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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung im Bereich Lieferung, Kundenservice & Ware und für Ihr Lob "Klasse das man auch für ältere Maschinen ersatzteile bekommt." Die berechneten Versandkosten (6,90 €) und der Produkt-Rohertrag decken bei einem Kleinteil für 3,48 € wie in Ihrem Fall bei weitem nicht die Personal- und Lagerkosten für die Ein-/Auslagerung der Ware, die interne Logistik, Verpackung, Bestellung beim Lieferanten, Auftragsbearbeitung, Prozesskosten, DHL-Porto etc. Dies ist eine Service-Leistung von uns für unsere Kunden, mit der wir beim Versand von preiswerten Kleinteilen - wie in diesem Fall - deutliche Verluste machen. Wir halten 6,90 € Versandkosten im Vergleich zu unseren Wettbewerbern für fair. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir unseren Kunden solche Kleinteile anbieten - trotz des vergleichsweise hohen Aufwandes und des damit verbundenen Verlustes für uns.

Danke für Ihr Lob "alles OK". Wir haben Sie direkt am Produkt, im Bestellprozess & in der Bestellbestätigung über die aktuelle Lieferzeit informiert. Ihre Bestellung wurde innerhalb der von uns angegebenen Lieferzeit ausgeliefert.

Vielen Dank für Ihr Lob "Alles gut geklappt". Die von uns angegebene Lieferzeit haben wir deutlich - um rund die Hälfte - unterschritten.

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und für Ihr Lob "Auswahl, Preis und Lieferzeit bestens!". Wir bedauern sehr, dass die Verpackung auf dem Transportweg beschädigt wurde. Wir freuen uns, dass die Verpackung ihre Schutzfunktion erfüllt hat und Ihre bestellten Produkte gut und komplett bei Ihnen angekommen sind.

Vielen Dank für Ihr Lob "Schnelle, passende Lieferung." Sie haben Schleifmittel gekauft. Wir bedauern, dass die Verpackung des Schleifmittels etwas staubig bei Ihnen angekommen ist. Schleifpads neigen zur Staubbildung. Die Schleifpads bleiben dabei unversehrt. Wir hoffen, dass Sie uns diesen Umstand nachsehen können und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Einkauf.