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goldsilbershop.de
Bewertungen:

5.364 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.027 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.07.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
goldsilbershop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Service des GoldSilberShops war einwandfrei. Weniger überzeugend ist der Versand von Kleinbestellungen mit Intex. Intex ist nicht nur erheblich teurer, als DHL, wie bei anderen Anbietern, sondern auch wesentlich unzuverlässiger und hat mich schon bis zu 2 Tagen des vergeblichen Wartens und zahlreiche Telefonate gekostet. Ein Lieferfenster von 9:00 bis 17:00 Uhr mit einer möglichen Fehllieferung und demselben Spiel am nächsten Tag, wie bereits bei Intex erlebt, ist nicht akzeptabel. Wenn mir der GoldSiberShop bei meiner nächsten Bestellung für Kleinbestellungen nicht einen anderen Zusteller, wie DHL anbietet, werde ich lieber etwas mehr bei einem Mitbewerber bezahlen und so ein zuverlässig nachverfolgbares Lieferfenster haben.

Relevanteste negative Bewertung

10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits mehrere Bestellungen bei ihrem Unternehmen aufgegeben. Bei der letzten Bestellung kam es meiner Meinung nach zu einer mangelhaften Lieferung, welche ich am gleichen Tag den 21.07.2023 per Email moniert hatte. Leider habe ich bis heute keine Reaktion von Ihnen erhalten, auch auf Erinnerungen. Hier handelt es sich um Geschäfte die Sicherheit und Vertrauen voraussetzen, dies habe ich verloren. Ich weiß schon gar nicht was schlimmer wiegt, eine mangelhafte Lieferung oder als Kunde nicht ernst genommen zu werden. Wie sonst soll man sonst ein solches Verhalten verstehen, keine Rückantworten - inakzeptabel, die Herren Schieferstein und Sünkler als Geschäftsführer sollten sich einmal ihren eigenen Newsletter durchlesen und danach handeln.
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Bewertungen für goldsilbershop.de

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Relevanz
(4911)
(24)
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TK
Thomas K.
Bad Kreuznach
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wie immer eine Vorzeige- Einkaufs- Adresse!

Ich kaufe meine Edelmetalle seit 3 Jahren immer (!) beim Gold & Silber Shop ein, weil die fast immer die günstigen Preisen im Netz anbieten. Selbst bei Gold- Testankäufen, oder späteren Anfragen über sogenannte Gold- Ansparbeiträge bei renommierten Volksbanken im Rhein- Main Einzugsgebietes konnte mir ab 2021 bis heute kein günstiges Angebot mehr unterbreitet werden! Mein Rat daher: Spart einfach die erforderliche Kaufsumme für ein gewünschtes Produkt im Portofolio des Gold- Silber- Shops auf dem Konto, rechnet vorher kurz vor der Bestellung noch einfach 5% dazu, weil im Moment (Stand März 2024) die Preise hemmungslos davongaloppieren, und platziert am Zieltag eine E-Mail Order per Eil- Boten - Zusendung und eine Überweisung durch PayPay oder Direktüberweisung! Das funktioniert immer!
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Arche Noah finde ich super. Unglücklicherweise sind die Kapseln nur durch Zerstörung zu öffnen. Wenn also Verunreinigungen auf der Innenseite der Kapsel sind, kann man diese leider nicht entfernen, kleiner Nachteil der Münze und nervig beim anschauen >-D, aber diese kommen ja bereits so vom Hersteller, vermute ich mal. Auch die Unity Boxen in Gold und Silber sind spitze, vor allem zur Lagerung. Nur die Oberflächen der Boxen sind auch hier sehr zerkratzt. Für Tausch/Anlagezwecke aber verschmerzbar.
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TK
Thomas K.
Bad Kreuznach
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr solide Adresse, unbedingt weiter zu weiter- zuempfehlen!

Sehr solide Adresse, bei der ich schon mehrmals Edelstahl- Barren und -Münzen gekauft habe. Weder der Sofort- Kauf in der Filiale in Mainz, als auch später die Bestellung per E-Mail auf meine Heimat- Adresse stellten je ein Problem dar! Die Lieferung per Service- Lieferungs wurden per E- Mail angekündigt, erfolgten später am Emails des Monats. Ich habe alle Gold- Metall- Sendungen des GOLD- SILBER- Bonds erfolgreich zu Hause empfangen!
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe schon einmal bestellt und ich muss sagen ich war auch dieses mal wieder sehr zufrieden. Die Zahlungsabwicklung und das zusenden der Rechnung ging flott und auch die Zustellung erfolgte wieder Pünktlich zu dem Tag und Uhrzeit der mir versprochen wurden. Weiter so!
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die komplette Bestellung ist zu 100% sicher und perfekt abgelaufen: transparente Abwicklung und zeitnahe Bearbeitung meiner Bestellung; der Kontakt mit dem Dienstleister, der die Ware sehr zügig,anonym und zuverlässig auslieferte.Insgesamt hat diese positive Erfahrung meine anfänglichen Ängste, bzgl.einer Online-Bestellung von Gold,ausgeräumt. Daher: "Gerne wieder"!
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Habe zu munieren, dass bei der Auslieferung keine Identifikation vorgenommen wurde. Bei den meisten Firmen wird die Identifikations Nummer oder Unterschrift verlagt, und das für Bestellungen von unter

Hallo Habe zu munieren, dass bei der Auslieferung keine Identifikation vorgenommen wurde. Bei den meisten Firmen wird die Identifikations Nummer oder Unterschrift verlagt, und das für Bestellungen von unter 10 Euros!!!!! Würde mich wohler fühlen, wenn ichn sicher sein könnte, dass die Edelmetalle, die ich bestellt habe, auch wirklich in meinen Händen landen.
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AS
Annelie S.
Dummerstorf OT Prisannewitz
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Online-Shop ist komfortabel eingerichtet und bietet eine gute Übersicht zu den angebotenen Produkten. Schnell ist eine Kaufentscheidung möglich. Der Goldpreis wird selbst im Warenkorb noch aktualisiert. Die Abwicklung des Kaufes über den Shop erfolgte schnell und unkompliziert. Die Ware wurde diskret verpackt und sicher geliefert.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an Münzen und Barren mit einer schnellen und sicheren Lieferung. Preis-Leistungsverhältnis mit Abstand der beste Onlineshop. Bin seit über einem Jahr Kunde und fühle mich sehr gut aufgehoben. Eine kleine Kritik: Sehr wenig Auswahl an Kupfermünzen. Es gibt sehr schöne Kupfermünzen, die sonst woanders bestellt werden.
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KW
Karin W.
Neuenhagen
vor 12 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und ein zuverlässiger, anonymer Versand. Bin insgesamt sehr zufrieden. Ich kann Sie zu 100 Prozent weiter empfehlen. Eine Verbesserung wäre, wenn Münzen verschiedener Jahrgänge, per. Mail abgefragt werden können. Vielen Dank Karin Wolff -Zulage
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Reibungslose Kaufabwicklung. Gute Preise in Vergleich zu anderen Käufer. Ware kommen gut verpackt. Lieferzeit ist bißchen zu lang aber ich kann gerade noch damit Leben. Münzen sind in tadelosen Zustand. Wenn ich Edelmetalle kaufe dann nur hier. Ich bin hier gut aufgehoben. Vielen Dank
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

hakeliger Einstand mit gutem Ende

Durch ein kleines aber wichtiges Missverständnis, verzögerte sich der Geschäftsablauf gefühlt ins unendliche. Kurze, klare Gespräche mit dem Serviceteam klärten die Lage und es wurde ohne großen Aufwand geholfen. Das Geschäft lief wie vereinbart. danke für die Unterstützung
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RP
Robert P.
Weigenheim
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Da wir eine etwas weitere Anreise hatten und etwas unpässlich waren, haben wir bei Ankunft ein WC vermisst. Man hat dann angeboten über 2 Doppelstraßen, die sehr stark befahren waren, ins gegenüber liegende Hotel zu gehen. Ansonsten war alles bestens.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, was Bestellung und Lieferung betrifft. Vor allem die exakte Vorausplanung des Liefertermins schon bei Lieferungsankündigung ist sehr hilfreich bei der Terminplanung. Auch die Verpackung und die Qualität der Ware sind vorbildlich.
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RH
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Versand und Erhalt der Artikel funktioniert problemlos und sicher, wie es sich m.E. nach für einen Shop gehört. Ich konnte meine Bestellung innerhalb weniger Tage in Empfang nehmen Der Service ist erreichbar und antwortet zeitnah.
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Bestellvorgang mit guten Preisen, anonyme Versandverpackung, gut verpackt, was will man mehr. Einziger Kritikpunkt: Zustellungs-Zeitfenster mit INTEX (9-17Uhr an Werktag) ist nicht schön und sollte kleiner gehalten werden.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe mich auf andere Bewertungen verlassen und wurde nicht enttäuscht. Von der Bestellung bis zur Auslieferung waren es mal gerade 8 Tage mit Osterwochenende dazwischen. Alles in allen werde ich da immer wieder bestellen.
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AR
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist sehr gut. Ich habe bei der Bestellung versehentlich den falschen Versand ausgewählt, das konnte aber nachträglich noch wegen der schnellen Reaktion auf meine Anfragen geändert werden. Vorbildlich.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner zweiten Bestellung war die Verpackung der Münzen nicht so wie bei der ersten Bestellung. Die erste war für Sammler einzeln Kunststoff verkapselt, und zum betrachten brauchte man keine Handschuhe.
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles hat wieder sehr gut geklappt. Danke! Bei Vorkasse sollte man wieder die Mail mit der Bestätigung des Zahlungseingang einführen. Sonst war ich wie immer, sehr zufrieden!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Kauf war unkompliziert und einfach, der Versand erfolgte wie angegeben und war sehr gut geschützt. Ich empfehle einen Kauf über diesen Händler definitiv
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