Die Qualität des Futters ist super. Bezüglich der Lieferung lässt sich folgendes sagen: Keine zwei Tage nach meiner Bestellung war das Päckchen schon da. Bestellt hatte ich zwei Probierpakete. Eins für Kitten und eins für die erwachsenen Fellnasen. Das Probierpaket Adult wurde geliefert, das für die Kitten leider ( noch ?) nicht. Da mir aber beide Produkte in Rechnung gestellt wurden, rechne ich noch mit einer Lieferung. Es wäre sehr nett gewesen und bestimmt kein Hexenwerk, wenn ich auf der Rechnung über den verbleib des Kittenpaket informiert worden wäre. Schade, ich hätte gerne volle Sternenzahl gegeben, aber der Kundenservice muss auch beachtet werden.
Sehr schnelle Lieferung. Viel Information in Broschüren beigelegt. Sehr gute Qualität, unsere Katze liebt das Nassfutter Fisch. Leider ist mein Wunsch, Fisch zu erhalten, nur teilweise erfüllt worden. Das Trockenfutter ist, wie gewünscht , mit Fischgeschmack, das Nassfutter kam mit Hühner- und Kalbsgeschmack, beides frisst unsere Katze nicht. Der 3. Beutel Nassfutter mit Fisch wurde sehr zügig gefressen.
Ich suche jetzt einen Händler in meiner Nähe, der die Produkte verkauft.
Es gibt eine große Auswahl an Nass- und Trockenfutter. Für junge Kätzchen, Senioren und diversen gesunden Zusätzen.
Für mich ist leider das „Testen“ schief gelaufen. Im Shop werde ich mehr Auswahl erhalten.
Das Probierpaket kann zügig an zu und die Verpackung war nicht zu gross, wie es oft der Fall ist, wenn nur wenige oder kleine Artikel verschickt werden.
Leider kam das Nassfutter bei meinen Katzen nicht an. Das Trockenfutter wurde nur von einer Katze angenommen. Schade, hatte gehofft endlich das passende Futter gefunden zu haben.
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Antwort von leonardo-catfood.de
08.03.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass das Futter Ihren Katzen nicht geschmeckt hat! Falls Sie noch Beratung wünschen, können Sie sich gerne bei unserer Futterberatung melden. Eventuell hat sie noch ein paar Tipps wie Sie das richtige Futter für Ihre Katzen finden. 02862/581-92 n.pauli@bewital.de Viele Grüße Ihr LEONARDO Team
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass das Futter Ihrer Katze nicht geschmeckt hat. Welche Sorte hatten Sie bestellt? Gerne können Sie uns kontaktieren, wenn Sie eine Beratung wünschen 02862/581-92. Viele Grüße Ihr LEONARDO Team
Das Trockenfutter wird von meiner Katze super gerne gefressen, er ist ganz wild danach, allerdings lässt er das Nassfutter liegen, obwohl er sonst auch gerne Nassfutter frisst. Vielleicht liegt es aber auch eher daran, dass er mehr Trockenfutter wollte.
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