goldsilbershop.de

Bewertungen:

Erstmal möchte ich mich bedanken für die Unterstützung als Einsteiger mit den kostenfreien Buch und dazu die Handschuhe. Die Gold-Silber Shop Seite ist sehr gut und übersichtlich gemacht in der Vorschau sind schon alle wichtigen Informationen Gramm/Preis nur bei den Bildern würde ich ich realitätsnähere wünschen alles ist sehr transparent. Nur der Bestellvorgang ist etwas unübersichtlich mit Zahlungsaufforderung & Proformarechnung und Rechnung u.s.w. Beim Versand wird viel versprochen aber wenig gehalten ! "Bei DHL-Sendungen sichern wir Ihnen für einen geringen Zusatzbetrag darüber hinaus eine Zustellung ausschließlich an Sie persönlich zu." Wohne im Mehrfamilienhaus dort wurde von DHL das Paket öffendlich neben der Haustür im Treppenhaus abgelegt also nichts mit persönlich frei zugänglich für jeden und das bei den doch recht hohen Versandkosten, habe große bedenken dort nochmal zubestellen bei den doch teilweise recht hohen Werten. Kreativ sind die ja beim Gold-Silber Shop die verpackung war sehr individuell, ein Pappstreifen zusammengetackert mit der Ware drin mit netten Oster Grüßen drauf.

Ich kaufe meine Edelmetalle seit 3 Jahren immer (!) beim Gold & Silber Shop ein, weil die fast immer die günstigen Preisen im Netz anbieten. Selbst bei Gold- Testankäufen, oder späteren Anfragen über sogenannte Gold- Ansparbeiträge bei renommierten Volksbanken im Rhein- Main Einzugsgebietes konnte mir ab 2021 bis heute kein günstiges Angebot mehr unterbreitet werden! Mein Rat daher: Spart einfach die erforderliche Kaufsumme für ein gewünschtes Produkt im Portofolio des Gold- Silber- Shops auf dem Konto, rechnet vorher kurz vor der Bestellung noch einfach 5% dazu, weil im Moment (Stand März 2024) die Preise hemmungslos davongaloppieren, und platziert am Zieltag eine E-Mail Order per Eil- Boten - Zusendung und eine Überweisung durch PayPay oder Direktüberweisung! Das funktioniert immer!

Alles bestens, auch der Kundenservice. Alles ging wie versprochen und ich wurde per E-Mail immer auf dem Laufenden gehalten. Ein Stern Abzug lediglich für das Lieferunternehmen. Intex arbeitet offenbar mit sehr dubiosen Fahrern, wenig vertrauenswürdig und er hat dann auch noch versucht durch die nur leicht geöffnete Haustür Einblick in den Flur zu bekommen? Einfach Neugierde oder die Suche nach einer Alarmanlage? Keine Ahnung, aber auf jeden Fall bleibt ein seltsames Gefühl. Nächstes Mal definitiv nur Tafelgeschäft.

Die Qualität der Arche Noah finde ich super. Unglücklicherweise sind die Kapseln nur durch Zerstörung zu öffnen. Wenn also Verunreinigungen auf der Innenseite der Kapsel sind, kann man diese leider nicht entfernen, kleiner Nachteil der Münze und nervig beim anschauen >-D, aber diese kommen ja bereits so vom Hersteller, vermute ich mal. Auch die Unity Boxen in Gold und Silber sind spitze, vor allem zur Lagerung. Nur die Oberflächen der Boxen sind auch hier sehr zerkratzt. Für Tausch/Anlagezwecke aber verschmerzbar.

Mit der Lieferung der Goldmünzen ist alles sehr gut gelaufen. Ich bin auch zufrieden damit, dass ich meine nächtlichen versehentlichen Bestellungen am nächsten Morgen noch stornieren konnte (im Nachhinein hätte ich die überzähligen Bestellungen aufrecht erhalten sollen, so wie der Goldpreis jetzt abdüst. Aber hinterher ist man bekanntlich immer schlauer!). Ich hätte mir nur noch eine Bestätigung für die Teilnahme an dem Gewinnspiel für die Südafrikareise gewünscht.

Sehr solide Adresse, bei der ich schon mehrmals Edelstahl- Barren und -Münzen gekauft habe. Weder der Sofort- Kauf in der Filiale in Mainz, als auch später die Bestellung per E-Mail auf meine Heimat- Adresse stellten je ein Problem dar! Die Lieferung per Service- Lieferungs wurden per E- Mail angekündigt, erfolgten später am Emails des Monats. Ich habe alle Gold- Metall- Sendungen des GOLD- SILBER- Bonds erfolgreich zu Hause empfangen!

Habe schon einmal bestellt und ich muss sagen ich war auch dieses mal wieder sehr zufrieden. Die Zahlungsabwicklung und das zusenden der Rechnung ging flott und auch die Zustellung erfolgte wieder Pünktlich zu dem Tag und Uhrzeit der mir versprochen wurden. Weiter so!

Service zur Bestellung war Problemlos und gut. Versand wurde auch schnell eingeleitet. Die Versandfirma ist allerdings eine Zumutung. Ausliefertermine zwischen 08.00-17.00 Uhr ohne telefonische Benachrichtigung. Bei Vereinbarung des zweiten Termins werden dann horende Versandkosten fällig, die teilweise jenseits der 50 € liegen. Das kann einem Kunden nicht zugemutet werden.

Hallo Habe zu munieren, dass bei der Auslieferung keine Identifikation vorgenommen wurde. Bei den meisten Firmen wird die Identifikations Nummer oder Unterschrift verlagt, und das für Bestellungen von unter 10 Euros!!!!! Würde mich wohler fühlen, wenn ichn sicher sein könnte, dass die Edelmetalle, die ich bestellt habe, auch wirklich in meinen Händen landen.

Der Online-Shop ist komfortabel eingerichtet und bietet eine gute Übersicht zu den angebotenen Produkten. Schnell ist eine Kaufentscheidung möglich. Der Goldpreis wird selbst im Warenkorb noch aktualisiert. Die Abwicklung des Kaufes über den Shop erfolgte schnell und unkompliziert. Die Ware wurde diskret verpackt und sicher geliefert.

Insgesamt alles gut. Preis/Leistung ist okay, Lieferzeit und Lieferart war auch gut. Leider hatten 2 prägefrische Münzen einen (zugegebenermaßen kleinen!) Kratzer. Und mich hat etwas irritiert, dass bei dieser Sonderprägung (Krönung von King Charles) der Silbergehalt nicht aufgeprägt ist. Aber insgesamt - gerne wieder!

Reibungslose Kaufabwicklung. Gute Preise in Vergleich zu anderen Käufer. Ware kommen gut verpackt. Lieferzeit ist bißchen zu lang aber ich kann gerade noch damit Leben. Münzen sind in tadelosen Zustand. Wenn ich Edelmetalle kaufe dann nur hier. Ich bin hier gut aufgehoben. Vielen Dank

Bei Bestellung und Lieferung von NICHT-Edelmetallen würde ich den Prozess der Erstellung einer Proforma-Rechnung streichen. Auch ist die Lieferung ohne Leistung von Vorkasse ein durchaus übliches Geschäftsgebaren (es sei den man zahlt mit Kreditkarte im Rahmen der Bestellabwicklung)

Abwicklung ist Top. Lediglich die Anlieferung könnte verbessert werden. Bei der Mitteilung wird eine kostenfreie Anlieferungszeit zwischen 09.00 h und 17.00 h angegeben. Es ist aber unmöglich den ganzen Tag auf die Lieferung zu warten. Es wird darum gebeten von Anrufen abzusehen.

Durch ein kleines aber wichtiges Missverständnis, verzögerte sich der Geschäftsablauf gefühlt ins unendliche. Kurze, klare Gespräche mit dem Serviceteam klärten die Lage und es wurde ohne großen Aufwand geholfen. Das Geschäft lief wie vereinbart. danke für die Unterstützung

Da wir eine etwas weitere Anreise hatten und etwas unpässlich waren, haben wir bei Ankunft ein WC vermisst. Man hat dann angeboten über 2 Doppelstraßen, die sehr stark befahren waren, ins gegenüber liegende Hotel zu gehen. Ansonsten war alles bestens.

Sehr guter Service, was Bestellung und Lieferung betrifft. Vor allem die exakte Vorausplanung des Liefertermins schon bei Lieferungsankündigung ist sehr hilfreich bei der Terminplanung. Auch die Verpackung und die Qualität der Ware sind vorbildlich.

Insgesamt zufrieden, sehr gut verschickt, gute Preise, vielen Dank! Geldeingangsbestätigung und Versand hätte 1-2 Tage schneller sein können, aber möglicherweise war viel zu tun und es ist nicht so schlimm. Daher diesmal "nur" 4 von 5 Sternen.

Unkomplizierter Bestellvorgang mit guten Preisen, anonyme Versandverpackung, gut verpackt, was will man mehr. Einziger Kritikpunkt: Zustellungs-Zeitfenster mit INTEX (9-17Uhr an Werktag) ist nicht schön und sollte kleiner gehalten werden.

Der Aufbau und Design Ihrer Plattform ist sehr übersichtlich aufgebaut, somit angenehm zu shopen, Lieferungen werden im Vorraus angekündigt, die Preise eingehalten. Ihr dürft ruhig so weitermachen. Viele Grüße Rudolf Hüller