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LOTTO Hamburg GmbH
Bewertungen:

295 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.099 Bewertungen insgesamt  

4,59
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
LOTTO Hamburg GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich mache schon seit Jahren Lotto und gebe die Lottoscheine bei verschiedenen Stellen und auch Bundesweit ab. Leider ist es schon einige Male passiert, ich die kleinen Gewinne nicht abgeholt habe oder den Schein nicht mehr gefunden habe. Da ich die kleinen Beträge aber nicht verfallen lassen möchte, habe ich mich für das Online-Lotto entschieden und fühle mich bestens aufgehoben. Lotto - Hamburg hat mich auch schon einige male mit einem Gewinn überrascht. Hier geht nichts verloren.
GV

Relevanteste negative Bewertung

07.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Aktuell ist das Spielen auf LOTTO Hamburg eine Qual, denn entweder funktioniert der Login gar nicht oder die Seite muss für jeden einzelnen Schritt bis zur - wenn man überhaupt soweit kommt - erfolgreichen Tippabgabe neu geladen werden :-( Hier scheint etwas massiv gestört zu sein.
FJ
Frank J.
Hamburg
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Bewertungen für LOTTO Hamburg GmbH

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BG
Babs G.
Hamburg
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle, korrekte Zahlungsabwicklung
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
So soll es sein. Danke
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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MS
Marc S.
Hamburg
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Online spielen und das sicher. Bei Lotto Hamburg komfortabel möglich.
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GK
Gisela K.
Hamburg
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht
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MG
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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NP
Nic P.
Hamburg
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
bei 6/49 ist die Zusatzzahl von Ihnen bestimmt warum? Bearbeitungsgebühr 0,70 Warum? Sie sparen sowieso die Annahmestelle Provision. Warum wird man immer von Trusted Shop angeschrieben (mehrmals), ist das v on mir gewünscht? Braucht man eine Sicherung?
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Antwort von LOTTO Hamburg GmbH
04.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen alle Kundenrezensionen und berücksichtigen sie, um unseren Service zu verbessern. Wir sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, wenn sie einen Lottoschein kaufen. Für die Tatsache, das hierfür eine Bearbeitungsgebühr fällig wird, bitten wir Sie um Verständnis. Die Höhe dieser Gebühr wird regelmäßig nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten zur Einhaltung unserer lizenzrechtlich festgeschriebenen Aufgaben als staatliches Lotterieanbieter, neu festgelegt. Die Superzahl wird, wie alle anderen Gewinnzahlen auch per öffentlicher Ziehung ermittelt. Darüber hinaus ist Trusted Shop ein unabhängiges Bewertungssystem von Dritten, das das Vertrauen der Kunden in Online-Dienste wie den unseren sicherstellen soll. Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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AK
Anja K.
Hamburg
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell, unkompliziert, super!

Schnell
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Etwas verwirrend, weil noch ein Zettel in einer Lotto Filiale abgegeben werden muss.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestens

Sehr gut
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich gewinne nur zu selten, aber sonst guter Laden
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17.12.2023
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Payback Punkte über lotto.de geht überhaupt nicht
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Antwort von LOTTO Hamburg GmbH
18.12.2023
Lieber Spielteilnehmer, liebe Spielteilnehmerin, für eine erfolgreiche Gutschrift von Paybackpunkten ist die Spielerstellung über Lotto.de notwendig. Nach der Erstellung werden Sie dann auf lotto-hh.de weitergeleitet. Alle sich dann im Warenkorb befindlichen Spielaufträge werden bepunktet. Sollte es wider Erwarten auch nach Berücksichtigung dieser Hinweise noch Probleme bei der Punktegutschrift geben, so kontaktieren Sie uns jederzeit gerne. Viele Grüße, Ihr Kundenservice von LOTTO Hamburg.
AW
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin seit Jahren Abo Kunde. Zusätzlich spiele ich ab und zu einen Schein online. Es gab noch nie Probleme. Gewinne werden immer automatisch aufs Girokonto überwiesen.
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Antwort von LOTTO Hamburg GmbH
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre Treue und dafür, dass Sie seit so vielen Jahren Kunde bei uns sind. Wir freuen uns über Ihr Feedback, dass Sie keine Probleme mit unserem Service hatten. Wir wissen auch zu schätzen, dass Sie erwähnt haben, dass Ihre Gewinne automatisch auf Ihr Bankkonto überwiesen werden. Wir bemühen uns, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir Sie bisher zufriedenstellen konnten.
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von LOTTO Hamburg GmbH
18.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unser Update für Sie eine Verbesserung darstellt. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden stets das beste Erlebnis bieten zu können und danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung.