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Skapetze LichtmacherBewertungen

: 6.826Sehr gut

4,52

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 05.12.2016
aktualisiert am: 05.10.2022
Skapetze Lichtmacher ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungen für Skapetze Lichtmacher

492 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

6.826 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


15.12.2021 
Ich hatte zwei Premium LED Solar-Wandleuchten mit Bewegungsmelder bestellt. Bei beiden waren Fehlfunktionen. Nun per E-mail mit dem Service Kontakt aufgenommen. Überraschung! Sofort eine Antwort, und nach Erklärung unverzüglich die Ersatzlieferung bekommen; und diese Lampen sehen nicht nur gut aus, sie funktionieren nun auch wie beschrieben. Die ganze Abwicklung dauerte nur drei Tage. Ich nehme an, die zuerst gelieferten Leuchten wurden beim Transport beschädigt. Ein großes Lob diesem freundlichen Service, da kauft man gerne wieder!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


21.12.2021 
von Kay G.
Wir kaufen seit Jahren bei Skapetze ein und alles hat super funktioniert. Heute ist die Internet-Seite nicht funktionstüchtig, man kann nicht sehen was man früher eingekauft hat. Wenn man jetzt bestimmt Artikel kaufen möchte, gehen Stunden drauf. Die IT-Abteilung gruselig. Dann muss wohl viel neues Personal eingestellt worden sein, die Lieferungen klappen auch nicht mehr, teilweise so schlimm, dass die linke Hand nicht weiß, was die rechte Hand tut. Das Lampen-Angebot ist super, der Preis ist gut und wir hoffen noch, dass sich alles wieder einrenkt.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für Skapetze Lichtmacher

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
09.06.2022
Schneller Versand, gute Kommunikation bei Rückfragen.
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24.06.2022 
Hat alles schnell und gut funktioniert. Danke
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 Verifizierte Bewertung
19.06.2022
Schnelle Lieferung und sehr schönes Produkt
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24.06.2022 
Faire Preise für gute Produkte
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 Verifizierte Bewertung
15.06.2022 
Schnelle Lieferung
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 Verifizierte Bewertung
05.07.2022
Der Service!
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 Verifizierte Bewertung
05.07.2022
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02.07.2022
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 Verifizierte Bewertung
01.07.2022
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27.06.2022 
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25.06.2022
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24.06.2022 
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23.06.2022
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21.06.2022
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20.06.2022
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16.06.2022
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15.06.2022 
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10.06.2022
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07.06.2022
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 Verifizierte Bewertung
18.06.2022
Leider keine gute Erfahrung gemacht. Bestellte und bezahlte Ware wurde nicht geliefert, keine Rückmeldung seitens Skapetze. Erst als ich mich nach gut 4 Wochen meldete, wurde gesagt das es nicht ausreichen Leuchten gebe und sie mir nun das Geld zurück überweisen. Schade das man sich als Kunde erst melden muss damit Skapetze dann aktiv wird. Mal sehen wann das Geld überwiesen wird.
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Antwort von Skapetze Lichtmacher
20.06.2022
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten. Leider war hier ein falscher Lagerbestand in unserem System verzeichnet, welcher erst korrigiert wurde. Der Betrag wurde Ihnen umgehend erstattet.