Die Qualität der Stühle ist für diesen Preis wirklich tipitopi ! Die Lieferung war super schnell..,die MA der Hotline sehr freundlich und hilfsbereit. Die Verpackung war 1a!!!
Verbesserung….: die Stühle alleine zusammen schrauben können wäre super. Nichts desto trotz: wir empfehlen sie sehr gerne weiter!
Die Lieferoption wird als „kostenlos“ verkauft. Das dies „Bordsteinkante“ bedeutet, wird nur bei sehr genauem Hinsehen deutlich. Nach dem die Lieferung auch noch am falschen Tag kam, wurde mir angeboten für 50 Euro zusätzlich das +1.000 Euro Möbelstück in die Wohnung zu tragen. Dabei ging nur Vorkasse - nachdem ich, wie gesagt, bereits mehr als 1.000 Euro bezahlt hatte. Das Möbelstück wurde in die Wohnung getragen. Auf die Frage, ob man das Verpackungsmaterial mitnehme, kam nur, dass wir das zusätzlich bezahlen müssen. Hier passt Preisniveau und Kundenservice nicht zusammen - nie wieder!
Nacharbeits- und Nachbesserungsbedürftig. Nicht umfassend dem Einsatzzweck entsprechend nutzbar. Um die Nutzungssituation der Möbel entsprechend zu verbessern, könnten z.B. Gleitfette aufgebracht und Schweißverbindungen der Edelstahlverbindungen verbessert werden um Brüche und Deformationen zu verhindern.
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Antwort von DELIFE GmbH
19.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Schade, dass Sie mit der Qualität Ihres Produkts nicht zufrieden sind.
Bislang haben Sie sich hierzu leider noch nicht direkt mit uns in Verbindung gesetzt.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen genauer überprüfen und eine gemeinsame Lösung finden.
Melden Sie die Reklamation gerne per E-Mail an info@delife.eu und schildern Sie Ihr Anliegen genau.
Senden Sie uns hierzu bitte noch Fotos zu.
Anschließend kümmert sich gerne unsere Service-Abteilung um Ihr Anliegen.
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Sideboard
Wir haben heute unser Sideboard aus Exotic Wood erhalten. Die Lieferung war sehr schnell und es hat fast reibungslos geklappt. Bei der Anlieferung haben wir leichte Beschädigungen am Karton bemerkt, die teils mit durchsichtigem Klebeband überklebt waren. Der Fahrer hat es auf dem Lieferschein vermerkt. Beim auspacken stellten wir Gottseidank keine Beschädigungen am Sideboard fest. Der recht dünne Karton und die dünne Folie ist für den Transport eines so edlen und teuren Möbelstücks meiner Meinung nach ungeeignet. Die Spedition geht in der Regel nicht gerade sanft damit um. Dies nur als Verbesserungsvorschlag.
Nun zum Sideboard: Es ist wunderschön, exzellent verarbeitet und sieht super aus. Sowohl die Schubladen, als auch die Schranktüren lassen sich sehr gut bewegen und sind gut eingestellt.
Ich kann diesen Shop nur empfehlen. Top 👍
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die passenden Stuhlgriffe nachbestellt, Montage war einfach, Soff dementsprechend durchgestochen ( passender Nagel war dabei ! ), dann entsprechend geweitet, Schrauben befestigt und Griffe befestigt, ganz einfach .
Leider waren die Stuhlgriffe nicht vorrätig als wir die Stühle bestellt hatten und leider sind die Griffe nicht einzeln im Internet bestellbar, nur wenn Stühle bestellt werden, hierzu kommen für eine Nachbestellung nochmal extra Versandkosten in Höhe von €4,90, dafür sind die Griffe auch wirklich günstig und sehr gut verarbeitet ( mit Pulverbeschichtung Typ "Flex-Flach Metall Schwarz" Art. 21365 ). Aber direkt per Mail angeschrieben, alles kein Problem, somit war das Problem persönlich mit einer netten Dame gelöst. Immer wieder gerne.
Super Kontakt und Service - sowas findet man heute nur noch selten. Die Stühle sind sehr schnell und gut verpackt angekommen. Der Aufbau (mit 180° Drehung) empfiehlt sich zu zweit - funktioniert aber sehr gut - auch das Anbringen der Griffe. Die Stühle sehen sehr wertig aus und sind gut verarbeitet. Allerdings muß ich erwähnen, dass die Stühle "Gaio" durch die Schale eher was für sehr schlanke und nicht sehr große Menschen geeignet sind. Die Polsterung ist ziemlich fest. Ich finde sie bequem und würde auf jeden Fall wieder hier kaufen.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Over the Top Customer Support ...and Great Company!!
Their customer support are humans (not AI). I spoke to a few of them, and they were all super friendly and easy to talk to. Also, they are easy to reach, and communication from them was great. Had a small issue during the shipping of the item I purchased, and they were VERY responsive solving the problem and made the process easy and smooth.
Item was as described/pictured on their website and a great quality product.
I'm super happy with my purchase and without a doubt will buy from DELIFE again.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Canapé de qualité
Nous avons choisi le canapé Lanzo en microfibre noir et en sommes ravis ! La couleur et la forme sont identiques aux photos du site. L'assise est profonde, ferme mais pas trop, et très confortable. Livré en à peine deux semaines, et facile à monter. Il a manqué deux pièces de fixation mais après un mail au SAV je les ai reçu rapidement. Plus qu'à profiter !!
Moin !
Jetzt im Abverkauf ,sind die Produkte gut kaufbar. Kleine Mängel im Produkt
sind da nicht mehr so tragisch. Der Bestellprozess ist Top ! !
Vom Vertrieb bis zum Lieferanten mit besten Kontakt bis vor die Haustür.
Das Produkt ist ,besser geht es wohl nicht, verpackt u. transportiert.
Absolut zu empfehlen !!
Gutes Preis/Leistungsverhältnis!
Bestelle zum 3. mal. Dieses mal Esszimmerstühle. Sie sehen genauso aus wie auf den Bildern. Superschnelle Lieferung, wenn da nicht die DHL wieder mal etwas fehlleitet....
Habe Delife schon Freunden weiterempfohlen. Bei online Fragen, gibt es sehr schnelle Antworten.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr positives als negatives
Sehr flexibel bei Änderungswünsche zu Produkten, sehr schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kundendienst
Einziges Manko beim Produkt Lowboard Delive ist, dass die Bohrungen für den Standfuss nicht korrekt sind, so dass nicht alle Schrauben verbaut werden konnten.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ware!
Toller und schneller Service. Blitzschneller Versand, gute Preise, Top Ware! Die Qualität ist wirklich super!!! 2 verschiedene Stühle zur Auswahl bestellt, einen behalten und der andere ging kostenlos wieder zurück. Einfach mega…sehr zu empfehlen!
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine TIP TOP Qualität mit sehr zuverlässigen Informationen! Eine irre Qualität und super Preis-Leistungsverhältnis. Die etwas längere Lieferzeit habe ich dafür gerne in Kauf genommen, zudem ich immer aktuell informiert wurde!! Klasse!!
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung top!
Ich habe den Stuhl Zoa in vintage taupe mit Kreuzgestell konisch bestellt. Der Stuhl wurde innerhalb weniger Tage geliefert und kam gut verpackt an. Farbe entspricht dem Foto auf der HP und der Stuhl macht einen wertigen Eindruck, top!
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
ALLES PERFEKT
Lieferung hat super geklappt / Qualität der Ware ist sehr gut / Kundenservice reagiert innerhalb kürzester Zeit und sehr kundenfreundlich / würde immer wieder bei DELIFE bestellen und eine Weiterempfehlung aussprechen
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hätte nicht besser laufen können
Eine sehr schnelle Lieferung und eine ordentliche Verpackung kann ich hier hervorheben. Die Montage war nicht schwer. Für Verbesserungen habe ich keinen Vorschlag. Ich bin umfänglich zu frieden.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Stühle gefallen mir gut, sehr bequem, toller Bezugsstoff. Sie wurden wie angekündigt geliefert.
Allerdings sind sie alleine nur schwer zusammenzubauen. Mir haben Freunde geholfen.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
livraison trés rapide, qualité Top!
livraison trés rapide, reçue 4 jours sur Paris!! Suivi client parfait ,table de trés bonne qualité, incroyable pour le prix. Montage facile.
Top vendeur fiable. Je recommande!
Ich habe ohne Probleme 1,5 Jahre nach meiner Ursprungsbestellung ganz komplikationslos Ergänzungen nachbestellt und super schnell geliefert bekommen. Topp Service
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tipptopp!
Super schnelle Lieferung von sechs Stühlen, die qualitativ einen guten Eindruck machen. Preis-Leistung stimmt, wobei ich langfristig noch nichts dazu sagen kann.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist auf jeden Fall ihren Preis Wert
Haben Barstühle bestellt, die sehen in Original genauso aus wie auf den Bildern. Rasche Bearbeitung und Lieferung bei Onlineshopping.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.