Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH- Logo - Bewertungen

Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Bewertungen:

2.443 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.422 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.04.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat eigentlich alles reibungslos und schnell geklappt. Bei der Bestellung war mein Artikel zu diesem Zeitpunkt nicht lieferbar mir wurde allerdings ein voraussichtlicher Liefertermin bereits vor ber Bestellung auf der Hompage angezeigt was ich sehr gut fand. Der Versand erfolgen letztendlich eine Woche vor diesem Versanddatum. Was mir allerdings nicht so gut gefallen hat war das mir eine falsche schraube zur Befestigung der AHK eingepackt wurde und ich somit während der Montage noch für Ersatz sorgen musste. Das ist ein zwar ein kleiner Fehler der auch durchaus passieren kann aber eben nicht sollte. Ansonsten bin ich mit der AHK sehr zufrieden und die Montage ging gut von der Hand. Ebenso der mit gelieferte Elektronik Satz ließ sich gut verbauen und funktioniert wie er soll. Kann diese AHK also durchaus empfehlen

Relevanteste negative Bewertung

26.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurden leider zu kurze Dachträger geliefert. Die bisher einzige Reaktion war nach FIN passen die gelieferten Träger (trotz gesendeter Fotos, dass dies eben nicht der Fall ist). Daraufhin keine Reaktion mehr. Fehler können passieren, kein Problem, aber der Umgang mit einer eindeutig berechtigten Reklamation ist einfach unterirdisch und eines Unternehmens diesen Ranges unwürdig.
FS
Folker S.
Norderstedt
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH

Sortierung  
Neueste zuerst
(240)
(36)
Zurücksetzen
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TA
Thomas A.
Weiler bei Bingen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AH
Alexander H.
Satteldorf
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Verpakung ist zu schwach! Die Lieferung kam bei mir an ein Ende des Kortons total offen, das andere Ende mit Verpackungsband total zugebunden! So verschickt man keine Ware wenn der Kunde dort nochmal etwas bestellen soll!!!!
Bewertung melden
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Herr H., wir bedauern, dass Sie mit der Verpackung unzufrieden waren. Wir werden die Verpackung der Dachträger optimieren. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
LH
Lorenz H.
Pfaffenhofen
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leicht und gute Bedienung.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Beratung/Teileinformation
Bewertung melden
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Herr H., es tut uns leid, dass Sie mit unserer Beratung nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihnen gerne weiterhelfen, alle offenen Fragen zu Ihrem Dachträger zu klären. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Anliegen per E-Mail an rating@rameder.de zu senden. Ihre Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr rameder. Team
KJ
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
vor 10 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Relativ schnelle Lieferung.Fahrradträger war sehr gut eingepackt!!
Bewertung melden
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
vor 11 Tagen
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für das positive Feedback! Wir legen großen Wert auf eine schnelle Lieferung und eine sichere Verpackung unserer Produkte. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Fahrradträger zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
RN
Rainer N.
Hemmingstedt
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware guter Service
Bewertung melden
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
vor 11 Tagen
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr Lob! Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem erstklassigen Service zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
LH
Lothar H.
Bedburg Erft
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware nur der Versand braucht lange ,liegt aber nicht an rameder.
Bewertung melden
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
vor 11 Tagen
Liebe/r Kunde/in, wir bedauern, dass der Versand länger gedauert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Versandpartnern zusammen, um Lieferzeiten zu optimieren. Danke für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware und Preis sind gut. Der Versand und die Kontaktaufnahme nicht einmal dürftig. Wenn ich Ware die vorrätig ist bestelle, erwarte ich auch das es zusammen geliefert wird. Und nicht im Abstand von fast einer Woche. Der Urlaub fand so leider ohne Dachbox statt. Dafür mit einem leeren Dachträger.
Bewertung melden
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Herr M., zunächst möchten wir Ihnen für Ihre Geduld danken und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Normalerweise werden unsere Pakete gemeinsam versendet, jedoch befanden sich Ihre bestellten Produkte in verschiedenen Lagerhallen, was eine gleichzeitige Lieferung leider verhinderte. Des Weiteren werden wir der Frage nachgehen, warum die Dachbox deutlich später als der Dachträger an Sie verschickt wurde. Dies bedarf einer sorgfältigen Überprüfung, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir sind bestrebt, unsere Lieferprozesse kontinuierlich zu verbessern und danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback. Unser Team arbeitet intensiv daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr rameder.Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
vor 11 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkten und dem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern. Haben Sie noch Fragen? Sie erreichen uns unter rating@kupplung.de
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Rameder selbst ist ok gewesen, beim Versand mit dpd gab es anscheinend aber größere Probleme, sodaß es nach der Bestellung 11 Tage gedauert hat, bis die Sendung ankam.
Bewertung melden
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
vor 11 Tagen
Liebe/r Kunde/in, wir bedauern die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Sendung durch DPD. Wir werden dies intern überprüfen und sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihr Feedback. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
DK
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
vor 11 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne helfen wir Ihnen auch in Zukunft weiter. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team