5* sind defintiv zu wenig. Ich habe wirklich noch nie solch einen Service erlebt. Top Kundencenter, nicht nur absolut freundlich auch überaus persönlich. Ich war Neukunde und wurde behandelt wie ein umsatzstarker Geschäftskunde. Hatte sogar ein Anliegen, welches mit viel Engagement bearbeitet wurde. Dann kam die Lieferung und mir fehlten die Worte. Jede Flasche liebevoll und hochwertig verpackt - die ganze Verpackung, absolut top - ein Auslaufen oder Beschädigungen komplett ausgeschlossen. Die Ware kann ich ohne mit der Wimper zu zucken für absolut hochwertig bezeichnen. Normaler Weise sagt man Preis OK etc. - aber hier muss ich sagen, wie solch ein Kundenservice - Qualität etc. für diesen Preis gehalten werden kann - Wahnsinn! Trotz Vorkasse als Neukunde und das damit verbundene mulmige Gefühl - ein Online Shop wie der jeglichen Rahmen - auch vom Sortiment her - sprengt. Tausend Dank noch mal - Sie haben einen glücklichen Kunden gewonnen, leider nicht den Umsatzstärksten, aber einen Kunden der Sie gerne weiter empfehlen wird, gerade auch im Gewerblichen. Danke
Zustellung falsch - ich sollte die Sendung selbst in einem anderen Ort abholen, weil sie sonst vor Weihnachten nicht mehr angekommen wäre - 45 min Fahrzeit...
Tolle Ware, riesiges Sortiment, leider zu lange Lieferzeit (14 Tage)
Tolle Ware, ein riesiges Sortiment auf der Internetseite, alles ordentlich und umfassend beschrieben. Die Lieferung war sehr sicher und ordentlich ge- und verpackt. Einzig die Lieferzeit von fast 14 Tagen ist zu lange gewesen.
Schnelle Bearbeitung aber lange Lueferzeit. Artikel kann ich noch nicht bewerten, da noch nicht eingetroffen.
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24.11.2023
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Okey ist aber ganz schön teuerer
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vor 11 Tagen
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12.11.2023
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vor 8 Tagen
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Extrem unpünktlich in der Lieferung
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Antwort von Barstuff.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen 1-5 Werktage angekommen ist. Das sollte nicht passieren und wir arbeiten daran, unsere Abläufe noch weiter zu verbessern.
27.10.2023
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Ganz gut
Persönliche Lieferung am selben Tag, wenn man vor 13 Uhr bestellt. Finde ich super. Bei der online Bestellung findet man leider oft Artikel nicht, obwohl sie eigentlich da sind.
Nachdem man den Warenkorb zahlen will, erscheinen zusätzlich zu den €5,95 Versandgebühren noch Steuern von €7,01 welche nicht nachzuvollziehen sind!
Das wurde nirgendwo im Vorfeld kommuniziert und vor Allem nicht nachvollziehbar für was "zusätzlich Steuern" anfallen?!?!
Ansonsten war die Lieferung und die Qualität der Gläser sehr gut!
Herzliche Grüße
Eleftherios Skountridakis
Ware war einwandfrei, Lieferung ausreichend schnell
Ware war einwandfrei, ordentlich verpackt. Umkarton war allerdings VIEL zu groß für den Inhalt (es hätten auch 6 Karaffen statt 1 hineingepasst) mit entsprechend viel Füllmaterial - nachhaltig ist anders, daher 1 Stern Abzug. Lieferzeit 6 Tage bei Vorkasse - nicht superschnell, aber OK.
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