Bestellung und Lieferung verlief problemlos. Leider wurde die Ware nicht gerade in einer Nachhaltigen Verpackung geliefert. Der Karton ist nach meinem Dafürhalten für den Inhalt extrem überdimensioniert. 🙁Deshalb der Punktabzug. Zusätzlich ist zu bemängeln das es zwei Verschiedene Gutscheinsysteme gibt eines für den Onlineshop und eins für die Filialen. Beim Onlineshop fallen dann wieder Versandkosten an bzw. man erhöht den Bestellwert bis zur kostenlosen Lieferung -- ist ja auch ein Geschäftsmodell 😉
Sicherlich unverschuldet traf die Sendung völlig kaputt an. Nach einigem Schriftwechsel wurden mir die kaputten Flaschen zwar ersetzt, eine kleine Entschädigung, weil natürlich fast alle anderen Produkte von außen ebenfalls sehr unansehnlich sind und man sie eigentlich nicht mehr auf einen Tisch stellen möchte, gab es nicht. Angeboten wurde mir ein kleiner Onlinegutschein, den ich abgelehnt habe. Ich werde nicht erneut bestellen.
Schneller Versand und Reklamtionen werden schnellstens bearbeitet.
Sorry ,aber im August einen Essig erhalten ,der im Feb.abgelaufen ist,das dürfte nicht sein.
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Antwort von gepps.de
14.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bestellung und das Feedback. Auch wenn dies ein Einzelfall war, dürfte es natürlich nicht passieren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie erneut bei uns bestellen und sich von unserer Qualität überzeugen lassen.
Beste Grüße
Elif
Die Ware ist noch verpackt, da es ein Adventskalender zum verschenken ist , hoffe der Inhalt begeistert mich genauso wie die Lieferzeit
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Antwort von gepps.de
30.11.2023
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist. Wir hoffen, dass die Produkte ebenfalls gut ankommen. Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Elif
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich fand es schade, dass meine Asia-Geschenkbox nicht in einem Geschenkkarton, sondern einzeln in einem Paket geliefert wurde.
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Antwort von gepps.de
10.01.2024
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Da es sich bei dem Asia Kochpaket nicht um ein Geschenkset, sondern um ein Vorratspaket handelt, wird das Set ohne Geschenkverpackung verschickt. Gerne nehmen wir Ihre Kritik aber auf und fügen diese Information im entsprechenden Hinweistext ein.
Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen, denn so können wir uns verbessern.
Vielen Dank und beste Grüße
Elif
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Da Adventskalender, kann ich über den Inhalt noch keine Bewertung abgeben
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Antwort von gepps.de
19.10.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback. Es ist super, dass die Lieferung reibungslos abgelaufen ist. Wir hoffen, dass wir mit dem Adventskalender ebenfalls überzeugen können. Falls wieder etwas bestellt wird, würden wir uns über ein erneutes Feedback freuen.
Vielen Dank und beste Grüße
Elif
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Advents-Kalender (von außen) super. Zum Inhalt kann ich noch nichts sagen 😁
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Antwort von gepps.de
19.10.2023
Hallo, vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Es freut uns, dass die Lieferung reibungslos abgelaufen ist. Wir hoffen, dass wir mit dem Adventskalender ebenfalls überzeugen können. Falls wieder etwas bestellt wird, würden wir uns über ein erneutes Feedback freuen - vielleicht verdienen wir beim nächsten Mal den fünften Stern.
Vielen Dank und beste Grüße
Elif
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Essig - und Ölsortinent verschenkt !!! Das ist sehr gut angekommen !!
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Antwort von gepps.de
06.11.2023
Hallo Sib., vielen Dank für dein positives Feedback und die Sterne. Es freut uns sehr zu lesen, dass das Set gut angekommen ist.
Wenn mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns wieder über ein Kommentar sehr freuen.
Beste Grüße
David
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und tolle Geschmacksrichtung
Tolle Zusammenstellung als Überraschungspaket als Geschenk. Kam sehr gut an.
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Antwort von gepps.de
26.07.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback und die Sterne, wobei da noch einer fehlt ;) . Es freut uns wenn die Produkte gut ankommen und Freude beim verschenken machen.
Wenn wieder etwas Bestellt wird, würden wir uns wieder über ein Feedback sehr freuen.
Vielen Dank und Grüße
David
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beschenkten haben sich sehr über die Überraschung Tüte gefreut 🥳
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Antwort von gepps.de
25.10.2023
Hallo, vielen für das positive Feedback. Es freut uns, dass das Geschenk gut angekommen ist. Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen -- vielleicht können wir uns beim nächsten Mal den fünften Stern dazuverdienen.
Vielen Dank und beste Grüße
Elif
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller unkomplizierter Service
Etwas überteuerte Produkte
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Antwort von gepps.de
13.06.2023
Hallo Sab., vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Die sorgfältige Auswahl unserer Rohstoffe (Bio, wo immer möglich) sowie die Produktion in kleinen Partnermanufakturen ergeben eine andere Qualität und Preis als vergleichbare industriell hergestellte Produkte. Wir würden uns freuen, wenn dennoch die Produkte geschmacklich überzeugen können.
Wenn Sie noch mal bestellen sollten, würden wir uns über ein Kommentar sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße
David
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und leckere Produkte.
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Antwort von gepps.de
10.01.2024
Hallo, vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist und unsere Produkte so gut angekommen sind. Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Elif
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware
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Antwort von gepps.de
20.07.2023
Hallo Hei., vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Wir freuen uns, wenn alles zufriedenstellend abgelaufen ist und die Produkte positiven anklang finden .Wenn wieder was bestellt wird, würden wir uns über ein Feedback sehr freuen.
Viele Grüße
David
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass unsere Produkte geschmacklich gut ankommen und überzeugen. Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen - vielleicht können wir uns beim nächsten Mal den fünften Stern dazuverdienen.
Vielen Dank und beste Grüße
Elif
Hallo Stef., vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Jedoch brauche ich noch auf eine Antwort, auf meine Mail, vom 19.05.23, bei mir ist die Nachricht 13:01 Uhr raus. Ich sende die Mail heute noch mal nach und freue mich auf die Antwort.
Vielen Dank für die Unterstützung.
Beste Grüße
David
Hallo, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist. Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Feedback freuen.
Viele Grüße
Elif
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist und wir mit unserer Produktauswahl überzeugen konnten. Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Elif
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut und schnell gelaufen!
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Antwort von gepps.de
30.05.2023
Hallo Ral., vielen Dank für die Bestellung und das positive Feedback. Es ist schön zu lesen, wenn alles gut abgelaufen ist.
Über eine neue Bestellung und das Feedback, würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von gepps.de
30.11.2023
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass alles reibungslos abgelaufen ist. Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Elif
Hallo Mar., vielen Dank für das positive Feedback und die Sterne. Es ist schön zu lesen das alles Reibungslos geklappt hat, wenn die Produkte jetzt noch geschmacklich überzeugen können, könnten wir nicht glücklicher sein.
Über eine erneute Bestellung und das Feedback würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
David
Hallo Silvi, vielen Dank für die Bestellung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, wenn die Produkte gut ankommen. Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein Kommentar freuen.
Viele Grüße
Elif
Hallo, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass alles zufriedenstellend abgelaufen ist. Falls mal wieder etwas bestellt wird, würden wir uns sehr über ein erneutes Feedback freuen.
Vielen Dank und beste Grüße
Elif
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