gerstaecker.deBewertungen:
6.259 Bewertungen in den letzten 12 Monaten78.056 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben zwar "nur" einen Gutschein bestellt für eine Kollegin, die ihre Ausbildung beendet, aber man wird sehr gut durch die Bestellschritte geführt und hatte eine gute Auswahl an Gutschein-Motiven.
Persönlich kann ich nur warnen vor dem besuch des Bremer Geschäfts:
Ich wollte dort gar nicht mehr weg, habe wesentlich mehr entdeckt als ich mir vorstellen konnte und bin begeistert über die Auswahl und Qualität der angebotenen Materialien. Meine Geldbörse war entsetzt. ;-)) Christine van der Kamp
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OO
Oliva o.
Cuxhaven
Relevanteste negative Bewertung
27.04.2023
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Der Lieferdienst war nicht in Ordnung. Die Lieferung wurde 10 Tage nach Bestellung angekündigt, ich wartete zuhause. Am Abend konnte ich in der Paketverfolgung lesen, dass die Lieferung nicht ausgeführt werden konnte und wurde für den nächsten Tag erneut angekündigt. Da ist dann das gleiche passiert. Ich wartete, kein Klingeln an der Tür, keine Zettel im Briefkasten . Nach Anrufen bei Gerstäcker bekam ich die Antwort, da könnten sie auch nichts machen. Wenn diese Schwierigkeiten öfter auftreten, wäre doch ein anderer Lieferdienst sinnvoll. Es handelte sich um DPD! MfG H.Streich
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HS
H. S.
H.
Bewertungen für gerstaecker.de
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell!
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
regelmäßige Info mit Aktionsangeboten
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NA
Nicole A.
Kreuzau
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde nicht nach Hause geliefert sondern nur bis in den Paketshop. Rückzahlung trotz Aufforderung bisher nicht erhalten.
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Antwort von gerstaecker.de
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, die Rückzahlung erfolgte nachdem die Sendung wieder bei uns angekommen war. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gerstaecker-Team
EG
El G.
Duisburg
07.03.2024
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Lieferzeit
Die Lieferzeit finde ich ein wenig zu lang.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, unkomplizierte vollständige Lieferung. Leichtes Handling des Bestellvorganges.
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SG
Sabine G.
München
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig, schnelle Lieferung.
Die Website lässt allerdings noch Wünsche offen - teilweise sind Artikel nicht mit der aktuellen Produktbezeichnung versehen, und die Produktnummer auf dem Artikel unterscheidet sich von der im Online-Shop. In Kombination ist dadurch u.U. schwierig, den richtigen Artikel zu finden, wenn man nachbestellen will. Konkret: bei Sprayfarben MUSS man entweder die genaue Farbenbezeichnung oder den Farbcode oder die Produktnummer wissen - wenn sie sich auf dem Artikel und im Online-Shop unterscheiden, wird es schwierig. In unserem Fall war der Farbcode im Online-Shop nur sehr schwer zu finden (wir haben geraten), und die Bezeichnung der Farbe hatte sich geändert. Wir haben zwar richtig geraten, aber es war sehr umständlich.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MM
Maria M.
Greven
05.03.2024
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Die Ware ist gut angekommen hat nur etwas zu lange gebraucht bis sie geliefert wurde
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04.03.2024
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04.03.2024
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EH
Elke H.
Schwerin
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, schnelle Bearbeitung, allerdings der falsche Paketdienst. DHL Lieferung dauert über 1 Woche, die liefern wann sie lustig sind. Bestellt am 19.02. bearbeitet und versandfertig am 20.02. angekommen am 27.02.2024. Nicht in Kleinkleckersdorf sondern einer Landeshauptstadt. Sehr enttäuschend!
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03.03.2024
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Papier
Sehr, sehr viel Verpackungsmaterial
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03.03.2024
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03.03.2024
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Habe alles gut gefunden und bin schnell weitergekommen und habe mich sehr sicher gefühlt, dass ich nichts falsch gemacht habe.
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01.03.2024
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29.02.2024
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Ich kann nun nicht mehr auf Rechnung bezahlen weil ich einmal nicht sofort einen geringen Betrag bezahlt habe. Schade ich war auch mit der persönlichen Beratung sehr zufrieden.
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28.02.2024
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Bestellung Charles Stiller
Schnelle Lieferung - Ware war komplett und in Ordnung.
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28.02.2024
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28.02.2024
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Versand könnte schneller sein.
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