vetall.deBewertungen:
212 Bewertungen in den letzten 12 Monaten760 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Multisplit-Set von Vetall mit Geräten von Samsung ist einfach zu installieren und in Betrieb zu nehmen ( nur durch autorisiertes Fachpersonal! ).
Das Quick-Connect System funktioniert einwandfrei und erspart das Evakuieren.
Lediglich die Samsung Handbücher sind nicht ganz so einfach zu verstehen - weil sie etwas chaotisch aufgebaut sind. Am Besten alles erst einmal komplett durchlesen.
Die beigelegten Garantiekarten der Samsung Geräte waren alle auf polnisch, da sie von einem Lager in Polen verschickt wurden. Da sollte man vielleicht mal darauf schauen, wohin man das Gerät schickt ...
Die Spedition hatte die Halb-Palette bei der Anlieferung umgekippt. Da die Geräte aber wirklich gut verpackt sind, gab es keine Schäden.
Insgesamt bekommt dieses Set meine Empfehlung. Wenn es was zu meckern gibt, dann eigentlich nur wegen Kleinigkeiten.
Die Lieferung mit DHL hat beim zweiten Paket mit den Rohrleitungen sehr lange gedauert - aber da kann weder Vetall, noch Samsung was dafür.
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Relevanteste negative Bewertung
24.04.2023
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Ich bin äußerst enttäuscht darüber, dass meine Bestellung aufgrund eines Preisfehlers storniert wurde und ich weder eine Entschuldigung noch ein angemessenes alternatives Angebot erhalten habe.
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Bewertungen für vetall.de
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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MR
Matthias R.
Leipzig
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super netter Kontakt zu dringender Lieferung. Ware war nach 40h bereits per DHL geliefert.TOP
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SS
Solarsysteme Schmidt S.
Duisburg
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation
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09.02.2024
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Alles lief wie am Schnürchen.
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22.01.2024
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schnelle Lieferung.
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19.01.2024
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22.12.2023
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schnell erreichbar gute nette freundliche beratung alle wünsche erfüllt !!!
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21.12.2023
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Schnelle Lieferung s
ehr gute Kommunikation bzw.Information
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18.01.2024
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Perfekte Kommunikation und Abwicklung.
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11.01.2024
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Prima Ware zu fairen Preisen👍
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19.12.2023
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NB
NORMAN B.
NIEDERRÖBLINGEN
14.01.2024
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Quick Connect Leitung gekauft,aber kein Quick Connect an den Endgerät montiert und Vakuum gezogen.
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05.06.2023
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Mehrere Klimaanlagen und Zubehör schnell und zufriedenstellend geliefert.
Wir haben die Bestellung aufgegeben und umgehend bezahlt. Zeitnah haben wir dann die Eingangsbestätigung des Geldes bekommen. Daraufhin wurde ein möglicher Liefertermin genannt, der dann in der Folge zeitlich noch unterboten wurde. Die Lieferung wurde aufgeteilt, weil scheinbar nicht alle Teile sofort verfügbar waren. Dafür entstanden keine weiteren Kosten.
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10.12.2023
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Das Gerät ist super, der Preis sowieso. Auch der Kundenservice war gut zu erreichen und half weiter. Einzig die Zustellung durch die Spedition Dachser war nicht zufriedenstellend. Die Spedition konnte noch nicht einmal die ungefähre Lieferzeit angeben, auch nicht auf Nachfrage (z.B. Vormittag oder Nachmittag - man muss den ganzen Tag Zuhause warten). Das ist nicht zeitgemäß. Deshalb nur 4 Sterne.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Beanstandungen :-)
Mir wurden meine per Telefon gestellten Fragen zu der Klimaanlage kompetent und sehr freundlich beantwortet. Weitere Nachfragen zu später Stunde ergingen per Mail und auch hier bekam ich am nächsten Tag umgehend Antworten. Die Ware selbst kam wider Erwarten schon in wenigen Tagen an und auch der Ablauf mit der Spedition war problemlos - Empfehlung !!
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JL
Jürgen L.
Frankfurt am Main
20.09.2023
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Die Klimanalage (Splitgerät) kam in zwei Tranchen. Mit DHL zunächst der Sockel, Schläuche und Zubehör. Aussen- und Inneneinheit folgten einige Tage später per Spedition auf einer Palette. Die notwendige Installation erfolgt in den nächsten Tagen durch einen Fachbetrieb, weshalb zum Betrieb noch keine Beurteilung abgegeben werden kann.
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19.03.2024
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Alles ok und schnelle Lieferung! - 1 Artikel musste nachgeliefert werden
Es wurden mehrere Artikel bestellt.
Die Lieferung erfolgte schnell.
Leider fehlte bei Lieferung ein Artikel.
Nach Mitteilung an den Verkäufer am Abend wurde der fehlende Artikel bereits am übernächsten Tag geliefert.
Wäre dies nicht gewesen, wäre mit 5 Sternen bewertet worden.
Alles Artikel waren korrekt und vom Zustand ok.
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