Mes deux déguisements enfant ( la licorne et l ‘égyptienne ) sont parfaits
Les coutures des vêtements semblent robustes
La livraison est rapide ,et les produits bien emballés ,bien protégés
Merci Buttinette !
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vor 3 Monaten
Bonjour
Les articles sont très bien mais j'ai eu un soucis avec un costume qui était vraiment trop grand (costume à mettre sur scène pour un spectacle), je l'ai renvoyé et j'en ai recommandé un plus petit, j'ai dû payer les frais d'envoi d'un montant de 10€ et les frais de port pour ma nouvelle commande !!!
Le costume m'est revenu cher ! Je ne commanderai plus sur vôtre site alors que c'est bien dommage car faisant des spectacles tous les ans. j'avais parlé de vous à toute l'association ! Mais vu le tarif du retour c'est pas possible !!
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vor 3 Monaten
Bonjour
Les articles sont très bien mais j'ai eu un soucis avec un costume qui était vraiment trop grand (costume à mettre sur scène pour un spectacle), je l'ai renvoyé et j'en ai recommandé un plus petit, j'ai dû payer les frais d'envoi d'un montant de 10€ et les frais de port pour ma nouvelle commande !!!
Le costume m'est revenu cher ! Je ne commanderai plus sur vôtre site alors que c'est bien dommage car faisant des spectacles tous les ans. j'avais parlé de vous à toute l'association ! Mais vu le tarif du retour c'est pas possible !!
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Antwort von deguisement.buttinette.com
vor 3 Monaten
Bonjour,
nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait du service reçu.
Veuillez nous excuser pour les désagréments!
Votre équipe buttinette
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vor 4 Monaten
Mes deux déguisements enfant ( la licorne et l ‘égyptienne ) sont parfaits
Les coutures des vêtements semblent robustes
La livraison est rapide ,et les produits bien emballés ,bien protégés
Merci Buttinette !
Bonjour,très bon site, articles reçus de bonne qualité et très bon emballage, seul petit hic, les frais de livraison, mais le rapport qualité est là c'est le principal, je recommande, très cordialement
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vor 4 Monaten
La livraison rapide.les habilles soigné, impec rien à dire.
J' ai commandée une 2e robe pour être sûr d'avoir un costume, heureusement.
Plus que parfait, un vrai succès.
Encore merci
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vor 4 Monaten
Accueil client téléphonique très professionnel sympathique
petit problème de livraison réglé rapidement sur simple appel
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vor 4 Monaten
votre site est super; commande facile en invité
produit reçu en avance sur les délais annoncés. Parfait
Merci
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vor 4 Monaten
Service après vente au top très sérieux et le costume est parfait taille bien belle qualité merci
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vor 4 Monaten
Il y a un grand choix d'articles différents ce qui permet de trouver ce dont on a besoin.
Choix bon suivi sérieux Rien à améliorer pour ce qui me concerne
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vor 4 Monaten
Pas déçu des déguisements. Bonne qualité et identiques aux photos.
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vor 4 Monaten
Le suivi de la livraison et le délai de livraison
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vor 4 Monaten
efficace conforme a l'attente.
envoi rapide
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vor 4 Monaten
j'ai aimé le choix des articles
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vor 4 Monaten
Service, rapidité.
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vor 4 Monaten
site bien fait
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vor 4 Monaten
envoi rapide
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
L'un des articles commandés était mal étiqueté, le contenu ne correspondait pas à l'étiquette et donc le produit reçu n'était pas celui attendu.
Ce sont certes des choses qui arrivent mais pour une première commande, ça interroge...
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Antwort von deguisement.buttinette.com
vor 4 Monaten
Bonjour,
Merci de contacter nos collègues du service client par e-mail à service@buttinette.fr. Ils peuvent sûrement vous aider et vous répondre en détail.
Votre équipe buttinette
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vor 11 Monaten
Produits pas chers, 2 abîmés sur 5 (ce qui n’a pas été vu à l’expédition) mais le plus abîmé (bague cassée) m’a été remboursé dès réception de ma réclamation. Je n’ai pas demandé de dédommagement pour un gant abîmé par une griffure (visiblement avant d’être mis sous sachet), je l’ai simplement déploré.
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vor 5 Monaten
Être plus précis sur les tailles annoncées alerter l’acheteur qu’un guide de taille existe. J’ai dans un premier temps commander du 46/48 en pensant qu’il s’agissait de la taille européenne mais pas du tout ! Je l’ai compris en voyant le guide des tailles mais il était trop tard merci
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