Bestellung und Lieferung verlief problemlos. Leider wurde die Ware nicht gerade in einer Nachhaltigen Verpackung geliefert. Der Karton ist nach meinem Dafürhalten für den Inhalt extrem überdimensioniert. 🙁Deshalb der Punktabzug. Zusätzlich ist zu bemängeln das es zwei Verschiedene Gutscheinsysteme gibt eines für den Onlineshop und eins für die Filialen. Beim Onlineshop fallen dann wieder Versandkosten an bzw. man erhöht den Bestellwert bis zur kostenlosen Lieferung -- ist ja auch ein Geschäftsmodell 😉
Bestellung und Lieferung waren top.
Nur leider schmeckt das Trüffel Pesto kaum nach Trüffel.
Wir hatten eines von il tartufo doro geschenkt bekommen was vorzüglich schmeckte.
Uns sind allerdings bio Produkte wichtig weshalb wir das von Gepps bestellt haben.
Schade, der Geschmack ist enttäuschend.
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es ist super, dass alles reibungslos abgelaufen ist. Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen. Vielleicht könne wir uns dann den fünften Stern dazuverdienen.
Beste Grüße
David
Die Versandverpackung entspricht nicht meinen Vorstellungen von Nachhaltigkeit. Auch wenn recyceltes Papier verwendet wird, ist die Menge einfach zu groß.
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Antwort von gepps.de
25.09.2023
Hallo Frau La., vielen Dank für die Bestellung und Ihr Feedback.
Vielen Dank und beste Grüße
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
So
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Antwort von gepps.de
06.09.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bestellung.
Falls mal wieder was bestellt wird, würden wir uns wieder über ein Kommentar sehr freuen, vorallem wie wir uns verbessern können.
Vielen Dank und beste Grüße
David
Schneller Versand und Reklamtionen werden schnellstens bearbeitet.
Sorry ,aber im August einen Essig erhalten ,der im Feb.abgelaufen ist,das dürfte nicht sein.
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Antwort von gepps.de
14.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bestellung und das Feedback. Auch wenn dies ein Einzelfall war, dürfte es natürlich nicht passieren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie erneut bei uns bestellen und sich von unserer Qualität überzeugen lassen.
Beste Grüße
Elif
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gepps.de
31.07.2023
Hallo And., vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Wie können wir uns die fehlenden Sterne/Punkte dazuverdienen, um beim nächsten mal etwas besser abzuschneiden?
Über eine erneute Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und tolle Geschmacksrichtung
Tolle Zusammenstellung als Überraschungspaket als Geschenk. Kam sehr gut an.
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Antwort von gepps.de
26.07.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback und die Sterne, wobei da noch einer fehlt ;) . Es freut uns wenn die Produkte gut ankommen und Freude beim verschenken machen.
Wenn wieder etwas Bestellt wird, würden wir uns wieder über ein Feedback sehr freuen.
Vielen Dank und Grüße
David
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware
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Antwort von gepps.de
20.07.2023
Hallo Hei., vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Wir freuen uns, wenn alles zufriedenstellend abgelaufen ist und die Produkte positiven anklang finden .Wenn wieder was bestellt wird, würden wir uns über ein Feedback sehr freuen.
Viele Grüße
David
recht ansprechender Geschenkbeutel, der zugenäht ist
Der ansprechende Geschenkbeutel mit "Handnaht" ist nur wenig gefüllt - ich fand den Inhalt etwas mager.
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Antwort von gepps.de
18.07.2023
Hallo Gis., vielen Dank für Ihre Bestellung und das Feedback zu unserer Wundertüte Danke.
Es sind die vier Produkte in der Tüte verpackt, wie abgebildet. Wenn Sie mehr Produkte in einer Tüte wünschen,
empfehlen wir die größeren Tüten oder eine individuell zusammengestellte Geschenkbox.
In unseren Filialen können Sie sich auch gern alle Produkte nach Wunsch gratis in einer Tüte oder Box verpacken lassen.
Vielen Dank und beste Grüße
David
Hallo Silvi, vielen Dank für die Bestellung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, wenn die Produkte gut ankommen. Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Kommentar freuen.
Viele Grüße
Elif
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gepps.de
21.06.2023
Hallo und vielen Dank für die Bestellung sowie die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint.
Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gepps.de
20.06.2023
Hallo Eck., vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles zufriedenstellend abgelaufen ist.
Wenn wieder was bestellt wird, würden wir uns über ein Feedback sehr freuen.
Viele Grüße
David
Hallo Mar., vielen Dank für das positive Feedback und die Sterne. Es ist schön zu lesen das alles Reibungslos geklappt hat, wenn die Produkte jetzt noch geschmacklich überzeugen können, könnten wir nicht glücklicher sein.
Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gepps.de
13.06.2023
Hallo, vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint.
Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller unkomplizierter Service
Etwas überteuerte Produkte
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Antwort von gepps.de
13.06.2023
Hallo Sab., vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Die sorgfältige Auswahl unserer Rohstoffe (Bio, wo immer möglich) sowie die Produktion in kleinen Partnermanufakturen ergeben eine andere Qualität und Preis als vergleichbare industriell hergestellte Produkte. Wir würden uns freuen, wenn dennoch die Produkte geschmacklich überzeugen können.
Wenn Sie noch mal bestellen sollten, würden wir uns über ein Kommentar sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße
David
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut und schnell gelaufen!
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Antwort von gepps.de
30.05.2023
Hallo Ral., vielen Dank für die Bestellung und das positive Feedback. Es ist schön zu lesen, wenn alles gut abgelaufen ist.
Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
Hallo Fra, vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Wie können wir uns verbessern um beim nächsten mal vielleicht volle Punktzahl zu bekommen?
Über eine Info hier oder auf onlineshop@gepps.de würde ich mich sehr freuen. Ich bedanke mich für die Zeit und Unterstützung.
Beste Grüße
David
Hallo Stef., vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Jedoch brauche ich noch auf eine Antwort, auf meine Mail, vom 19.05.23, bei mir ist die Nachricht 13:01 Uhr raus. Ich sende die Mail heute noch mal nach und freue mich auf die Antwort.
Vielen Dank für die Unterstützung.
Beste Grüße
David
02.05.2023
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Antwort von gepps.de
03.05.2023
Hallo Si., vielen Dank für die Bestellung und Sterne.
Beste Grüße
David
12.04.2023
Verifizierte Bewertung
Geschenkverpackung und Grussbotschaft wäre schön.
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Antwort von gepps.de
21.04.2023
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Geschenkverpackungen sind bei bis zu 7 Artikel und ab einem Warenwert von 40€ möglich. Das mit den Widmungen haben wir im Blick und wird hoffentlich, im laufe des Jahres umgesetzt. Dennoch hoffen wir das die Sachen optisch und geschmacklich gut angekommen sind.
Vielen Dank und beste Grüße
David
10.04.2023
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Antwort von gepps.de
19.04.2023
Hallo Ma., vielen Dank für die Sterne und das alles Zufriedenstellend abgelaufen ist.
Viele Grüße
David
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