goldsilbershop.de

Bewertungen:

Erstmal möchte ich mich bedanken für die Unterstützung als Einsteiger mit den kostenfreien Buch und dazu die Handschuhe. Die Gold-Silber Shop Seite ist sehr gut und übersichtlich gemacht in der Vorschau sind schon alle wichtigen Informationen Gramm/Preis nur bei den Bildern würde ich ich realitätsnähere wünschen alles ist sehr transparent. Nur der Bestellvorgang ist etwas unübersichtlich mit Zahlungsaufforderung & Proformarechnung und Rechnung u.s.w. Beim Versand wird viel versprochen aber wenig gehalten ! "Bei DHL-Sendungen sichern wir Ihnen für einen geringen Zusatzbetrag darüber hinaus eine Zustellung ausschließlich an Sie persönlich zu." Wohne im Mehrfamilienhaus dort wurde von DHL das Paket öffendlich neben der Haustür im Treppenhaus abgelegt also nichts mit persönlich frei zugänglich für jeden und das bei den doch recht hohen Versandkosten, habe große bedenken dort nochmal zubestellen bei den doch teilweise recht hohen Werten. Kreativ sind die ja beim Gold-Silber Shop die verpackung war sehr individuell, ein Pappstreifen zusammengetackert mit der Ware drin mit netten Oster Grüßen drauf.

Alles bestens, auch der Kundenservice. Alles ging wie versprochen und ich wurde per E-Mail immer auf dem Laufenden gehalten. Ein Stern Abzug lediglich für das Lieferunternehmen. Intex arbeitet offenbar mit sehr dubiosen Fahrern, wenig vertrauenswürdig und er hat dann auch noch versucht durch die nur leicht geöffnete Haustür Einblick in den Flur zu bekommen? Einfach Neugierde oder die Suche nach einer Alarmanlage? Keine Ahnung, aber auf jeden Fall bleibt ein seltsames Gefühl. Nächstes Mal definitiv nur Tafelgeschäft.

Mit der Lieferung der Goldmünzen ist alles sehr gut gelaufen. Ich bin auch zufrieden damit, dass ich meine nächtlichen versehentlichen Bestellungen am nächsten Morgen noch stornieren konnte (im Nachhinein hätte ich die überzähligen Bestellungen aufrecht erhalten sollen, so wie der Goldpreis jetzt abdüst. Aber hinterher ist man bekanntlich immer schlauer!). Ich hätte mir nur noch eine Bestätigung für die Teilnahme an dem Gewinnspiel für die Südafrikareise gewünscht.

Service zur Bestellung war Problemlos und gut. Versand wurde auch schnell eingeleitet. Die Versandfirma ist allerdings eine Zumutung. Ausliefertermine zwischen 08.00-17.00 Uhr ohne telefonische Benachrichtigung. Bei Vereinbarung des zweiten Termins werden dann horende Versandkosten fällig, die teilweise jenseits der 50 € liegen. Das kann einem Kunden nicht zugemutet werden.

Insgesamt alles gut. Preis/Leistung ist okay, Lieferzeit und Lieferart war auch gut. Leider hatten 2 prägefrische Münzen einen (zugegebenermaßen kleinen!) Kratzer. Und mich hat etwas irritiert, dass bei dieser Sonderprägung (Krönung von King Charles) der Silbergehalt nicht aufgeprägt ist. Aber insgesamt - gerne wieder!

Bei Bestellung und Lieferung von NICHT-Edelmetallen würde ich den Prozess der Erstellung einer Proforma-Rechnung streichen. Auch ist die Lieferung ohne Leistung von Vorkasse ein durchaus übliches Geschäftsgebaren (es sei den man zahlt mit Kreditkarte im Rahmen der Bestellabwicklung)

Abwicklung ist Top. Lediglich die Anlieferung könnte verbessert werden. Bei der Mitteilung wird eine kostenfreie Anlieferungszeit zwischen 09.00 h und 17.00 h angegeben. Es ist aber unmöglich den ganzen Tag auf die Lieferung zu warten. Es wird darum gebeten von Anrufen abzusehen.

Insgesamt zufrieden, sehr gut verschickt, gute Preise, vielen Dank! Geldeingangsbestätigung und Versand hätte 1-2 Tage schneller sein können, aber möglicherweise war viel zu tun und es ist nicht so schlimm. Daher diesmal "nur" 4 von 5 Sternen.

Der Aufbau und Design Ihrer Plattform ist sehr übersichtlich aufgebaut, somit angenehm zu shopen, Lieferungen werden im Vorraus angekündigt, die Preise eingehalten. Ihr dürft ruhig so weitermachen. Viele Grüße Rudolf Hüller

Alles gut. In meinem Fall allerdings mit einem kleinen Wermutstropfen. Die Ware wurde als -sofort lieferbar- im Shop ausgewiesen, aber dennoch nur auf Nachfrage bei der Hotline dann erst beschleunigt ausgeliefert.

Ich bin mit der Bestellung und der Lieferung sehr zufrieden gewesen. Das einzige was schöner gewesen wäre ist, dass das Gold im Blister geliefert würde anstatt in einer Plastikverpakung und Plastiktüte.

Die Abwicklung der Bestellung ist korrekt und einwandfrei. Die Ware hat dem Angebot entsprochen. Ich wünsche mir mehr Flexibilität bei der Zustellung.

die Lieferung von DHL könnte besser. Musste erst eine Mail an DHL senden um das Paket zu suchen

Die Liberty Münze 2024 ist voller Milchflecken. Das gefällt mir überhaupt nicht.

Die Münsten sind schön und von guter Qualität. Verpackungen ebenfalls gut.

Produkte sind gut und günstig. Diesmal später als gewohnt.

Gute Produkte und professionelle Beratung