vetall.deBewertungen:
213 Bewertungen in den letzten 12 Monaten762 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Multisplit-Set von Vetall mit Geräten von Samsung ist einfach zu installieren und in Betrieb zu nehmen ( nur durch autorisiertes Fachpersonal! ).
Das Quick-Connect System funktioniert einwandfrei und erspart das Evakuieren.
Lediglich die Samsung Handbücher sind nicht ganz so einfach zu verstehen - weil sie etwas chaotisch aufgebaut sind. Am Besten alles erst einmal komplett durchlesen.
Die beigelegten Garantiekarten der Samsung Geräte waren alle auf polnisch, da sie von einem Lager in Polen verschickt wurden. Da sollte man vielleicht mal darauf schauen, wohin man das Gerät schickt ...
Die Spedition hatte die Halb-Palette bei der Anlieferung umgekippt. Da die Geräte aber wirklich gut verpackt sind, gab es keine Schäden.
Insgesamt bekommt dieses Set meine Empfehlung. Wenn es was zu meckern gibt, dann eigentlich nur wegen Kleinigkeiten.
Die Lieferung mit DHL hat beim zweiten Paket mit den Rohrleitungen sehr lange gedauert - aber da kann weder Vetall, noch Samsung was dafür.
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Relevanteste negative Bewertung
24.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin äußerst enttäuscht darüber, dass meine Bestellung aufgrund eines Preisfehlers storniert wurde und ich weder eine Entschuldigung noch ein angemessenes alternatives Angebot erhalten habe.
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Bewertungen für vetall.de
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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MR
Matthias R.
Leipzig
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super netter Kontakt zu dringender Lieferung. Ware war nach 40h bereits per DHL geliefert.TOP
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SS
Solarsysteme Schmidt S.
Duisburg
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles lief wie am Schnürchen.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Kommunikation und Abwicklung.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Prima Ware zu fairen Preisen👍
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrere Klimaanlagen und Zubehör schnell und zufriedenstellend geliefert.
Wir haben die Bestellung aufgegeben und umgehend bezahlt. Zeitnah haben wir dann die Eingangsbestätigung des Geldes bekommen. Daraufhin wurde ein möglicher Liefertermin genannt, der dann in der Folge zeitlich noch unterboten wurde. Die Lieferung wurde aufgeteilt, weil scheinbar nicht alle Teile sofort verfügbar waren. Dafür entstanden keine weiteren Kosten.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gerät ist super, der Preis sowieso. Auch der Kundenservice war gut zu erreichen und half weiter. Einzig die Zustellung durch die Spedition Dachser war nicht zufriedenstellend. Die Spedition konnte noch nicht einmal die ungefähre Lieferzeit angeben, auch nicht auf Nachfrage (z.B. Vormittag oder Nachmittag - man muss den ganzen Tag Zuhause warten). Das ist nicht zeitgemäß. Deshalb nur 4 Sterne.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Beanstandungen :-)
Mir wurden meine per Telefon gestellten Fragen zu der Klimaanlage kompetent und sehr freundlich beantwortet. Weitere Nachfragen zu später Stunde ergingen per Mail und auch hier bekam ich am nächsten Tag umgehend Antworten. Die Ware selbst kam wider Erwarten schon in wenigen Tagen an und auch der Ablauf mit der Spedition war problemlos - Empfehlung !!
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JL
Jürgen L.
Frankfurt am Main
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Klimanalage (Splitgerät) kam in zwei Tranchen. Mit DHL zunächst der Sockel, Schläuche und Zubehör. Aussen- und Inneneinheit folgten einige Tage später per Spedition auf einer Palette. Die notwendige Installation erfolgt in den nächsten Tagen durch einen Fachbetrieb, weshalb zum Betrieb noch keine Beurteilung abgegeben werden kann.
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AZ
Andreas Z.
Leipzig
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Recht flotte Lieferung ABER….
Recht flotte Lieferung ABER….. Leider kommt das in mehreren Packstücken an verschiedenen Tagen. Wenn man zwei Anlagen bestellt und die Innen- sowie Außengeräte auf einer Palette geliefert werden muss der Rest bei dem vorhandenen Platz darauf doch nicht extra mit anderen Versanddienstleistern verschickt werden.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf war einfach. Die Versand Dauer war in Ordnung! Zuerst das Montagematerial und darauf die Klimaanlage.
Die Sachen waren soweit gut verpackt.
Wenn alles funktioniert würde ich nochmal bestellen.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versand und Verpackung kann ich nichts sagen alles ok, nur die Lieferzeit.
Schön wäre gewese man hätte mich informiert und nicht ich muss nachfragen ,wann die Ware kommt.
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