Die Bestellung, die Lieferung und die Bezahlung des Kunstrasens wurden von der Lieferfirma sehr gut und ohne Beanstandung abgearbeitet. Das Produkt nebst den mitbestellten Zubehör wurde vollständig und fehlerfrei geliefert. Eine Rückfrage zum Produkt wurde binnen eines Tages per Mail zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Lediglich der Lieferzeitpunkt wurde trotz Zusage vorher nicht mitgeteilt, so dass ich den Kunsrasen abens vor der Haustür liegend vorfand.
Sonst alles top und zu meiner Zufriedenheit.
Bestellung wurde angenommen, Vorkasse bezahlt aber nicht wie versprochen in der Lieferzeit 2 - 3 Werktage eingehalten!
Es kam auch keine Info seitens des Verkäufers, erst nach Email anschrift hat man reagiert und erstmal geantwortet. Ich warte jetzt den 8 Tag auf meine Lieferung.......
Den Kunden keine Leeren Versprchungen machen, jeder plant für sich.....zeitig liefern wie angegeben.
Nach vier Wochen Wartezeit immer noch kein konkretes Lieferdatum erhalten. Ursprünglich wurde eine Lieferzeit von 1-3 Tagen angekündigt.
Bewertung melden
Antwort von Global Carpet - günstig, wertig, ehrlich
23.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir verstehen Ihre Verärgerung.
Aufgrund einer Störung im herstellenden Werk gibt es bei dem von Ihnen gewünschten Teppichboden einen Rückstand bei der Fertigung des Bodens in 5 Meter Breite. Leider überschnitt sich der Zeitpunkt Ihrer Bestellung mit unserer eigenen Kenntnisnahme des Problems.
Heute morgen stand unser Service-Team mit Ihnen bezüglich der Auslieferung in Kontakt und hat Ihnen den Tracking-Link Ihrer Sendung übermittelt. Wir hoffen, dass der Teppichboden nun zügig bei Ihnen eintrifft.
Für die lange Verzögerung entschuldigen wir uns an dieser Stelle erneut in aller Form.
Herzliche Grüße
Ihr GC-Team
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Teppich kam binnen von 3 Tagen und passt perfekt rein! Mit zwei Kindern und drei Hunden hatte ich bedenken wegen der Farbe „Creme“ aber das war nun mal die einzige Farbe die rein passte - und sobald ein Fleck drauf kommt - feuchtes Tuch nehmen etwas rubbeln - weg!!
Ich werde definitiv öfter hier bestellen 😍
Die Qualität ist so toll wie von uns erhofft. Die Lieferung super schnell, die Ware gut verpackt. Wir würden jederzeit wieder dort bestellen. Vielen Dank!!!!
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität und sehr angemessenes Preis-Leistungsverhältnis. Die Ware ist gut verpackt und wurde sehr schnell geliefert! (trotz Schneechaos! )
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens verlaufen..Ware sehr schnell verschickt, gut verpackt und ok..
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gepasst.
War soweit gut. Etwas schade, dass kein Samstags GLS geleistet wird.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.