goldsilbershop.de

Bewertungen:

Guten Morgen, Machen Sie mir keine Vorwürfe, aber mir ist aufgefallen, dass Sie mir nicht das Paar Handschuhe gegeben haben, das Sie neuen Kunden versprochen haben. Aber das ist ein Detail. Mit freundlichen Grüßen.

Erstmal möchte ich mich bedanken für die Unterstützung als Einsteiger mit den kostenfreien Buch und dazu die Handschuhe. Die Gold-Silber Shop Seite ist sehr gut und übersichtlich gemacht in der Vorschau sind schon alle wichtigen Informationen Gramm/Preis nur bei den Bildern würde ich ich realitätsnähere wünschen alles ist sehr transparent. Nur der Bestellvorgang ist etwas unübersichtlich mit Zahlungsaufforderung & Proformarechnung und Rechnung u.s.w. Beim Versand wird viel versprochen aber wenig gehalten ! "Bei DHL-Sendungen sichern wir Ihnen für einen geringen Zusatzbetrag darüber hinaus eine Zustellung ausschließlich an Sie persönlich zu." Wohne im Mehrfamilienhaus dort wurde von DHL das Paket öffendlich neben der Haustür im Treppenhaus abgelegt also nichts mit persönlich frei zugänglich für jeden und das bei den doch recht hohen Versandkosten, habe große bedenken dort nochmal zubestellen bei den doch teilweise recht hohen Werten. Kreativ sind die ja beim Gold-Silber Shop die verpackung war sehr individuell, ein Pappstreifen zusammengetackert mit der Ware drin mit netten Oster Grüßen drauf.

Lieferung kam wie versprochen. Leider waren die 3 Röhren nicht richtig verschlossen und die jeweiligen Siegel waren nicht mehr über den Deckel mit dem Gefäß verklebt gewesen. Verpackung war noch professionell verschlossen. Sowie die Tüte wie auch die eigentliche Kartonage und die innere Plastikverpackung. Sah alles OK aus. Nur das die Deckel nicht richtig drauf saßen und beim entpacken mir der eine Deckel schon mit Münzen entgegenkommen ist. Leider habe ich in diesen Moment keine Bilder gemacht, vor lauter Überraschung. Was mir sehr gut gefallen hat war, dass ich immer auf dem Laufenden gehalten wurde, was gerade passiert mit dem Verlauf der Versendung. Sehr gut, gefällt mir sehr.

Mit der Lieferung der Goldmünzen ist alles sehr gut gelaufen. Ich bin auch zufrieden damit, dass ich meine nächtlichen versehentlichen Bestellungen am nächsten Morgen noch stornieren konnte (im Nachhinein hätte ich die überzähligen Bestellungen aufrecht erhalten sollen, so wie der Goldpreis jetzt abdüst. Aber hinterher ist man bekanntlich immer schlauer!). Ich hätte mir nur noch eine Bestätigung für die Teilnahme an dem Gewinnspiel für die Südafrikareise gewünscht.

Bestellung und Lieferung haben perfekt funktioniert. Ein Kritikpunkt allerdings. Ich habe neue 2024 Maple Leaf Silbermünzen bestellt. Und ein paar wenige waren nicht in dem zu erwartenden perfekten Zustand. Minimale Anlaufspuren. Noch akzeptabel aber ich hätte mehr erwartet.

Die Lieferung der Waren erfolgte wie erwartet und sehr diskret. Danke. Leider haben wir nicht wie bestellt 1/4 Unze Gold Krügerrand 2024, sondern 1/4 Unze Gold Krügerrand 2023 erhalten.