DELIFE GmbH

Bewertungen:

Qualität sehr gut. Bestell-Ablauf bis Rechnungslegung ebenso. Einzig: mit Versandkosten nach Österreich habe ich nicht 69,90 sondern 89,90 bezahlt. Aber der Tisch ist es wert!

Flex. Stuhlprogramm

Wir haben uns ein Lowboard und eine Vitrine aus Akazienholz bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos. Die Möbel entsprachen genau unseren Erwartungen anhand der Fotos und der Beschreibung. Hat alles wunderbar in unsere Wohnung gepasst. Wir sind sehr zufrieden und haben daraufhin gleich noch einen passenden Couchtisch bestellt. Leider müssen wir hierfür noch etwas Geduld bis Dezember aufbringen. Wir hoffen, daß der Termin dann gehalten werden kann. Sehr wertige Möbel, die viel Freude bereiten.

a french version would be great !

Tout à été laborieux de la commande à la livraison.

Zuerst sehr freundlich, Stühle Vinja-Flex mit Kreuzgestell kamen rechtzeitig an. Nach kürzester Zeit fingen einige Stühle zu quitschen an. Wurde am Telefon mehrmals vertröstet mit dem Hinweis die Stühle zu zu ölen. Nach erneutem Kontakt zu dem bestehenden Problem hat man mir Ersatz zum Selbstkostenpreis angeboten. Verstehe dies nicht da ich mir eine Ware gekauft habe die nicht einwandfrei funktioniert. Nun nimmt sich die Firma nichts davon an...mehr als traurig ist das. Werde Delife nicht weiterempfehlen

Wir haben einen Esstisch und 6 Stühle online hier gekauft! Leider weichen die Farben der Möbel unseres Erachtens weit, von den Bildern der der Homepage ab! Nach Rückfrage, erhielten wir die Auskunft, dass das zu akzeptieren sei, da es im Toleranzbereich läge! Sehen wir nicht so! Aber was soll es! Lasst euch bloß vorab Farbmuster schicken! Zur Qualität kann ich sagen, die Tischplatte ist hochwertig, wie auch das Gestell! Die Stühle sind mangelhaft, sind sind bereits nach einigen Wochen durchgesessen!

Sehr angenehmer und lösungsorientierter Kontakt nachdem am letzten Lowboard ein defekt festgestellt wurde und nicht ausgeliefert werden konnte.

Impossible de régler les portes du meuble TV . Il n'y a pas de butée du coup elle claquent et elle sont tordues .Très très déçus de la qualité. La table basse est arrivée abîmée. Les conditions de renvois étant compliquées nous avons opté pour un dédommagement. 100€ de rembourser c'est vraiment l'aumône. Nous ne recommanderons pas delife car ce n'est pas de la qualité.

Wir haben vor unserem Urlaub 6 Stühle mit der Bitte um Lieferung nach unserem Urlaub bestellt. Dies funktionierte einwandfrei. Allerdings kamen die Stühle in 3 Packeten an unterschiedlichen Tagen. Da uns die Stühle gut gefallen haben, war es im Nachhinein kein Problem. Die Stühle sind von guter Qualität und der Sitzkomfort ist auch okay. Die Montage war auch kein Problem. Einziges Manko ist die Verkleidung der Armlehnen, die sind leider mit einem Klettverschluss versehen und nicht fest an der Lehne.

Der Artikel wurde nicht vollständig geliefert, da die Schrauben zur Befestigung der Räder nicht mitgeliefert wurden. Im Ergebnis soll ich die Schrauben jetzt selbst besorgen, da man über den Hersteller angeblich keine mehr beziehen kann.

2 tiroirs qui ne ferment plus dans le buffet bas et 1 porte que se ferme plus dans le meuble TV !!!! La livraison à 199 euros pour 3 semaines d'attente.... et on me propose juste 5% de remise sur ma prochaine livraison ; on m'indique que le livreur est nouveau sur le site ... mais on paye au prix fort une prestation pour un délai ultra long ! Pour le conseiller DELIFE, c'est normal ! Désolé mais ce n'est pas à la hauteur d'une marque "Premium"

Wir erhielten ein Sideboard mit vier Türen und vier Schubladen. Drei der Schubladen ließen sich nur mit größter Kraft, Anstrengung und zum Teil auch nur zu zweit schließen. Die Türen hatten so einen starken Magnet, dass sogar mein Mann, durchtrainierte Sportler, mit beiden Armen Schwierigkeiten hatte, diese zu öffnen. Man erwartet von uns, dass wir die Teleskopschienen an den Schubladen überprüfen und eventuell korrigieren. Wir stellten fest, die Schubladen waren nicht recht eckig, sondern trapezförmig und die Schienen waren nicht im rechten Winkel, sondern leicht schräg verlaufende angebracht. Für das Ganze gingen einige Stunden drauf. Am Ende verlangte Delife, dass wir die Kommode zurückschicken zur Reparatur. Man verweigere uns das recht auf ein neues Möbelstück. Für die Rücksendung erhielten wir Verpackungsmaterial. Ohne Bericht über die Reparatur erhielten wir die Kommode zurück. Auf Rückfrage erfuhren wir, dass all unsere angegebenen Mängel beseitigt wurden. Die Kommode wurde ausgepackt und war in einem unschönen Zustand. Nicht nur, dass immer noch zwei Schubladen nur mit größter Anstrengung bewegt werden konnten, war an einer Türkante, eine deutlich sichtbare Macke. Weitere Macken an Kanten sowie lange Kratzer an der Holzoberfläche. Eine weitere Reparatur, verbunden mit hin und her senden, sehen wir nicht, da die Kommode dann nach dem erlebten noch schlimmer aussehen würde. Wir haben jetzt die Rückabwicklung und Abholung der Kommode beantragt. Sollte die Sache nun nicht ordentlich abgewickelt werden, muss das ganze über einen Anwalt ausgefochten werden. Von dieser Firma rate ich unbedingt ab. Auf der Seite selbst sieht man nur sehr gute Bewertungen. Erst, wenn man auf Portalen wie Trusted Jobs nach liest, erfährt man, wie viele Kunden so behandelt werden wie wir. Wenn man auch null Sterne vergeben könnte, wäre das hier angebracht.

Nous avons commander un fauteuil qui est très bien et conforme mais il manquait les vis pour fixer les pieds

Ich habe Stühle bestellt. Leider war die Lieferung nicht vollständig. Das Montagematerial war nicht dabei und der Kundenservice war unfreundlich. Schade.

Mit der Bestellung habe ich insgesamt eineinhalb Jahre warten müssen - da sich jedesmal das "lieferbar ab .." Datum änderte. Der Couchtisch Maika kam gut verpackt und ist schön, aber bei der Abbildung des Couchtisches Maika Natur ist das Holz dunkler als beim tatsächlichen Couchtisch - so gesehen hätte ich braun wählen müssen. Leider zu spät! Die verstellbaren Füße sind nicht wirklich vorhanden - in den Füßen befindet sich eine Schraube. Diese Schraube ist aber nicht stabil im Gewinde - dreht man sie nur ein bisschen herraus wackelt die Schraube - Fazit: Die Verstellbarkeit ist unbrauchbar. Mein alter Couchtisch stand stabil und gerade - bei diesem musste ich einen Fuß ausgleichen - für diesen Preis sollten solche Fehler nicht passieren.

Leider muss man hier einen Stern geben. Seit über 30 ljahren bestellen wir im Internet und ich hatte 20 Jahre eine Firma und sowas haben wir noch nicht erlebt. Wir haben ein Sofa gekauft im Oktober. Nach kurzer zeit machte es seltsame Geräusche beim hinsetzen und wir dachten das Holz wäre durchgebrochen. es kam eine Firma zum nachbessern die feststellte das es nicht richrtig gespannt ist sagte aber gleich das er dies nicht zu 100 % hinbekommen würde. Da meinte ich schon das wenn ich gerade einmal nach 3 Monaten sowas habe ich eigentlich eine Wandlung möchte. Es war dann etwas besser aber immer noch schlecht. Danach kam erneut ein Reparaturversuch hierbei trat keine Besserung ein. Inzwischen wurde behauptet es wär normaler verschleiß dabei wurde ja schon beim ersten mal etwas repariert also wie kann es dann bitte Verschleiß sein ? Danach Monteur nummer drei obwohl wir eigentlich schon das Recht auf Wandlung hätten. Dieser meinte es ist kein Verschleiß schnitt hinten aber das sofa so auf das er es kaum mehr zusammenbekam nur mit einem Flicken. Dann wurde behauptet es wäre nun ok und dies wurde im Bericht mit einem Pfeil auf die Sitzseite bestätigt. Witzig nur das die nicht defekte Seite markiert wurde. Selbst nach mehreren mails wird keine Wandlung zugestanden. Zur Zeit sind wir deswegen beim Rechtsanwalt und bereiten eine Klage vor unglaublich das diese Firma die Justiz mit sowas behelligen willl.

Bonjour, J’ai constaté au montage des traces de rouille et un tampon cassé sur le pied d’un fauteuil. Pourriez-vous m’envoyer un tampon pour remplacer celui cassé.

Lieferung war top. Die Verarbeitung ist gut, lediglich der Holzton ist in echt deutlich dunkler als auf den Bildern dargestellt. Sonst schick. Danke