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handysparkauf.de
Bewertungen:

159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten632 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.05.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
handysparkauf.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin mit dem Kauf soweit zufrieden Nur leider ist am iPhone der stummschaltknopf defekt , habe es aber nicht zurückgeschickt da ich den Rückversand selbst bezahlen muss Bei der Hotline und über den Chat erreiche ich leider niemanden

Relevanteste negative Bewertung

29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Normalerweise versuche ich immer irgendwie zu einer Lösung zu kommen. Hab mein iPhone X zur Reparatur (Face ID) eingeschickt. Auftrag wurde angeblich abgearbeitet, Handy unrepariert zurückgeschickt, kein Kommentar, keine Antwort auf Email. Klebereste am Gehäuse. Service und Qualität kostet eben Geld und das sollte man auch ausgeben. Hier ist nur billig die Devise, alles andere fehlt. Schade.
UD
Uwe d.
Creußen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für handysparkauf.de

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 Sortierung  
Relevanz
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nach Zahlung keine Reaktion

Shop hat sich nach Abschluss der Bestellung und Zahlung nicht zum Versand der Ware gemeldet (Reparaturauftrag), trotz mehrfachen Versuches per Mail keine Reaktion. Keine Telefonnummer verfügbar.
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UD
Uwe d.
Creußen
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Normalerweise versuche ich immer irgendwie zu einer Lösung zu kommen. Hab mein iPhone X zur Reparatur (Face ID) eingeschickt. Auftrag wurde angeblich abgearbeitet, Handy unrepariert zurückgeschickt, kein Kommentar, keine Antwort auf Email. Klebereste am Gehäuse. Service und Qualität kostet eben Geld und das sollte man auch ausgeben. Hier ist nur billig die Devise, alles andere fehlt. Schade.
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit, falscher Artikel

Erst musste ich drei Wochen auf den Artikel warten. Nach Einer Mail von mir wurde der Artikel umgehend Versand. Leider wurde dann der falsche geliefert - und auch einfach die Rechnung und auftragsnummer geändert. Insgesamt sehr unprofessionell, aber immerhin freundlicher Kontakt.
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Geburtstagsgeschenk habe ich ein iPhone 13 mini weiss, Zustand Neu/Aussteller gekauft. Leider wurde mir ein das iPhone 13 mini in schwarz, Zustand sehr gut zugeschickt. Der höhere Preis wurde in Rechnung gestellt. Zum Geburtstag stehe ich jetzt mit leeren Händen da.
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach der Reparatur der Rückseite ist „plötzlich“ der Akku kaputt, wurde heiß, WLAN ging nicht mehr und dann ging es aus.
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten. Bei Nachfrage, nur die Antwort, wird heute versendet, nach 2 Wochen immer noch nicht angekommen
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27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe schon einige "Second-Hand-Handys" bei diversen Anbieter bestellt, aber so ein völlig zermacktes Handy noch nie erhalten. Das ganze wurde im Vorfeld auch noch mit dem Zustand sehr gut beschrieben. Bei anderen Anbietern gibt es Handy die nur mit befriedigend beschrieben wurden und um längen einen besseren Zustand aufweisen als hier. Ich kann jedem nur raten hier nichts zu bestellen.
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25.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Verkäufer ist nicht mal in der Lage die gebrauchten Handys so zu säubern, dass sich keine Rückstände des Vorbesitzers mehr in der Hörmuschel befinden. Nach der Rücksendung mit dem Wunsch der Reinigung oder des Austauschs, wurde lediglich der Kaufbetrag gutgeschrieben...
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Unseriös, nicht zu empfehlen!

Handy kam mit nur 84% Akku obwohl 100 % Akku gekauft wurde. Auf Nachfrage wurde geantwortet, dass der Akku nicht gewechselt wurde, obwohl in Rechnung gestellt. Zum Glück hat die Rückgabe unkompliziert geklappt.
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
katastrophale Kommunikation seitens des Verkäufers. Keine Rückmeldung zur Bestellung/Lieferung. Antwort nur auf Nachfragen und nach 2 Wochen ohne Begründung storniert. Rückzahlung ist erfolgt. Nie wieder!!!!!
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AK
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab das Handy bislang nicht erhalten. Keine Nachricht, dass sich die Auslieferung verzögert... Die Zahlung per PayPal wurde bestätigt, danach habe ich keine Info mehr erhalten.
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04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert, stattdessen wurde der Betrag, ohne eine Begründung, zurücküberwiesen. Das sind keine Geschäftsgebahren, dieser Shop ist nicht empfehlenswert!
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19.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Handy kam in der falschen Farbe, Akku war nach 3h leer und Bildschirm war nicht mehr der erste.
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware Geld weg! Keine Kommunikation Anzeige wegen Betrug Polizei
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand in 3–4 Tagen, war beim Kauf angegeben, bis heute keine Lieferung!
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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