Bestellung und Lieferung verlief problemlos. Leider wurde die Ware nicht gerade in einer Nachhaltigen Verpackung geliefert. Der Karton ist nach meinem Dafürhalten für den Inhalt extrem überdimensioniert. 🙁Deshalb der Punktabzug. Zusätzlich ist zu bemängeln das es zwei Verschiedene Gutscheinsysteme gibt eines für den Onlineshop und eins für die Filialen. Beim Onlineshop fallen dann wieder Versandkosten an bzw. man erhöht den Bestellwert bis zur kostenlosen Lieferung -- ist ja auch ein Geschäftsmodell 😉
Sicherlich unverschuldet traf die Sendung völlig kaputt an. Nach einigem Schriftwechsel wurden mir die kaputten Flaschen zwar ersetzt, eine kleine Entschädigung, weil natürlich fast alle anderen Produkte von außen ebenfalls sehr unansehnlich sind und man sie eigentlich nicht mehr auf einen Tisch stellen möchte, gab es nicht. Angeboten wurde mir ein kleiner Onlinegutschein, den ich abgelehnt habe. Ich werde nicht erneut bestellen.
Schnelle Lieferung. Da Adventskalender, kann ich über den Inhalt noch keine Bewertung abgeben
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Antwort von gepps.de
19.10.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Es ist super, dass die Lieferung reibungslos abgelaufen ist. Wir hoffen, dass wir mit dem Adventskalender ebenfalls überzeugen können. Falls wieder etwas bestellt wird, würden wir uns über ein erneutes Feedback freuen.
Vielen Dank und beste Grüße
Elif
26.09.2023
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Antwort von gepps.de
26.09.2023
Hallo, vielen Dank für die Sterne. Es ist super, dass alles reibungslos abgelaufen ist. Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen. Vielleicht könne wir uns dann den fünften Stern dazuverdienen.
Beste Grüße
David
03.09.2023
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So
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Antwort von gepps.de
06.09.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bestellung.
Falls mal wieder was bestellt wird, würden wir uns wieder über ein Kommentar sehr freuen, vorallem wie wir uns verbessern können.
Vielen Dank und beste Grüße
David
Schneller Versand und Reklamtionen werden schnellstens bearbeitet.
Sorry ,aber im August einen Essig erhalten ,der im Feb.abgelaufen ist,das dürfte nicht sein.
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Antwort von gepps.de
14.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bestellung und das Feedback. Auch wenn dies ein Einzelfall war, dürfte es natürlich nicht passieren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie erneut bei uns bestellen und sich von unserer Qualität überzeugen lassen.
Beste Grüße
Elif
30.07.2023
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Antwort von gepps.de
31.07.2023
Hallo And., vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Wie können wir uns die fehlenden Sterne/Punkte dazuverdienen, um beim nächsten mal etwas besser abzuschneiden?
Über eine erneute Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
24.07.2023
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Gute Qualität und tolle Geschmacksrichtung
Tolle Zusammenstellung als Überraschungspaket als Geschenk. Kam sehr gut an.
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Antwort von gepps.de
26.07.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback und die Sterne, wobei da noch einer fehlt ;) . Es freut uns wenn die Produkte gut ankommen und Freude beim verschenken machen.
Wenn wieder etwas Bestellt wird, würden wir uns wieder über ein Feedback sehr freuen.
Vielen Dank und Grüße
David
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware
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Antwort von gepps.de
20.07.2023
Hallo Hei., vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Wir freuen uns, wenn alles zufriedenstellend abgelaufen ist und die Produkte positiven anklang finden .Wenn wieder was bestellt wird, würden wir uns über ein Feedback sehr freuen.
Viele Grüße
David
Hallo Silvi, vielen Dank für die Bestellung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, wenn die Produkte gut ankommen. Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Kommentar freuen.
Viele Grüße
Elif
20.06.2023
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Antwort von gepps.de
21.06.2023
Hallo und vielen Dank für die Bestellung sowie die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint.
Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gepps.de
20.06.2023
Hallo Eck., vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles zufriedenstellend abgelaufen ist.
Wenn wieder was bestellt wird, würden wir uns über ein Feedback sehr freuen.
Viele Grüße
David
Hallo Mar., vielen Dank für das positive Feedback und die Sterne. Es ist schön zu lesen das alles Reibungslos geklappt hat, wenn die Produkte jetzt noch geschmacklich überzeugen können, könnten wir nicht glücklicher sein.
Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
07.06.2023
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Antwort von gepps.de
13.06.2023
Hallo, vielen Dank für die Bestellung und die Sterne. Es freut uns, wenn alles gut abgelaufen zu sein scheint.
Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
06.06.2023
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Schneller unkomplizierter Service
Etwas überteuerte Produkte
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Antwort von gepps.de
13.06.2023
Hallo Sab., vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Die sorgfältige Auswahl unserer Rohstoffe (Bio, wo immer möglich) sowie die Produktion in kleinen Partnermanufakturen ergeben eine andere Qualität und Preis als vergleichbare industriell hergestellte Produkte. Wir würden uns freuen, wenn dennoch die Produkte geschmacklich überzeugen können.
Wenn Sie noch mal bestellen sollten, würden wir uns über ein Kommentar sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße
David
26.05.2023
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Alles gut und schnell gelaufen!
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Antwort von gepps.de
30.05.2023
Hallo Ral., vielen Dank für die Bestellung und das positive Feedback. Es ist schön zu lesen, wenn alles gut abgelaufen ist.
Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
Hallo Fra, vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Wie können wir uns verbessern um beim nächsten mal vielleicht volle Punktzahl zu bekommen?
Über eine Info hier oder auf onlineshop@gepps.de würde ich mich sehr freuen. Ich bedanke mich für die Zeit und Unterstützung.
Beste Grüße
David
Hallo Stef., vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Jedoch brauche ich noch auf eine Antwort, auf meine Mail, vom 19.05.23, bei mir ist die Nachricht 13:01 Uhr raus. Ich sende die Mail heute noch mal nach und freue mich auf die Antwort.
Vielen Dank für die Unterstützung.
Beste Grüße
David
02.05.2023
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Antwort von gepps.de
03.05.2023
Hallo Si., vielen Dank für die Bestellung und Sterne.
Beste Grüße
David
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