisiert am: 31.01.2023
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Bewertungen für oxycare.eu
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Relevanteste positive Erfahrung
da das erste gerät defekt war habe ich am folgenden werktag den kundenservice angerufen und das gerät reklamiert,die am telefon anwesende dame sagte mir sie würde das an den kundendienst weiterleiten und sie würde sich bei mir melden.
keine 40 minuten später bekam ich die nachricht das ich umgehend ein neues gerät zugesendet bekomme,4tage später war das neue gerät da,toller Kundenservice den ich nur weiterempfehlen kann
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
auf der Homepage wird Bestellung per Telefon angegeben.
Laut Aussage der Mitarbeiterin ist dies jedoch nicht möglich, sondern Bestellung nur über Online Shop ! - Trotz vorhandener Kundennummer (welche die Dame gar nicht wissen wollte), und dem Hinweis auf frühere telef. Bestellungen bestand Sie auf Online Shop. Kann nur hoffen, daß da jemand schlecht geschlafen hat, da ansonsten sehr schnelle Lieferung und bis dato auch immer sehr freundliche Mitarbeiter
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Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für oxycare.eu
Verifizierte Bewertung
03.07.2022
Super schnelle Lieferung, Sonntag bestellt, Dienstag war Konzentrator da.
Telefonisch sofort erreicht, ab 6:30 schon.
Alles perfekt!
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Verifizierte Bewertung
01.09.2022
Sehr korrekte Firma, alles wird schnell geliefert und die Preise sind auch günstiger als woanders.
Werde ich weiterempfehlen.
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28.03.2022
Super schneller Versand und das Gerät (Resmed air mini) einwandfrei. So stellt man sich online Shopping vor. Vielen Dank!
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Das bestellte mobile Sauerstoffgerät wurde innerhalb 3 Tagen zugestellt. Super Verpackung und problemlose Abwicklung
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25.07.2022
OxyCare hat uns in einer kritischen Situation sehr gut weitergeholfen. Deswegen äußern wir uns auch positiv.
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26.07.2022
Alles Bestens. DHL hat Zweitzustellung vermasselt und die Firma hat es problemlos erneut zugestellt
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Alles unkompliziert. Ersatzteil aussuchen, bestellen,am nächsten Tag ist die Bestellung da. Bravo!!!
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Service sehr empfehlenswert, bei Problemen sehr engagiert bei deren Beseitigung.
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28.03.2022
Sehr schnelle Lieferung wie immer. Vielen Dank
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Ich habe zu meinem Gerät keine Rechnung erhalten. Diese angefordert und bis heute nicht erhalten.
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Antwort von oxycare.eu
11.04.2022
Gemäß unserem System wurde Ihnen die Rechnung am 6. und am 9. April per E-Mail zugestellt. Evtl. gibt es ein Problem mit Ihrem E-Mail Account oder die Rechnung ist in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Sollte die Rechnung bis heute nicht bei Ihnen eingetroffen sein, melden Sie sich bitte. Wir werden die Rechnung dann per Post an Sie versenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr OxyCare-Team
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Super Lieferung nur schade das man im Kundenportal den Status der Bestellung erst spät sehen kann
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15.05.2022
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, gute Produkte zum Monitoring Blutdruck, Temperatur
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22.02.2022
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Einweisung in die Bedienung des sauerstoffgerätes.
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Umgehend die Liefermöglichkeit durchgegeben und das auf Lager Bereitgestellte geliefert!
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Leider haben die Schuhe nicht gepasst. Die Rückabwicklung lief schnell und problemlos.
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11.07.2022
Online bestellt und zwei Tage später die Lieferung erhalten.
Top, vielen lieben Dank
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Die schnelle Lieferung und der gute Service. Das Preis - Leistungsverhältnis stimmt.
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Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben. Schön wäre eine Anwendungsbeschreibung
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Antwort von oxycare.eu
30.03.2022
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bitte teilen Sie uns mit, was Sie bestellt haben, damit wir Ihnen umgehend eine Anwendungsbeschreibung nachliefern können oder etwaige Fragen beantworten können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr OxyCare Team
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Super schnelle Lieferung, tolle Beratung am Telefon und durch den Techniker
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Toller Kundenservice , Ware ging zurück da sie nicht mehr gebraucht wurde
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