TimeTEXBewertungen:
1.806 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.262 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrtes Team, ich bin erst vor Kurzem auf Ihr Angebot gestoßen und es hat mich sofort fasziniert, wie die Artikel einerseits recht 'witzig' erscheinen, andererseits doch wohl durchdacht sind, um unserer heranwachsenden Kinder, ggf. auch schon im Vorschulalter SPIELERISCH auf physikalische, chemische oder biologische Phänomene hinzuweisen und sie anzuregen auf Forschung nach den Ursachen oder Anwendungen zu gehen. (z.B. die optischen Eigenschaften von Doppelbrechspat im Zusammenspiel des Erdmagnetismus - siehe Fotos).
Henry Ford, der amerikanische Großindustrielle soll mal gesagt haben: "Die Wettbewerbsfähigkeit eines Landes beginnt nicht in der Fabrikhalle oder im Forschungslabor. Sie beginnt im Klassenzimmer." ... und davor, möchte ich noch hinzufügen.
Weiter so und vielen Dank für die vielen kleinen Ideen.
Wolfgang Wykrota
Langenhagen
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Relevanteste negative Bewertung
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Statt Multiplikation-Domino wurde das Division-Domino geliefert. Auf meine Rückmeldung wurde zunächst nicht geantwortet. Erst nach dem dritten Hinweis auf den Fehler bekam ich die Nachricht, meine Reklamation sei nicht nachvollziehbar. Ich musste erst „Beweisfotos“ einreichen.
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Bewertungen für TimeTEX
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand bei einer Bestellung über 20 € nicht versandkostenfrei sowie Rücksendung eines Artikels war ebenfalls nicht kostenlos möglich
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Antwort von TimeTEX
11.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Versandkosten von 2,50 € (Planer) bzw. 4,95 € (Paket) sind nach unserer Einschätzung human und liegen deutlich unter den uns entstehenden Kosten. Unsere Produktpreise kalkulieren wir zudem fair und günstig, so bitten wir Sie um Verständnis für diesen Kostenbeitrag. Seit Anfang des Montas gibt es ab 69,00€ Bestellwert die Lieferung ohne Versandkosten.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Formblätter DIN A5
Das angebotene Paket für den Riingbuchordner DIN A5 war Resterampe.
Das wesentliche, die Kalendarien in irgendeiner Form fehlte.
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Antwort von TimeTEX
29.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen, da der Artikel auch mit dem genauen Inhalt (ohne Kalendarium) im Online-Shop beschrieben ist.
HB
Heike B.
Singen
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kamen beide Pakete mit beschädigter Ware an - weiteres läuft noch.
Mitarbeiter aber sehr freundlich am Telefon
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Antwort von TimeTEX
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Anmerkung. Eine Ersatzlieferung ist erfolgt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Ersatzprodukt.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Paketinhalt…
Es kam bei der ersten Zustellung leider nur der richtige Packzettel aber ein völlig verkehrter Inhalt an.
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Antwort von TimeTEX
11.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Umständen gekommen ist. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Material war nach 14 Tagen noch nicht bei mir eingegangen. Ich musste es anmahnen und warte noch darauf
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Antwort von TimeTEX
11.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung kam. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
CL
Christine L.
Tuttlingen
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Telefon Service unfreundlich, ansonsten tolle Angebote mit passenden Preisen für lehrerplaner.
Der Telefon Service war extrem unfreundlich dafür war der Service per Mail richtig toll. Danke schön
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Antwort von TimeTEX
31.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben täglich unser Bestes, damit unsere Kunden zufrieden sind. Wir bedauern, dass uns dies bei Ihnen telefonisch nicht gelungen ist und werden weiterhin daran arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit und freuen uns, dass Sie mit unseren Service per E-Mail, sowie mit unseren Sortiment zufrieden sind.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Timetex digitaler Lehrerkalender ist ein billiges PDF. Preis-Leistung ist an der Stelle lächerlich
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Antwort von TimeTEX
20.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität des Planers nicht zufrieden sind.
Um solchen Unmut zu vermeiden haben wir in der "Ausführlichen Produktbeschreibung" eine Testdatei unseres
Digitalen-Systemschulplaners zum herunterladen online gestellt.
https://www.timetex.com/de-de/p/timetex-digitaler-trend-schulplaner-digiplan-2023/2024-lagune/
Auch das es sich bei dem digital-Planer um eine PDF-Datei handelt wird auf der jeweiligen Seite angegeben.
MB
Markus B.
Öhningen
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
In diesem Fall war es leider ein sehr langsamer Versand, was sich hoffentlich nicht Standard ist.
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Antwort von TimeTEX
18.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung durch den hohen Auftragseingang kam. Die Information zur Verzögerung haben Sie mit Ihrer Bestellbestätigung erhalten. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis ist echt gut doch ist auch viel Ramsch dabei. Nicht alle Produkte sind den Preis wert.
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Antwort von TimeTEX
05.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Qualität für unsere Kunden wichtig ist, und wir bemühen uns, die besten Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Wir schätzen die Meinung jedes Kunden und hoffen, dass unser Engagement für Qualitätsprodukte Ihnen auch weiterhin gute Dienste leisten wird.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in allem mangelhaft
Netteren Kundenservice
Zuverlässigkeit
Rechtzeitige Rückmeldung, wenn etwas nicht klappt
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SG
Sonja G.
Nürnberg
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war für 14 Tage nach der Bestellung angekündigt, ist noch nicht angekommen
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Antwort von TimeTEX
08.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung durch die verspätete Anlieferung unseres Lieferanten kam. So weit wir dies einsehen können wird Ihr Auftrag Anfang nächster Woche versendet. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
KD
Kerstin D.
Bitburg
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung und anschließend unverschämte Reaktionen des Kundenservices.
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Antwort von TimeTEX
08.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen bei der Lieferung gekommen ist. Die Information zur Kommunikation werden wir zur Abklärung an die entsprechende Abteilung weitergeben. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
MC
Manfred C.
Lübbecke
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hätte schneller erfolgen können. Lag vielleicht am Vor-Weihnachtsgeschäft…
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Antwort von TimeTEX
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung durch unsere Jahresabschlussarbeiten kam. Die Information zur Verzögerung haben Sie mit Ihrer Bestellbestätigung erhalten. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
TimeTex antwortet nicht auf individuelle Kundenanfragen. Das ist dumm und arrogant.
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Antwort von TimeTEX
22.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider konnten wir keine E-Mail ihrerseits feststellen.
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte Lieferzeiten korrekt angeben! Hat eine Woche länger gedauert als zugesagt!
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Antwort von TimeTEX
20.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung durch den hohen Auftragseingang und unsere Inventur/Jahresabschlussarbeiten kam. Die Information zur Verzögerung wurde ab dem 21.11.2023 Nachmittags in den Bestellbestätigung angegeben. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versandzeit optimieren und alle bestellten Produkte mitschicken.
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Antwort von TimeTEX
20.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung durch den hohen Auftragseingang kam. Bezüglich Ihres fehlenden Artikels wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen.
HP
Heike P.
Wittenburg
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung mit DPD lehne ich für künftige online Einkäufe ab.
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Antwort von TimeTEX
31.05.2023
Vielen Dank für die Anmerkung. Ein Wunschversand per DHL (klimaneutral) kann im Bestell-Prozess für einen Mehrpreis von nur 1,00 Euro ausgewählt werden.
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Sendung nur sehr zögerlich zurückgenommen
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Antwort von TimeTEX
31.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Sendung beschädigt bei Ihnen ankam. DEn Ersatz haben Sie bereits von uns erhalten.
In unserem Unternehmen bemühen wir uns, jedem Kunden einen ausgezeichneten Kundenservice und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst, da es uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
JK
Joachim K.
Alsdorf
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
2 Sachen bestellt und nicht zusammen geliefert.
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Antwort von TimeTEX
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Anmerkung. Wir werden Ihre Anmerkung zum Versand an die betreffende Stelle in unserem Haus weiterleiten, da unsere Abläufe ständig optimiert werden.
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten.
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Antwort von TimeTEX
06.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns Ihren Fall ansehen und unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzten.