J’ai aimé les articles
Par contre votre retour est très mauvais
Pas d’étiquette prévue
Et une adresse de retour inexistante d’après les services de la poste ???
Bonjour,
Le délai de livraison de ma commande à été nettement supérieure au délai indiqué sur votre site.
Vous deviez me rembourser au moins les frais de livraison je vois que cela fait 10 jours et que je n'ai toujours pas été rembourser.
J'aimerais que cela se règle au plus vite.
Par ailleurs la qualité des articles reçu était très bien mais j'attends ces divers remboursements avant de pouvoir évaluer mes articles en commentaire.
Cordialement.
Esteoulle Sophie.
Commande pas reçu....peut être piratage ??.
Dommage j'ai loupé le carnaval de mon club...
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Antwort von deguisement.buttinette.com
07.03.2024
Bonjour,
Merci de contacter nos collègues du service client par e-mail à service@buttinette.fr. Ils peuvent sûrement vous aider et vous répondre en détail.
Votre équipe buttinette
13.02.2024
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Cela serait bien de mieux protéger les pelotes de laine dans le carton. De ne pas les mettre en vrac.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Je vous ai commandé de la laine polaire,je reçois un tissu mou à bouclettes.Pas satisfaite,la photo du cite ne montrait pas ça.
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Antwort von deguisement.buttinette.com
02.02.2024
Bonjour,
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Votre équipe buttinette
05.01.2024
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Livraison longue
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Je n’ai pas reçu mon colis à la date prévue de livraison donc pas de costumes pour ma soirée.
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Antwort von deguisement.buttinette.com
27.01.2024
Bonjour,
nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait du service reçu.
Veuillez nous excuser pour le retard !
Votre équipe buttinette
12.04.2023
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Avis plutôt positif dans l’ensemble
Le costume est arrivé avec un défaut, le service client m’a proposé de le retourner gratuitement mais ça ne me laissait pas le temps de retrouver un autre déguisement du coup je l’ai gardé. Un peu mitigé donc par rapport à ce que j’ai reçu mais SAV réactif. Et à part le défaut (défense manquante sur le costume d’éléphant), la qualité était quand même pas mal!
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
L'article commandé venu en retard par rapport de la date indiqué pendant l'achat. Comme j'ai basé sur ces donné, j'ai pas pu profiter de l'article
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28.03.2023
Verifizierte Bewertung
super déguisemebnt très satisfaisant. domage que la livraison mette 7 jours au lieu de 4 à 6 annoncés
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27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Tout correct le legging bien, livraison rapide merci
Bonjour,
Le délai de livraison de ma commande à été nettement supérieure au délai indiqué sur votre site.
Vous deviez me rembourser au moins les frais de livraison je vois que cela fait 10 jours et que je n'ai toujours pas été rembourser.
J'aimerais que cela se règle au plus vite.
Par ailleurs la qualité des articles reçu était très bien mais j'attends ces divers remboursements avant de pouvoir évaluer mes articles en commentaire.
Cordialement.
Esteoulle Sophie.
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Antwort von deguisement.buttinette.com
28.06.2023
Bonjour,
Merci de contacter nos collègues du service client par e-mail à service@buttinette.fr. Ils peuvent sûrement vous aider et vous répondre en détail.
Votre équipe buttinette
15.06.2023
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Si vous aviez envoyé le jour même, le déguisement ne serait pas arrivé après la fête.
Et je n'ai pas trouvé la personne très aimable au tel quand je lui ai demandé d'envoyer rapidement
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Antwort von deguisement.buttinette.com
16.06.2023
Bonjour,
nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait du service reçu.
Veuillez nous excuser pour le retard !
Votre équipe buttinette
l'encaissement trop long, la livraison interminable, il faut prevoir au moins trois semaine en avance pour acheter sur votre site
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Antwort von deguisement.buttinette.com
02.05.2023
Bonjour, nous regrettons que vous n'êtes pas satisfait du service reçu.
Veuillez nous excuser pour le retard!
Votre équipe buttinette
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nous n’avons jamais reçu le colis
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Antwort von deguisement.buttinette.com
17.07.2023
Bonjour,
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Votre équipe buttinette
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