Poolpowershop- Logo - Bewertungen

Poolpowershop
Bewertungen:

951 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.878 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.07.2003
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Poolpowershop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Pool power Shop ist vollkommen o.k. Er liefert pünktlich und sachgerecht. Die Mitarbeiter kümmern sich um alles; selbst um Reklamatioen, die seitens des Kunden vollkommen unberechtigt sind. Eine solche Reklamation habe ich ins Bewertungsportal gestellt. Das tut mir sehr leid. Es war ein anderer Lieferant und ich war einfach falsch und daneben. SORRY.!! Der Poolpowershop hat 5 Sterne.
UM
Ulrich M.
Osthofen

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, Leider kann ich nur einen Stern für die Bestellung loswerden. Die Geschichte im Ganzen zu erzählen sprengt eigentlich den Rahmen, aber auf die unnötig investierte Zeit für diese Bewertung kommt es nach dem ganze Schriftverkehr, den Wartezeiten in der Telefonschleife und den ständigen Verzögerungen der Lieferungen nun auch nicht mehr an. Das Projekt war von Anfang an mit viel Eigenleistung geplant und wurde auch so umgesetzt. Um es etwas kompakter zu halten werde ich mich deshalb auch auf Stichpunkte beschränken: - Bestellung erfolgte Ende Januar, mit dem Hinweis, die Lieferung des Pool erfolgt erst Ende Februar, da es sich um ein Set-Angebot mit Rabatt handelte. - Bezahlt habe ich per Kreditkarte, also alles auf Vorkasse (ohne Abzug irgendwelcher Prozente durch die Zahlungsart). - Teillieferungen erfolgten recht zügig, bis auf die extern gefertigten Teile (Träger, Stahlwand und Folie) - Fundament hatten wir vorbereitet. Ca. 1-2 Wochen vor dem geplanten Betonier-Termin (Mitte März), also 2 Wochen nach dem eigentlichen LT des Pools hatte ich nachgefragt. - Spedition meldet sich - Nachdem der Termin fürs Betonieren näher kam, erneut mehrere Telefonate, zwecks Teillieferungen, damit die Träger einbetoniert werden können. - Leider nur telefonische Zusage erhalten - 3 Tage vorher Helfer ausgeladen, Beton abbestellt, große Scheiße - Spedition hat sich dann irgendwann gemeldet, Pool wurde auch geliefert - leider falsch kommissioniert - Pool-Folie und Stahlträger war korrekt, Stahlmantel nur für einen Ovalpool - ergo keine Befestigungsschrauben für die Träger :-) - Reklamiert, (wieder mehrere Telefonate), Zusage für Nachlieferung der Schrauben - leider telefonisch erhalten - und neuen Betonier-Termin geplant - Was soll ich sagen, Termin musste wieder verschoben werden, da die Schrauben nicht rechtzeitig kamen , Telefonate, Email, und das schlimmste Rückrufbitten wurden ignoriert - stattdessen Antworten per Email. Mittlerweile steht der Pool und es ist auch ein schönes Gefühl. Ich muss allerdings jedes Mal an diese katastrophale Erfahrungen denken. Mehrkosten, die mir keiner bezahlt hat, unnötige nichts-bringende Telefonate und Emails... die Ersparnisse durch die Rabattaktionen haben sich dadurch quasi in Luft aufgelöst... Aus meiner persönlichen Erfahrung habe ich nun auch nichts mehr bestellt und würde jedem Empfehlen, nicht auf die Zusagen zu hoffen - tretet von dem Geschäft schnellstmöglich zurück, wenn sich etwas verzögert - das bereue ich in meinem Fall zu tiefst. Für die persönliche Einschätzung der Kommentar-Leser: - Wir haben für mehr als €3.500,- Ware bestellt, per Kreditkarte bezahlt ohne Rabatte. Mir wurden nachträglich nach mehreren Stunden Telefonaten, Emails und Ärger 5% Nachlass auf den Bestellumfang des Pool-Sets (ca. €2.800,-) angeboten und zusätzlich ein Gutschein über €25, was ich dankend abgelehnt habe. Alles in allem eine hervorragende Arbeit aus Sicht des Unternehmens. Ich hoffe, ich konnte Euch mit eurer Entscheidungsfindung ein paar Eindrücke vermitteln und hoffe - solltet Ihr dort bestellen - dass es Euch besser ergehen wird als mir.... Lasst euch nicht veräppeln und zieht möglichst schnell die Reißleine, bevor es zu spät ist...
SK
Sascha K.
Kreis GP
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Bewertungen für Poolpowershop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
IF
Ilona F.
Frankfurt
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung sicher verpackt Ware wie beschrieben
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13.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Freut uns dass Sie zufrieden sind. Bei offenen Fragen oder einem Anliegen, zögern Sie nicht unseren Kundenservice unter der E-Mail Adresse support@poolpowershop.de zu kontaktieren, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Poolpowershop-Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens geklappt, Artikel so wie beschrieben .
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vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Freut uns dass Sie zufrieden sind. Bei offenen Fragen oder einem Anliegen, zögern Sie nicht unseren Kundenservice unter der E-Mail Adresse support@poolpowershop.de zu kontaktieren, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Poolpowershop-Team
JS
Jonny S.
Bad Frankenhausen
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich und gut geliefert, reichhaltiges Angebot.
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vor 4 Tagen
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HF
Hartmut F.
Riemerling
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden, gut verpackt, schnell angekommen.
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05.03.2024
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben
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vor 4 Tagen
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SS
Siggi S.
Ribnitz-Damgarten
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung stimmen, schnelle Lieferung
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vor 4 Tagen
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vor 1 Tag
 Verifizierte Bewertung
Alles super, schnelle Lieferung, gut verpackt
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vor 12 Stunden
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle Lieferung. Alles okay.
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vor 4 Tagen
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MG
Martin G.
Schöningen
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Sortiment

Angemessene Preise. Schnelle Lieferung.
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Antwort von Poolpowershop
11.03.2024
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Problem geschildert. Sofortige H.ilfe
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vor 4 Tagen
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Abwicklung alles bestens
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Antwort von Poolpowershop
28.02.2024
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PC
P.. C.
Ganderkesee
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnell, zuverlässig, kompetent
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Antwort von Poolpowershop
vor 4 Tagen
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und top Ware
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01.03.2024
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ES
Elke S.
Rosenfeld
vor 23 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles o.k.
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vor 12 Stunden
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung, alles iO.
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Antwort von Poolpowershop
vor 4 Tagen
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TR
Torsten R.
Burg OT Reesen
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut. Jeder Zeit wieder
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Antwort von Poolpowershop
11.03.2024
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vor 5 Tagen
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alles so wie es sein sollte
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Antwort von Poolpowershop
vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung.
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Antwort von Poolpowershop
vor 4 Tagen
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
schnell und unkompliziert
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12.03.2024
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05.03.2024
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Sehr kompetente Beratung
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06.03.2024
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