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oxycare.eu
Bewertungen:

371 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.073 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.10.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
oxycare.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der online- Bestellung bis zur persönlichen Anlieferung innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung und einer umfassenden Geräteeinweisung war das eine komplexe Superleistung, die ich bisher kaum einmal so erlebt habe. Da ich zwischenzeitlich Zubehör nachbestellt habe und das genauso abgewickelt wurde, bin ich sicher, eine gute Kaufentscheidung getroffen zu haben. W.Wenzel
WW
Winfried W.
Birkenwerder

Relevanteste negative Bewertung

19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es fehlt einfach ALLES im Paket . Es enthält keine Rechnung , keinen Rückschein und man muss beim Zurücksenden , das Porto auch selbst zahlen .
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für oxycare.eu

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Relevanz
(39)
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HS
Harald S.
Schellerten
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ventil funktioniert gut und sicher
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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AM
Ali M.
Heilbronn, Neckar
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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DK
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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FB
Frank B.
Hamburg
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Trotz Platin-Service -Paket wurde der Artikel per Post verschickt, also ohne die ausgewiesene persônliche Übergabe mit Einweisung
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Antwort von oxycare.eu
16.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bitten um Entschuldigung, es gab leider einen Fehler in unserem System, wodurch Ihre Bestellung per Post verschickt wurde, statt persönlich ausgeliefert. Unser Außendienstmitarbeiter wird sich schnellmöglich bei Ihnen melden und mit Ihnen einen Termin ausmachen für die persönliche Einweisung. Alle anderen Vorteile des Platin Servicepakets stehen Ihnen selbstverständlich auch zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr OxyCare Team
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
guter Service
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut!
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, aber kaum Infomaterial über aktuelle Geräte per E-Mail
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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BP
Benno P.
München
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von oxycare.eu
15.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre Bewertung, leider haben Sie keinen Text hinterlassen, was es uns unmöglich macht ihr Anliegen nachzuvollziehen. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass alle unsere Kunden zufrieden sind. Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können und zu verstehen, was schiefgelaufen sein könnte, würden wir gerne mehr über Ihre Kauferfahrung bei uns erfahren. Wir laden Sie herzlich ein, uns direkt per E-Mail unter ocinf@oxycare.eu zu kontaktieren, damit wir die Situation besser verstehen und eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihr Verständnis. Wir hoffen sehr, von Ihnen zu hören, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr OxyCare GmbH Medical Group Team
NB
Nicoley B.
Obertshausen
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ich hatte eine Frage zum Gerät - der versprochene Rückruf kam nicht. Ich konnte dann im Internet herausfinden, was ich einstellen muss, um die zuvor fehlerhaft vom Versender gemachten Einstellungen zu korrigieren. Preis-Leistung der Geräte stimmt jedoch absolut und der Versand erfolgte zügig.
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Antwort von oxycare.eu
05.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir als zertifiziertes Unternehmen sind immer sehr darauf bedacht, dass wir die Wünsche unsere Kunden umsetzen. Durch Ihren Hinweis helfen Sie uns, unsere Fehler abzustellen und uns so weiter zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie das Versehen, dass die Einstellungen nicht für Sie vorgenommen wurden. Falls Sie noch weitere Hilfe benötigen, kommen Sie gerne telefonisch oder per Email auf uns zu.
TB
Thomas B.
Braunschweig
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe ein neues CPAP Gerät bekommen. Problemlose Lieferung und Einweisung bekommen . Bloß mit der Nachbestellung von passenden Filtern funktioniert es nicht so gut.
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und Versand erfolgt schnell. Nur als Onlinenutzer ein wenig schwierig die Bestellnummer zu finden. Aber ansonsten mit allem zufrieden.
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Service war sehr gut, allerdings gibt das Gerät während der ersten Inbetriebnahme einen seltsamen Geruch ab
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HW
Helmut W.
Lampertheim
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wurde heute gebracht super Service nur ein Anschlusskabel war US Standert, bekomme ich in 2 bis 3 Tagen
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Schläuche sollten geruchsneutral sein. sonst alles ok
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DM
Dorothea M.
München
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. DHL ist jedoch eine Katastrophe.
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