gerstaecker.deBewertungen:
6.257 Bewertungen in den letzten 12 Monaten78.075 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben zwar "nur" einen Gutschein bestellt für eine Kollegin, die ihre Ausbildung beendet, aber man wird sehr gut durch die Bestellschritte geführt und hatte eine gute Auswahl an Gutschein-Motiven.
Persönlich kann ich nur warnen vor dem besuch des Bremer Geschäfts:
Ich wollte dort gar nicht mehr weg, habe wesentlich mehr entdeckt als ich mir vorstellen konnte und bin begeistert über die Auswahl und Qualität der angebotenen Materialien. Meine Geldbörse war entsetzt. ;-)) Christine van der Kamp
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OO
Oliva o.
Cuxhaven
Relevanteste negative Bewertung
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Der Lieferdienst war nicht in Ordnung. Die Lieferung wurde 10 Tage nach Bestellung angekündigt, ich wartete zuhause. Am Abend konnte ich in der Paketverfolgung lesen, dass die Lieferung nicht ausgeführt werden konnte und wurde für den nächsten Tag erneut angekündigt. Da ist dann das gleiche passiert. Ich wartete, kein Klingeln an der Tür, keine Zettel im Briefkasten . Nach Anrufen bei Gerstäcker bekam ich die Antwort, da könnten sie auch nichts machen. Wenn diese Schwierigkeiten öfter auftreten, wäre doch ein anderer Lieferdienst sinnvoll. Es handelte sich um DPD! MfG H.Streich
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HS
H. S.
H.
Bewertungen für gerstaecker.de
NR
Nikolaus R.
Hildesheim
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Uni Hildesheim
Diese Bestellung umfasste Pinselsets, Acrylfarben und Klemmen. Alles ist ohne Beschädigung angekommen. Ich bestelle allerdings auch gelegentlich Papier und Graupappe. Hier gibt es immer mal wieder Anlass zu Reklamationen aufgrund von Transportschäden. Häufig ist die Ware nicht sicher genug verpackt, häufig sind aber auch die Pakete zu schwer, so dass aus diesem Grund Transportschäden entstehen. Wer will einen sperrigen 30-Kilo-Karton ins 2. OG schleppen? Die Gerstäcker-Kartons sind stabil, ihre Deckel sind es leider nicht.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn Kunst ! Dann Gerstaecker !!
Da ich neu als Kunde bei Ihrer Firma bin, kann ich noch keine großen Erfahrungen bei einer Bewertung beistellen. Mein letzter Auftrag wurde zur vollen Zufriedenheit bearbeitet. Die Zustellung erfolgte kürzester Zeit, der Inhalt entsprach meinen Vorstellungen (und meiner Bestellung) und die Verpackung war sehr gut. Da der Kunstverein, in dem ich Mitglied bin , grundsätzlich bei der Fa. Gerstaecker Materialien einkauft, werde auch weiterhin die Möglichkeit einer Online-Bestellung gemäß Ihres Kataloges nutzen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Imperialistische Weltungerangsmusik
Die Ware war sehr schön, kam schnell und unkompliziert und günstig dazu.
Alles bestens, auch wenn ich hier keine Werbung für Internetunternehmen machen möchte, da sie die personifizierte Untergangsapokalypse herbeiführen und unsere Welt NICHT zu einem besseren und unkomplizierteren Ort machen.
Kauft wieder lokal und repariert die Dinge die zu reparieren sind.
The Change is Now
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HW
Heike W.
Leipzig
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Feedback
Die Zuverlässigkeit und auch wie es dann verpackt war, fand ich super.
Irritiert war ich, als die Nachricht kam, dass es ausgeliefert ist, aber dann erst einige Tage später ankam. Ich hatte ja schon gespannt darauf gewartet.
Die Farben sind wirklich das Beste, was ich je hatte, so leuchtend!
Vielen Dank!!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Service hervorragend
Der Service von Gerstäcker ist außergewöhnlich gut. Bei einem Zustellungsproblem seitens DHL hat man mir schnell und effizient geholfen. Besonders sympathisch finde ich, dass man bei Anrufen nicht erst lange durch Computerabfragen oder Bots genervt wird, man hat sofort einen menschlichen Ansprechpartner.
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KI
Karin I.
Uelitz
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Gießformen aus Gips waren sehr gut verpackt und sind von guter Qualität. Es ist das erste Mal, dass nichts kaputt war. Bei anderen Lieferanten gab es immer extra Kosten für die Verpackung und Lieferung nach Gewicht. Trotzdem war jedesmal Bruch dabei.
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CM
Christiane m.
Rheinau
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im onlineHandel sehr schnell, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, freundliche Beratung und sehr grosse Auswahl bei einem guten Preis-Leistungsverhältnis. In verschiedenen Läden je sehr gute Beratung, bes. klasse sind die Mitarbeiter aus dem Steinlager in Eitorf, und immer sehr hilfsbereit.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein zuverlässiger Partner
Ich bin langjährige Kundinn und sehr zufrieden mit der Produktvielfalt und-qualität. Auch das Prei-/Leistungsverhältnis finde ich sehr gut.
Bei Problemen konnte ich über den netten Kundendienst alles zu meiner Zufriedenheit lösen.
Ich empfehle Gerstaecker gern weiter.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beeindruckende Angebots-Palette, schnelle und reibungslose Abwicklung des Kaufvorgangs
Ich suchte ein spezielles Malset (brush pen). Überzeugt haben mich gleich der Umfang des Angebots sowie die breite Palette an Auswahl-Möglichkeiten. Unkomplizierte Bestellung und Bezahlung sowie ausgesprochen schnelle Lieferung rundeten das Ganze sehr erfreulich ab.
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RM
Roland M.
Weissach
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut verpackt und recht schnell verschickt. Versand war mit DPD und wurde nicht angekündigt, wie z.B. bei DHL
Das Paket lag einfach vor der Tür, als ich gegen Abend nach Hause kam.
Wenn es geregnet hätte, wäre es total nass geworden. Das finde ich nicht gut!!!
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SD
silke d.
eigeltingen
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist einfach top!
Die Auswahl ist einfach top, egal um was es geht. Es gibt viele tolle Marken, immer neue Produkte, was die Kreativität fördert, und auch immer wieder Aktionen. Der Versand ist zuverlässig. Ich wüsste nichts anzumäkeln...
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AS
Anneli S.
Solingen
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht nicht
Gerstäcker hat eine gut strukturierte Internetseite, Lieferungen erfolgen sehr schnell, es werden immer die richtigen Artikel gut verpackt geliefert. Telefonservice war immer sehr hilfreich.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Großes Warensortiment. Schnelle Lieferung. Häufig Angebote. Ich kaufe meinen gesamten Künstlerbedarf bei Gerstäcker. Ich bin Hobbykünstler,Rentner und male täglich einige Stunden.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima!
Ich habe mir neue Acrylfarben und Firnis in einer Glasflasche gekauft. Es kam alles unversehrt an. Die recycelten Polster aus Altpapier find ich auch eine super Lösung!
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon langjähriger Kunde und war imm er sehr zufrieden.
Sehr schnelle Lieferung prompte Bedienung. Ich werde immer wieder bestellen..
Einfach zu empfehlen.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden
Der Einkauf ist unproblematisch, die Lieferung war auch schnell. Der telefonische Kontakt mit dem Service verlief sehr freundlich und kompetent.
Alles sehr gut.
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SD
Stefan D.
Oberelsbach
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein unvergleichlicher Online-Shop
Das umfangreichste Sortiment, das ich kenn! Tolle Materialien, große Auswahl, gute Kommunikation, schneller Versand! Alles topp! Da macht kreativ sein viel Spaß!
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein zuverlässiger Onlineshop
Der Versand erfolgt sehr zügig und die Artikel werden gut verpackt auf den Weg geschickt. Sogar der Umweltaspekt wird beim Verpackungsmaterial berücksichtigt.
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UG
Ute G.
Künzelsau
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Werde weiterhin bei Gerstaecker bestellen. Wohne in einer Kleinstadt, da ist nicht wirklich viel mit Künstlerbedarf.
Schnelle Lieferung, einwandfreie Artikel.
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LN
Lass N.
München
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal nur noch eins vielleicht können sie noch bei der Bezahlung eine E-Mail senden das es bezahlt ist sonst ist alles spitze weitere so
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