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Bezahlt aber keine Ware erhalten!!! Ich habe am 03.03.2024 bestellt. Es wurde mit DPD zügig verschickt und kam angeblich am 07.03.2024 bei mir an. Ich habe KEINE Ablage Genehmigung erteilt. Niemand war nachweislich zuhause!! Nun telefoniere ich seitdem meinen Sachen hinterher ich, Ich habe für 126 Euro Handball Sachen für meine Tochter bestellt, niemand sagt mir ob ich Erstattung erhalte oder nicht. Dementsprechend kann ich momentan auch nicht neu Bestellung, denn dann hätte ich eventuell irgendwann die Sachen doppelt. Telefonisch eine Info zu bekommen, wie der aktuelle Stand ist erweist sich als schwierig. Mehrere male musste ich hinterher telefonieren und immer war der zuständige Mitarbeiter in einem Gespräch und er wolle mich zurück rufen. Fehlanzeige! Gestern habe ich dann endlich jemanden erreicht der mir etwas mehr erzählen konnte, es war allerdings sehr ernüchternd! Am 11.03.2024 habe ich eine rechtsverbindliche Erklärung abgegeben das ich das Paket nicht erhalten habe, ebenfalls soll auch dpd eine Erklärung abgegeben haben und somit steht es jetzt „ Aussage gegen Aussage“ und ich habe 126,00 Euro ausgegeben für nichts! Man möchte jetzt höflich um Erstattung fragen. Eine Aussage des Mitarbeiters auf meine frage wie lange sich sowas ziehen kann kam- bei dpd dauernd sowas schonmal Monate. Ich finde es unerhört wie unfassbar Kundenunfreundlich gearbeitet wird!!!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin nicht zufrieden mit Ihrem Unternehmen. Mein Mann hatte sich zum Geburtstag ein T-Shirt vom FC-Liverpool gewünscht. Ich habe mir unter Idealo verschiedene Anbieter angesehen. Ich habe mich für Ihr Unternehmen entschieden, obwohl es 10 Euro teurer war als andere Anbieter, weil der Lieferzeitpunkt der 29. März war bei idealo. Gekommen ist es deutlich später. Viele Grüße Annette Wolfering-Lewing

Sehr enttäuscht. Die bestellten Artikel waren alle als „auf Lager“ gekennzeichnet, aber nach meiner Bestellung habe ich eine E-Mail erhalten, die besagt, dass sie nicht verfügbar sind. Jetzt muss ich 7 Tage warten, um weitere Informationen zu erhalten.

Die Kostenlose Rücksendung ist heutzutage unverzichtbar. Beispielsweise Ich ha habe 2mal bei Ihnen bestellt und die Sportschuhen waren zu eng und ich musste 2 mal Die Versandkosten umsonst bezahlen. Noch einen Service ,der verbessert werden muss ist die Bearbeitung von den retournierten Waren. Dritte Woche ist schon Vorbei immer noch Die zurückgeschickten Schuhen sind in Bearbeitung.

Katastrophe. Es ist zwar angegeben doch trotzdem braucht das Produkt 15 Tage zum Liefern. Als ich dann eine Retoure beantragt habe musste ich die Kosten selber übernehmen. Ich habe die Sachen schon lange zurückgeschickt und trotzdem werden mir noch Mahnungen zur Zahlung geschickt. Nie wieder!!!

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe bei Ihnen 2 Paar Schuhe bestellt und 2 3er Sets Socken. Socken sind statt 6 Paar leider nur 5 angekommen. Und bei den Schuhen ist ausgerechnet bei dem weißen Paar ein Orangener Fleck oben drauf. Bestellnummer ist die 1417454 Sehr enttäuschend.

Die Versandoption, so wie Rücksendung (musste ich selbst tragen)und die Übersicht zwecks Retoure auf der WebSeite ist nur mit mangelhaft zu bewerten.....stattdessen muss man einen riesen Text lesen der unterm Strich nicht mehr Auskunft gibt als ,die Kosten trägt der Käufer......

Beim Kauf eines Artikels, den ich wegen diverser Gründe unbenutzt zurückschicken möchte (was bei den meisten Anbietern problemlos möglich ist), die Versandkosten und auch noch die Retour-Kosten zu zahlen, bringt mich als Kunde dazu, hier definitiv nichts mehr zu bestellen!

Nie wieder! Emails zur Lieferung falsch, Rücksendung geht auf eigene Kosten. Kann ich beides noch verkraften. Was garnicht geht: Schuhe die zur Auswahl bestellt wurden, wurden nicht zurück genommen, da "getragen"! Dabei wurden die Schuh lediglich zuhause anprobiert!!!!

Kunde muss Versandkosten in beide Richtungen bezahlen. Habe ein Paar Sneaker bestellt, die leider zu klein sind. Man trägt den Rückversand nicht, um den Massenbestellungen entgegen zu wirken. Auf Rückfrage bekommt man gar keine Antwort mehr. Absolut mangelhaft!

Leider wurde meine erste Bestellung bei sportdeal einfach storniert ohne Grund. Hab auch keine Mail erhalten warum. Habe es nur durch die klarna app gesehen. Bei der 2ten Bestellung lief alles super und das Geburtstagsgeschenk kam noch rechtzeitig an

Das mit den retouren funktioniert leider nicht gut , habe immer noch keine neue Rechnung bzw. Geänderten Zahlplan bekommen obwohl die retoure fast 4 Wochen zurück liegt . Das muss besser werden , und warte seit 3 Wochen auf eine Bestellung .

Schuhe sind verfärbt angekommen. Reklamiert 5 Tage später immer noch keine Info. Hin und Rückversand muss man selber bezahlen geht gar nicht. Wenn man anruft bekommt man kein hallo es wird richtig patzig geantwortet.

Artikel als lieferbar im Onlineshop anbieten, den Auftrag auch so bestätigen und danach mitteilen dass die Lieferung sich um viele Wochen verzögert obwohl paypal bereits abgebucht wurde geht gar nicht.

Keine kostenlose Rücksendung möglich, obwohl Artikel deutlich zu klein ausfällt. Auch leider keine Info bei Bestellung im Vorgang das man eher eine Nummer größer bestellen sollte.

Bestellung kam aufgrund von hoher Nachfrage noch nicht an, kein Kurzes Update zur Bestellung bisher. Versprochenen 10% des Kaufpreises immer noch nicht erhalten

Hatte meine Bestellung storniert und auch eine Bestätigung per Email erhalten. Trotzdem wurde mir die Ware zugeschickt, die ich dann verweigert habe.

Reture Vergütung dauert zu lange und die Reture muss man bezahlen. Im Vergleich andere Händler ist es kostenlos wenn es Größen mäßig nicht passt

Retoure nicht zurückgebucht, trotz mehrmaliger Nachfragen per Email. Dadurch Mahnung durch Klarna entstanden. Nie wieder

Etwas längere Lieferzeit. Leider muss man, falls die Ware nicht passt, das Porto selbst bezahlen. Deshalb 3 Sterne….