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ritzenhoff-breker.de
Bewertungen:

908 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.559 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.08.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ritzenhoff-breker.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Becher und Teller bestellt, leider war ein Becher kaputt angekommen, habe Fotos gemacht und hingeschrieben und habe sofort einen neuen Becher bekommen, echt klasse. Ich werde dort immer wieder was bestellen

Relevanteste negative Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Superschönes Service 2 x Kombiservice über Amazon mit kostenfreier Zustellung bestellt und prompt geliefert, dafür *****. Meine Kritik: Kaffeebecher scheinen bei Amazon auf, werden jedoch nicht geliefert. Nach Rückfrage bei R&B sind Becher lagernd und von R&B lieferbar. Jetzt habe ich separat Kaffeebecher, Mockkatassen u.a. bei R&B bestellen müssen und zusätzlich Zustellung bezahlt. Dafür***. Dann sehe ich auf einmal die Kaffeebecher auf eBay weitaus preiswerter. Die ganze Einkauferei ist derzeit, egal welche Branche, nur mehr ein Chaos. Ein Angebot mit einem echten Komplett Set und einem fairen Preis wäre wünschenswert. Ein Unsinn die Angebote mit "Cashback" oder "Payback" und dafür wesentlich überhöhten Preisen wie andere Handelshäuser Ihre Ware anbieten, zuzüglich Versandkosten. Das ergibt Preisdifferenzen in einem unverständlichen, unseriösen Prozentsatz.
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Bewertungen für ritzenhoff-breker.de

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 Sortierung  
Relevanz
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung unter 50 Euro war nicht möglich, Ware ohne Preisnachlass mit Mängeln , muss Retoure
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Zahlungsmodalitäten.... ich hätte eine Rechnung besser gefunden und nicht erst bezahlen und danach wird die Ware verschickt.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam schnell. Allerdings waren an mehreren Produkten Materialfehler
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Antwort von ritzenhoff-breker.de
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie bitten, unserem Kundenservice an shop@ritzenhoff-breker.de eine Mail mit Ihrem Anliegen zu schreiben. Wir sind uns sicher, dass wir eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden. Vielen Dank im Voraus! Mit besten Grüßen Ihr Ritzenhoff & Breker Team
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Superschönes Service 2 x Kombiservice über Amazon mit kostenfreier Zustellung bestellt und prompt geliefert, dafür *****. Meine Kritik: Kaffeebecher scheinen bei Amazon auf, werden jedoch nicht geliefert. Nach Rückfrage bei R&B sind Becher lagernd und von R&B lieferbar. Jetzt habe ich separat Kaffeebecher, Mockkatassen u.a. bei R&B bestellen müssen und zusätzlich Zustellung bezahlt. Dafür***. Dann sehe ich auf einmal die Kaffeebecher auf eBay weitaus preiswerter. Die ganze Einkauferei ist derzeit, egal welche Branche, nur mehr ein Chaos. Ein Angebot mit einem echten Komplett Set und einem fairen Preis wäre wünschenswert. Ein Unsinn die Angebote mit "Cashback" oder "Payback" und dafür wesentlich überhöhten Preisen wie andere Handelshäuser Ihre Ware anbieten, zuzüglich Versandkosten. Das ergibt Preisdifferenzen in einem unverständlichen, unseriösen Prozentsatz.
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ungenügende Angaben Internetseite. Rücksendung zu aufwendig.

Leider kann man auf der Internetseite für die Untertassen nicht ersehen, wie groß der Innenkreis ist, auf dem ich die Tasse abstellen möchte. Auch das Zurücksenden der Ware ist sehr Kundenunfreundlich. Das bringt mich dazu, nicht mehr direkt bei Ihnen zu bestellen.
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
2 der 7 bestellten Schalen sind beschädigt angekommen. Das kann passieren, aber leider findet man keinen Hinweis, an wen man sich in solchen Fällen wenden kann. Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen.
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Antwort von ritzenhoff-breker.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Bei Problemen mit Ihrer Bestellung können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter shop@ritzenhoff-breker.de wenden. Wir sind zuversichtlich, dass wir eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden können. Mit den besten Grüßen Ihr Ritzenhoff & Breker Team
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich vermisse einen richtigen Ansprechpartner, Telef. und eine Rechnungskopie in den Unterlagen, auch würde ich gern das Service zurück senden da es in "Natura" nicht meine Erwartungen erfüllt.
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19.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Soll eine Bewertung abgeben, habe die Ware jedoch noch nicht erhalten 🙄
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Antwort von ritzenhoff-breker.de
24.04.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie Sie der Sendungsverfolgung entnehmen können, haben wir Ihre Bestellung direkt am Montag, den 17.04.2023 an DHL übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Auslieferung seitens DHL haben. Ihr Paket wurde am 20.04.2023 zugestellt. Mit besten Grüßen Ihr Ritzenhoff & Breker Team
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider waren 2 Stück große Gläser kaputt. Habe Bilder gemacht.

Leider waren 2 Stück große Gläser kaputt
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PH
Peter H.
Neustadt
16.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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