Mit der Flieshaube XXL habe ich meine im Garten eingepflanzte Hanfpalme (ca. 3,40 m hoch) das zweite Mal perfekt durch den Winter gebracht. Leider ist das Flies jetzt an mehreren Stellen durch die Witterungseinflüsse gebrochen. Man darf aber nicht ausser Acht lassen, dass es bei uns enorm gestürmt hat und die Haube einiges aushalten musste. Ich bin dennoch sehr zufrieden und habe mir deshalb jetzt die verstärkte Version davon bestellt.
Insgesamt O.K.
Auf Kundennachfrage wurde schnell reagiert. Allerdings gab es Verwirrung wegen eines Produkts, das auf der Verpackung andere Maße aufwies als in der Produktbeschreibung auf der Webseite. Nach Überprüfung waren die Maße der Produktbeschreibung korrekt, aber dass die Verpackung falsche Angaben enthält, das hätte der Verkäufer auch auf der Webseite angeben können. Mit deutlichen Hinweisen könnten unnötiger Aufwand und Ärger vermieden werden.
Das Paket wurde in schlechtem Zustand geliefert. Es war offensichtlich geöffnet und wieder zugeklebt worden. Der Produktkarton war ebenfalls bereits geöffnet, als handele es sich um Retourware. Das wurde von uns in Kauf genommen, da der Preis reduziert war. Aber auch hier würde mehr Transparenz das Vertrauen fördern.
Vermutlich werden wir trotz der Reaktion des Kundenservice nicht wieder auf dieser Seite bestellen.
Winterschutzzelt ICE, H:175 x 186x86cm
Aufgestellt 18.11.2023 heute ist der Reisverschluss gebrochen. Da ich meine Zitrusbäume dort lagere muss ich immer wieder öffnen um zu ernten. Das Teil ist aus Plastik!!!! Zelt steht geschützt. Ohne funktionierenden Verschluss unbrauchbar. Bin enttäuscht.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von winterschutz.de
24.11.2023
Zwei Sterne sind nicht unser Anspruch - was hat Ihnen denn nicht gefallen ? Können wir behilflich sein und unsere Bewertung verbessern ?
Insgesamt O.K.
Auf Kundennachfrage wurde schnell reagiert. Allerdings gab es Verwirrung wegen eines Produkts, das auf der Verpackung andere Maße aufwies als in der Produktbeschreibung auf der Webseite. Nach Überprüfung waren die Maße der Produktbeschreibung korrekt, aber dass die Verpackung falsche Angaben enthält, das hätte der Verkäufer auch auf der Webseite angeben können. Mit deutlichen Hinweisen könnten unnötiger Aufwand und Ärger vermieden werden.
Das Paket wurde in schlechtem Zustand geliefert. Es war offensichtlich geöffnet und wieder zugeklebt worden. Der Produktkarton war ebenfalls bereits geöffnet, als handele es sich um Retourware. Das wurde von uns in Kauf genommen, da der Preis reduziert war. Aber auch hier würde mehr Transparenz das Vertrauen fördern.
Vermutlich werden wir trotz der Reaktion des Kundenservice nicht wieder auf dieser Seite bestellen.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde heute zugestellt.
Artikel wurde heute - erst nach wiederholter Nachfrage trotz am 28
8 erfolgte Überweisung- zugestellt.
Die Mails wurden teilweise nicht beantwortet
Die Verpackung war geöffnet- der Karton zerrissen.
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Antwort von winterschutz.de
02.11.2023
Bitte prüfen Sie auch immer, ob eine Mail nicht in "Spam-ordner" gelandet ist. Wir haben Ihnen drei E-Mails gesendet. Die Beschädigung des Pakets bedauern wir, hier wurde auf dem Transportweg der Karton beschädigt. Zum Glück scheint ja die Ware doch unbeschädigt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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