Zertifikat für skapetze.com

No. X8DC6E67FC48EBB94FC4302E830897A60
 

Zertifiziert seit
05.12.2016
Gültig bis
04.12.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für skapetze.com



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.964 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.964 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice
5 EUR geschenkt auf die nächste Bestellung.
Gutschein: 5 EUR
Kein Mindestbestellwert
TRUSTED-5
Angebot gültig bis 31.12.2017

Erfahrungen

   
Sehr gute Qualität
5.00
Sehr gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Nächstes mal wieder
5.00
Sehr gut

musste Lieferung auf der Post abholen, weshalb auch immer ? Bin das nicht gewohnt bei diesen hohen Versandkosten
4.67
Sehr gut

Wie gehofft und auch erwartet war alles ok
5.00
Sehr gut

Alles soweit ok , wie immer
4.33
Gut

Etwas längere Lieferzeit, aber sonst alles gut
4.67
Sehr gut

Nie wieder, eine einzige Katastrophe. Auf den zusätzlichen Kosten bin ich auch hängen geblieben.
1.00
Mangelhaft

skapetze.com antwortet: 17.11.2017
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service derart unzufrieden sind. Leider verschwand Ihr Paket auf dem Postweg weshalb eine Nachforschung bei der DHL eingereicht werden musst. Dies nimmt natürlich immer Zeit in Anspruch. Wir haben uns jedoch darum bemüht, schnellstmöglich ein Ergebnis zu erhalten. Wir bitten nochmals um Entschuldigung.

alles prima
5.00
Sehr gut

Wie immer perfekt.
Lediglich die 32 sprachigen Anleitungen auf drei DIN A4 Seiten bereiten Probleme, die aber nicht Skapetze spezifisch sind.
4.67
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles spitze. Ware wie beschrieben. Sehr schneller Versand. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

alles perfekt
5.00
Sehr gut

Alles heil angekommen. Ware Top.Bestelle gerne wieder
5.00
Sehr gut

Besser geht es nicht
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Gerne wieder alles bestens
5.00
Sehr gut

Sehr schneller service, Lieferung und Retoure (bei einer retoure habe ich mein Geld nach paar Tagen sofort wieder erhalten über paypal). Kann ich nur weiterempfehlen. :-)
5.00
Sehr gut

Alles super, Lampe ist nur leider für den Raum zu groß
5.00
Sehr gut

gut sonst würde ich dort nicht einkaufen
4.00
Gut

Kundenservice ist ein Fremdwort bei denen
2.33
Ausreichend

skapetze.com antwortet: 16.11.2017
Vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne nehmen wir Ihre Bewertung als Anlass um uns weitergehend verbessern zu können. Dies ist natürlich nur mit einer ausreichenden Bewertung möchlich. Wir werden Sie daher in Kürze nochmals kontaktieren.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Wie immer - schnelle Lieferung, super Ware - das war sicher nicht das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe
5.00
Sehr gut

Hilfsbereites und sehr kompetentes Team. Kann ich nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Der Kundenservice ist sehr gut, das Team ist hilfsbereit, am Telefon freundlich und kompetent.
Die Lieferung erfolgte schnell.
5.00
Sehr gut

alles klasse
4.00
Gut

Ware als lagerhaltig ausgezeichnet, was leider nicht der Fall war. Fast 2Wochen bis zur Lieferung vergangen.
2.67
Befriedigend

skapetze.com antwortet: 15.11.2017
Guten Tag! Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte einshudligen Sie die Umstände. Wir bedauern sehr, dass es bezüglich Ihrer Lieferung zu einer Verzögerung kam. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Super schneller Service. Immer wieder.
5.00
Sehr gut

Immer ein gute Wahl - weiter so
5.00
Sehr gut

Tip Top :)
5.00
Sehr gut

Lampe entspricht komplett meinen Erwartungen
4.67
Sehr gut

Unkompliziert und schnell
5.00
Sehr gut

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung Schon nach 2 Tagen war die Bestellung da.
5.00
Sehr gut

sehr schön hell, top für den Preis
5.00
Sehr gut

Tolle Ware, super Service kann man nur weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Alles super, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

DHL-Versandnummern werden bei 2 Paketen nicht alle per eMail übermittelt.
Versand erst auf Nachfrage gesplittet...sonst erst wenn alle Artikel vorrätig sind.
4.00
Gut

Es gab keinerlei Probleme.
Alles kam pünktlich und unversehrt.
5.00
Sehr gut

Alles o.k.
4.67
Sehr gut

Mir wurde eine defekte Leuchte geliefert, die vorher schon von einem Kunde über einen anderen Internetanbieter retourniert wurde. Die Unterlagen befanden sich noch im demolierten Karton. Bei der Bestellung wurde mir Neuware und nicht B-Ware angeboten. Insgesamt ist das ein fragwürdiges Geschäftsgebaren
1.67
Ausreichend

skapetze.com Bewertungen

skapetze.com

Innenleuchten, Außenleuchten und Leuchtmittel

skapetze.com wurde am 05.12.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Licht+Design Skapetze mit Firmensitz im niederbayerischen Simbach am Inn ist seit über 30 Jahren Ihr Licht-Profi in allen Fragen rund um das wichtige Thema Beleuchtung. In unserer 1.200 m2 grossen Licht-Welt erwarten Sie die aktuellen Leuchten-Trends in perfekt inszeniertem Ambiente. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt von moderner und stilsicherer Licht-Technik.

Kontakt
Passauer Str. 136
84359 Simbach
Deutschland
Tel: +49 (0 ) 8571 6600
Fax: +49 (0 ) 8571 6600
licht@skapetze.com
skapetze.com

Anbieter
Licht Design Skapetze GmbH & Co. KG
Passauer Str. 136
84359 Simbach
Deutschland
Handelsregister
Amtgericht Landshut HRA 7669
Vertretungsberechtigter
Daniel Skapetze
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit skapetze.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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