DELIFE GmbH

Bewertungen:

Die Qualität des Bettes ist für diesen Preis viel zu teuer, denn wir haben ein ähnliches Bett mit Kopf/Fuß und Bettkasten für 700,00 € gekauft! - Nähte am Kopfteil ausgefranst - sehr billige Verarbeitung Alles in allem wünschte ich es nicht bestellt zu haben! MFG. Ronny Klonnek

Ich habe Ware am 09.03.2022 bestellt und werde immer wieder auf einen neuen Liefertermin vertröstet. Mittlerweile ist es über ein Jahr her. Ich glaube nicht wirklich mehr daran, dass ich die gesamte Bestellung für meine Küche geliefert bekomme.

Wir erhielten ein Sideboard mit vier Türen und vier Schubladen. Drei der Schubladen ließen sich nur mit größter Kraft, Anstrengung und zum Teil auch nur zu zweit schließen. Die Türen hatten so einen starken Magnet, dass sogar mein Mann, durchtrainierte Sportler, mit beiden Armen Schwierigkeiten hatte, diese zu öffnen. Man erwartet von uns, dass wir die Teleskopschienen an den Schubladen überprüfen und eventuell korrigieren. Wir stellten fest, die Schubladen waren nicht recht eckig, sondern trapezförmig und die Schienen waren nicht im rechten Winkel, sondern leicht schräg verlaufende angebracht. Für das Ganze gingen einige Stunden drauf. Am Ende verlangte Delife, dass wir die Kommode zurückschicken zur Reparatur. Man verweigere uns das recht auf ein neues Möbelstück. Für die Rücksendung erhielten wir Verpackungsmaterial. Ohne Bericht über die Reparatur erhielten wir die Kommode zurück. Auf Rückfrage erfuhren wir, dass all unsere angegebenen Mängel beseitigt wurden. Die Kommode wurde ausgepackt und war in einem unschönen Zustand. Nicht nur, dass immer noch zwei Schubladen nur mit größter Anstrengung bewegt werden konnten, war an einer Türkante, eine deutlich sichtbare Macke. Weitere Macken an Kanten sowie lange Kratzer an der Holzoberfläche. Eine weitere Reparatur, verbunden mit hin und her senden, sehen wir nicht, da die Kommode dann nach dem erlebten noch schlimmer aussehen würde. Wir haben jetzt die Rückabwicklung und Abholung der Kommode beantragt. Sollte die Sache nun nicht ordentlich abgewickelt werden, muss das ganze über einen Anwalt ausgefochten werden. Von dieser Firma rate ich unbedingt ab. Auf der Seite selbst sieht man nur sehr gute Bewertungen. Erst, wenn man auf Portalen wie Trusted Jobs nach liest, erfährt man, wie viele Kunden so behandelt werden wie wir. Wenn man auch null Sterne vergeben könnte, wäre das hier angebracht.

J'ai acheté la Commode Secara acacia naturel 200 cm 4 portes 2 tiroirs marbre pieds inoxydable buffet. Livraison impeccable, très bien protégée. En revanche, la qualité des matériaux et les finitions de la commode sont très bas de gamme. Les fixations des portes très mal fixées. Celles des portes du milieu ne tiennent pas et les vis tournent dans le vide. Nous avons été obligés de faire réparer à nos frais. Il n'y a pas de système d'ouverture push sur les deux portes du milieu, sous les tiroirs. Donc, pas facile d'ouvrir les tiroirs à moins de les ouvrir par le bas. Pas vraiment pratique. Quant aux tiroirs, le système d'ouverture est très basique, donc pas du tout souple. En résumé, les photos sont très belles sur le site, mais déception totale quant à la qualité de ce produit.

Leider muss man hier einen Stern geben. Seit über 30 ljahren bestellen wir im Internet und ich hatte 20 Jahre eine Firma und sowas haben wir noch nicht erlebt. Wir haben ein Sofa gekauft im Oktober. Nach kurzer zeit machte es seltsame Geräusche beim hinsetzen und wir dachten das Holz wäre durchgebrochen. es kam eine Firma zum nachbessern die feststellte das es nicht richrtig gespannt ist sagte aber gleich das er dies nicht zu 100 % hinbekommen würde. Da meinte ich schon das wenn ich gerade einmal nach 3 Monaten sowas habe ich eigentlich eine Wandlung möchte. Es war dann etwas besser aber immer noch schlecht. Danach kam erneut ein Reparaturversuch hierbei trat keine Besserung ein. Inzwischen wurde behauptet es wär normaler verschleiß dabei wurde ja schon beim ersten mal etwas repariert also wie kann es dann bitte Verschleiß sein ? Danach Monteur nummer drei obwohl wir eigentlich schon das Recht auf Wandlung hätten. Dieser meinte es ist kein Verschleiß schnitt hinten aber das sofa so auf das er es kaum mehr zusammenbekam nur mit einem Flicken. Dann wurde behauptet es wäre nun ok und dies wurde im Bericht mit einem Pfeil auf die Sitzseite bestätigt. Witzig nur das die nicht defekte Seite markiert wurde. Selbst nach mehreren mails wird keine Wandlung zugestanden. Zur Zeit sind wir deswegen beim Rechtsanwalt und bereiten eine Klage vor unglaublich das diese Firma die Justiz mit sowas behelligen willl.

Den Tisch am 6.01.2022 bestellt und bis heute nicht geliefert bekommen. Liefertermine werden ständig verschoben. In Zwischenzeit ist der Tisch um fast 300€ teurer geworden was für die Firma nicht im Vorteil liegt mir die Ware für ursprüngliche Preis auszuliefern. Delife macht es einfach... storniert die Bestellung!!! Frechheit !!! Nach meiner Beschwerde und Anwalt Drohung wurde Stornierung sofort aufgehoben. Dutzende von Emails hin und her, bringen zum nichts. Außerdem bei anderen Anbietern ist der baugleiche Tisch innerhalb von eine Woche lieferbar. Komisch was? Also bitte... langsam reicht es mir.

Zuerst sehr freundlich, Stühle Vinja-Flex mit Kreuzgestell kamen rechtzeitig an. Nach kürzester Zeit fingen einige Stühle zu quitschen an. Wurde am Telefon mehrmals vertröstet mit dem Hinweis die Stühle zu zu ölen. Nach erneutem Kontakt zu dem bestehenden Problem hat man mir Ersatz zum Selbstkostenpreis angeboten. Verstehe dies nicht da ich mir eine Ware gekauft habe die nicht einwandfrei funktioniert. Nun nimmt sich die Firma nichts davon an...mehr als traurig ist das. Werde Delife nicht weiterempfehlen

Wir haben einen Esstisch und 6 Stühle online hier gekauft! Leider weichen die Farben der Möbel unseres Erachtens weit, von den Bildern der der Homepage ab! Nach Rückfrage, erhielten wir die Auskunft, dass das zu akzeptieren sei, da es im Toleranzbereich läge! Sehen wir nicht so! Aber was soll es! Lasst euch bloß vorab Farbmuster schicken! Zur Qualität kann ich sagen, die Tischplatte ist hochwertig, wie auch das Gestell! Die Stühle sind mangelhaft, sind sind bereits nach einigen Wochen durchgesessen!

2 tiroirs qui ne ferment plus dans le buffet bas et 1 porte que se ferme plus dans le meuble TV !!!! La livraison à 199 euros pour 3 semaines d'attente.... et on me propose juste 5% de remise sur ma prochaine livraison ; on m'indique que le livreur est nouveau sur le site ... mais on paye au prix fort une prestation pour un délai ultra long ! Pour le conseiller DELIFE, c'est normal ! Désolé mais ce n'est pas à la hauteur d'une marque "Premium"

Habe die Stühle zurückgeschickt, da die Schwinger für uns zu weich waren. Vor 3 Tagen sind die Stühle wieder beim Lieferanten angekommrn. Jetzt warte ich auf die Rückerstattung.

Hätten wir mal die Finger davon gelassen. Das hätte viel Nerven gespart. Nie wieder würde ich dort bestellen. Kundenservice mau. Qualität der Ware ebenso. Danke für nichts

Bestellung, Ware ok. Der Aufbau der 4 Stühle war so schwierig, das ich fremde Hilfe in Anspruch nehmen musste, das kostete mich € 80,00. Wer zahlt mir diese Kosten?

Ich habe Stühle bestellt. Leider war die Lieferung nicht vollständig. Das Montagematerial war nicht dabei und der Kundenservice war unfreundlich. Schade.

Impossible de régler les portes du meuble TV . Il n'y a pas de butée du coup elle claquent et elle sont tordues .Très très déçus de la qualité. La table basse est arrivée abîmée. Les conditions de renvois étant compliquées nous avons opté pour un dédommagement. 100€ de rembourser c'est vraiment l'aumône. Nous ne recommanderons pas delife car ce n'est pas de la qualité.

Sehr geehrte Damen und Herren, Für ein Lowboard um 1000€ ist nicht einmal eine Hängevorrichtund dabei.Wie soll man das Lowbord an der Mauer befestigen? Am liebsten würde ich euch die Bestellten Sachen wieder zurück schicken. Das einzige was dabei war sind zwei Plastik Anker. Von mir 1Stern für diesen Mist werde nie mehr bei euch was kaufen.

Die Lieferung erfolgte schnell, die Ware war leider nicht so wie abgebildet. Meine Retoure großer Kartoons wurde nicht abgeholt, ich musste schauen, wie ich die großem Kartoons zu einer Postfiliale bekomme. Eine Abholung hätte ich selbst bezahlen müssen - kein besonders toller Kundenservice.

Der Artikel wurde nicht vollständig geliefert, da die Schrauben zur Befestigung der Räder nicht mitgeliefert wurden. Im Ergebnis soll ich die Schrauben jetzt selbst besorgen, da man über den Hersteller angeblich keine mehr beziehen kann.

Bonjour, J’ai constaté au montage des traces de rouille et un tampon cassé sur le pied d’un fauteuil. Pourriez-vous m’envoyer un tampon pour remplacer celui cassé.

Obwohl an der Verpackung keine Beschädigung vorhanden war hatte der Tisch eine mangelhafte reparierte Stelle das hätte die Endkontrolle sehen müssen

Nous avons commander un fauteuil qui est très bien et conforme mais il manquait les vis pour fixer les pieds