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goldsilbershop.de
Bewertungen:

5.377 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.097 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.07.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
goldsilbershop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Service des GoldSilberShops war einwandfrei. Weniger überzeugend ist der Versand von Kleinbestellungen mit Intex. Intex ist nicht nur erheblich teurer, als DHL, wie bei anderen Anbietern, sondern auch wesentlich unzuverlässiger und hat mich schon bis zu 2 Tagen des vergeblichen Wartens und zahlreiche Telefonate gekostet. Ein Lieferfenster von 9:00 bis 17:00 Uhr mit einer möglichen Fehllieferung und demselben Spiel am nächsten Tag, wie bereits bei Intex erlebt, ist nicht akzeptabel. Wenn mir der GoldSiberShop bei meiner nächsten Bestellung für Kleinbestellungen nicht einen anderen Zusteller, wie DHL anbietet, werde ich lieber etwas mehr bei einem Mitbewerber bezahlen und so ein zuverlässig nachverfolgbares Lieferfenster haben.

Relevanteste negative Bewertung

10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits mehrere Bestellungen bei ihrem Unternehmen aufgegeben. Bei der letzten Bestellung kam es meiner Meinung nach zu einer mangelhaften Lieferung, welche ich am gleichen Tag den 21.07.2023 per Email moniert hatte. Leider habe ich bis heute keine Reaktion von Ihnen erhalten, auch auf Erinnerungen. Hier handelt es sich um Geschäfte die Sicherheit und Vertrauen voraussetzen, dies habe ich verloren. Ich weiß schon gar nicht was schlimmer wiegt, eine mangelhafte Lieferung oder als Kunde nicht ernst genommen zu werden. Wie sonst soll man sonst ein solches Verhalten verstehen, keine Rückantworten - inakzeptabel, die Herren Schieferstein und Sünkler als Geschäftsführer sollten sich einmal ihren eigenen Newsletter durchlesen und danach handeln.
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Bewertungen für goldsilbershop.de

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Neueste zuerst
vor 7 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Problemlose und schnelle Abwicklung. Wir waren zu Hause, aber ich hätte gerne die Möglichkeit, meine Nachbarin als Ersatzempfängerin zu benennen.
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vor 8 Stunden
 Verifizierte Bewertung
👍Schnelle neutrale korrekte Lieferung. Total zufrieden. 👍
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vor 10 Stunden
 Verifizierte Bewertung
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TA
Thomas A.
Penzberg
vor 11 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Zustellung mit Prosegur

Man kann es nicht anders sagen, wir sind wirklich sehr zufrieden mit der gesamten Kaufabwicklung. Das beginnt bei der Übersichtlichkeit Ihres Internetauftrittes und reicht bis zur Auslieferung der Ware. Zuletzt hatten wir für höhere Beträge bei Ihnen eingekauft und es wurde mit Prosegur geliefert. An sich klappt es auch hier absolut mängelfrei. Jedoch: 1. Da fährt ein Fahrzeug vor, das mehr als eindeutig als Werttransporter erkennbar ist (Aufschrift). Vor z.B. einem Supermarkt, Tankstelle, Bank fällt das nicht auf, weil dort naturgemäß Geld transpotiert wird. Vor einem kleineren Mehrfamilienhaus aber schon. 2. Dann kommen 2 Männer mit einer Tüte an die Haustüre und die Abwicklung (Ausweiskontrolle und Warenübergabe) ist mehr als auffallend, gerade auch für einen achtsamen Nachbarn und/oder dieser zufällig vorbeikommt. Ich lerne daraus und werde zukünftig kleinere Aufträge vergeben.
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vor 14 Stunden
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Danke

Günter Schlack an Goldsilbershop (24.04.2024) Sehr geehrte Damen und Herren, der Auftrag wurde von Ihnen korrekt in annehmbarer Zeit abgewickelt. Dank Sendungsverfolgung war es mir möglich den Auslieferungstag um 24 Stunden zu verschieben, da ich vorher nicht anwesend war. Vielen Dank für alles.
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TP
T. P.
Kyritz
vor 15 Stunden
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gerne wieder, reibungslose Transaktion
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vor 16 Stunden
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vor 16 Stunden
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Die Ausliederung war perfekt mit mit Angabe der Identifikations Nummer und Unterschrift, um was ich beim Shop ghebeten hatte. Danke
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BH
Bernd H.
Kirchberg
vor 17 Stunden
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vor 17 Stunden
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Wie gewohnt eine tolle abwi

Wie gewohnt eine tolle Abwicklung
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MS
Michael S.
Fürstenwalde
vor 18 Stunden
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vor 19 Stunden
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Super, läuft immer alles top.
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vor 20 Stunden
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Zuverlässig und schnell

Alles in Ordnung, wie immer...
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vor 21 Stunden
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vor 23 Stunden
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vor 2 Tagen
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Schneller Versand alles Top.
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KB
Klaus B.
Öbermörlen
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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War alles super.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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