J’ai aimé les articles
Par contre votre retour est très mauvais
Pas d’étiquette prévue
Et une adresse de retour inexistante d’après les services de la poste ???
Bonjour,
Le délai de livraison de ma commande à été nettement supérieure au délai indiqué sur votre site.
Vous deviez me rembourser au moins les frais de livraison je vois que cela fait 10 jours et que je n'ai toujours pas été rembourser.
J'aimerais que cela se règle au plus vite.
Par ailleurs la qualité des articles reçu était très bien mais j'attends ces divers remboursements avant de pouvoir évaluer mes articles en commentaire.
Cordialement.
Esteoulle Sophie.
Commande pas reçu....peut être piratage ??.
Dommage j'ai loupé le carnaval de mon club...
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Antwort von deguisement.buttinette.com
07.03.2024
Bonjour,
Merci de contacter nos collègues du service client par e-mail à service@buttinette.fr. Ils peuvent sûrement vous aider et vous répondre en détail.
Votre équipe buttinette
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Je vous ai commandé de la laine polaire,je reçois un tissu mou à bouclettes.Pas satisfaite,la photo du cite ne montrait pas ça.
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Antwort von deguisement.buttinette.com
02.02.2024
Bonjour,
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Votre équipe buttinette
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Je n’ai pas reçu mon colis à la date prévue de livraison donc pas de costumes pour ma soirée.
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Antwort von deguisement.buttinette.com
27.01.2024
Bonjour,
nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait du service reçu.
Veuillez nous excuser pour le retard !
Votre équipe buttinette
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Le paquet n’était pas assez solide pour cette grosse commande ,le carton est arrivé ouvert , éventré et recollé tant bien que mal par la poste, des déguisements ont été perdus et un n’a pu être remplacé ce qui a beaucoup déçu celle qui devait le recevoir comme cadeau . C’était une première commande de déguisement je suis très très déçue. Cordialement
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Antwort von deguisement.buttinette.com
24.01.2024
Bonjour,
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Votre équipe buttinette
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Le contact client fut très efficace mais par contre les colis sont vraiment très discutables. Suite à une erreur de commande, on m'a renvoyé une bobine de fil seule dans un énorme carton plein de plastique pour caler cette bobine alors que j'avais une autre commande à faire dans laquelle cette bobine aurait tout à fait pu être mise.
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Antwort von deguisement.buttinette.com
20.01.2024
Bonjour,
nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait du service reçu.
Veuillez nous excuser pour les désagréments!
Votre équipe buttinette
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Les photos ne correspondent pas aux produits reçus dont les couleurs sont beaucoup plus ternes. Par contre les envois sont rapides et bien emballés
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22.09.2023
Bonjour,
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Votre équipe buttinette
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nous n’avons jamais reçu le colis
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17.07.2023
Bonjour,
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Votre équipe buttinette
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Si vous aviez envoyé le jour même, le déguisement ne serait pas arrivé après la fête.
Et je n'ai pas trouvé la personne très aimable au tel quand je lui ai demandé d'envoyer rapidement
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Antwort von deguisement.buttinette.com
16.06.2023
Bonjour,
nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait du service reçu.
Veuillez nous excuser pour le retard !
Votre équipe buttinette
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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