Wir haben zwar "nur" einen Gutschein bestellt für eine Kollegin, die ihre Ausbildung beendet, aber man wird sehr gut durch die Bestellschritte geführt und hatte eine gute Auswahl an Gutschein-Motiven.
Persönlich kann ich nur warnen vor dem besuch des Bremer Geschäfts:
Ich wollte dort gar nicht mehr weg, habe wesentlich mehr entdeckt als ich mir vorstellen konnte und bin begeistert über die Auswahl und Qualität der angebotenen Materialien. Meine Geldbörse war entsetzt. ;-)) Christine van der Kamp
Der Lieferdienst war nicht in Ordnung. Die Lieferung wurde 10 Tage nach Bestellung angekündigt, ich wartete zuhause. Am Abend konnte ich in der Paketverfolgung lesen, dass die Lieferung nicht ausgeführt werden konnte und wurde für den nächsten Tag erneut angekündigt. Da ist dann das gleiche passiert. Ich wartete, kein Klingeln an der Tür, keine Zettel im Briefkasten . Nach Anrufen bei Gerstäcker bekam ich die Antwort, da könnten sie auch nichts machen. Wenn diese Schwierigkeiten öfter auftreten, wäre doch ein anderer Lieferdienst sinnvoll. Es handelte sich um DPD! MfG H.Streich
Kaufe schon seit Jahren bei Gerstäcker und bin immer zufrieden mit dem Preis- Leistungs
Verhältnis
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vor 2 Tagen
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Service hervorragend
Der Service von Gerstäcker ist außergewöhnlich gut. Bei einem Zustellungsproblem seitens DHL hat man mir schnell und effizient geholfen. Besonders sympathisch finde ich, dass man bei Anrufen nicht erst lange durch Computerabfragen oder Bots genervt wird, man hat sofort einen menschlichen Ansprechpartner.
Die Zuverlässigkeit und auch wie es dann verpackt war, fand ich super.
Irritiert war ich, als die Nachricht kam, dass es ausgeliefert ist, aber dann erst einige Tage später ankam. Ich hatte ja schon gespannt darauf gewartet.
Die Farben sind wirklich das Beste, was ich je hatte, so leuchtend!
Vielen Dank!!
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